Begibt man sich online auf die Suche nach einem neuen Mobilfunkvertrag wird man von so manchem Vergleichsportal schier mit Angeboten überrollt: Verträge von bis zu 80 Anbietern. Wer da Unterstützung v… mehr...
Läuft der Mobilfunktarif aus oder muss ein neues Smartphone her, suchen viele Rat in einem der zahlreichen Mobilfunkshops. Wie es dort um die Service- und Beratungsqualität tatsächlich bestellt ist, h… mehr...
In puncto Beratungsqualität genießen Mobilfunkshops einen eher zweifelhaften Ruf, vor allem die Kompetenz und die Kundenorientierung der Mitarbeiter würden zu wünschen übrig lassen, heißt es nicht sel… mehr...
Wer auf der Suche nach einem neuen Tarif zum Telefonieren, SMS-schreiben oder Surfen ist, kann aus einer immer größer werdenden Zahl an Tarifen und Anbietern wählen. In Kooperation mit N24 hat die Deu… mehr...
2013 haben wir 6 große Mobilfunkshop-Filialisten in einer nationalen Studie genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Tests standen Beratung und Service. mehr...