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Reifenberatung: Test von Kundenservice- und Beratungsqualität

Reifenberatung: Test von Kundenservice- und Beratungsqualität

Mit Temperaturen von zum Teil 30 Grad und mehr verlangt auch der Sommer Autoreifen alles ab. Ob die eigene Bereifung den Anforderungen noch gerecht wird, ist für Laien meist nur schwer einzuschätzen, so dass sich viele Rat in einer der zahlreichen markenunabhängigen Werkstatt-Ketten holen. Wie es bei diesen um Service… mehr...
Private Krankenversicherung: Test von Tarifen, Transparenz, Komfort und Kundendienst

Private Krankenversicherung: Test von Tarifen, Transparenz, Komfort und Kundendienst

Wer sich grundsätzlich für den Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) entschieden hat, sollte nicht gleich bei der erst besten Assekuranz unterschreiben. Denn: Die Unterschiede zwischen den Versicherern sind durchaus beachtlich. Die Tarife und Konditionen von zwölf privaten Krankenversicherern hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit… mehr...
Fahrradhändler 2017: Test von Service und Beratung

Fahrradhändler 2017: Test von Service und Beratung

Zu seinem 200. Geburtstag erfreut sich das Fahrrad bei Jung und Alt ungebrochen großer Beliebtheit. Jährlich werden in Deutschland vier Millionen Fahrräder gekauft, doch der Kauf eines neuen Fahrrads gestaltet sich bei der stetig wachsenden Angebotsbreite immer schwieriger. mehr...
Mobilfunkshops 2017: Test von Service und Beratung

Mobilfunkshops 2017: Test von Service und Beratung

Läuft der Mobilfunktarif aus oder muss ein neues Smartphone her, suchen viele Rat in einem der zahlreichen Mobilfunkshops. Wie es dort um die Service- und Beratungsqualität tatsächlich bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit N24 genauer untersucht. Folgende Mobilfunkshop-Filialisten wurden in die Studie eingeschlossen:… mehr...
Carsharing-Anbieter: Test von Preisen, Verfügbarkeit, Transparenz & Buchung, Fahrzeugflotte und Kundendienst

Carsharing-Anbieter: Test von Preisen, Verfügbarkeit, Transparenz & Buchung, Fahrzeugflotte und Kundendienst

Mit mittlerweile über  1 Mio Nutzern erfreut sich das Konzept des  Carsharings weiterhin wachsender Beliebtheit. Vor allem in den Großstädten bieten gleich mehrere Unternehmen ihre Mobilitätsdienste an. Sechs Carsharing-Anbieter hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24 jetzt genauer unter die Lupe genommen. Im Mittelpunkt der Untersuchung… mehr...
Berufsunfähigkeitsversicherungen: Test von Konditionen, Transparenz & Komfort und Kundendienst

Berufsunfähigkeitsversicherungen: Test von Konditionen, Transparenz & Komfort und Kundendienst

Rund jeder fünfte Arbeitnehmer wird im Laufe seines Lebens berufsunfähig und muss sein weiteres Dasein von der Erwerbsminderungsrente fristen. Wohl dem, der privat vorgesorgt und eine Berufsunfähigkeitsversicherung abgeschlossen hat. Anbieter gibt es viele. Die elf größten Assekuranzen für Berufsunfähigkeitsversicherungen hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit… mehr...
Online-Broker: Test von Konditionen, Angebot und Service

Online-Broker: Test von Konditionen, Angebot und Service

Privaten Kleinanlegern steht mittlerweile eine Vielzahl an Online-Brokern zur Verfügung, die den elektronischen Handel mit Wertpapieren fast aller Art ermöglichen. Welcher Online-Broker dabei die beste Mischung aus Konditionen, Angebot, Komfort und Service bietet, hat die Deutsche Ge-sellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) nun wiederholt in Kooperation mit N24 untersucht. mehr...
Volumen-Mascaras im Test

Volumen-Mascaras im Test

Die perfekte Mascara sollte sich einfach auftragen lassen, die Wimpern optisch verlängern, ihnen mehr Volumen und Schwung verleihen und dabei auch noch den ganzen Tag halten und frisch aussehen. Doch welche der zahlreichen im Handel vertretenen Wimperntuschen kann all diesen Anforderungen gerecht werden? mehr...
Direktbanken: Test von Konditionen und Service

Direktbanken: Test von Konditionen und Service

In Zeiten, in denen viele Banken und Sparkassen wieder Kontoführungsgebühren einführen und auch Privatkunden schon vereinzelt mit Negativzinsen für ihr Guthaben rechnen müssen, scheint für viele der Wechsel zu einer Direktbank immer attraktiver. Doch bieten die Online-Banken wirklich noch nennenswerte Zinssätze und bedingungslos kostenfreie Girokonten an? mehr...