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Internetanbieter: Test von Tarifen, Angebot und Service

Internetanbieter: Test von Tarifen, Angebot und Service

Internet-Videotheken, Musik-Streaming oder Cloud-Services: Online-Dienste werden nicht nur von Jahr zu Jahr vielfältiger, sondern auch bandbreitenintensiver. Eine Internetverbindung, die zum eigenen Nutzungsverhalten passt, wird somit immer wichtiger. Wie es um die Tarife und den Service der Internetanbieter aktuell bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) genauer untersucht. mehr...
Autovermieter – Test von Konditionen und Service

Autovermieter – Test von Konditionen und Service

Wochenendausflüge, Geschäftstermine oder ein selbstorganisierter Umzug – weit über sechs Millionen Deutsche haben im vergangenen Jahr mindestens einmal die Dienste einer Autovermietung in Anspruch genommen. Doch welcher Anbieter kann mit seinem Angebot überzeugen? mehr...
Tankstellenshops 2017 – Angebot, Bistro & Service

Tankstellenshops 2017 – Angebot, Bistro & Service

Alle großen Tankstellen-Ketten bieten Ihren Kunden deutlich mehr an als nur Benzin und Diesel. Kaffee und Snacks für unterwegs, aber auch Lebensmittel und Produkte des alltäglichen Bedarfs finden sich in den Verkaufsregalen. Doch bei wem werden Service und Beratung großgeschrieben? mehr...
Hausratversicherung: Test von Konditionen, Transparenz & Komfort und Kundendienst

Hausratversicherung: Test von Konditionen, Transparenz & Komfort und Kundendienst

Ob technische Geräte oder teure Möbel, bei einem Einbruch oder Wasserschaden können Wertgegenstände auf einen Schlag weg oder wertlos sein. Eine Hausratversicherung schützt. Doch welchen der zahlreichen Anbieter sollte man wählen? Wo es neben guten Leistungen zu angemessenen Preisen auch noch transparente und kompetente Beratung gibt, hat die Deutsche Gesellschaft… mehr...
Gesetzliche Krankenkassen: Test von Leistungen, Beiträgen & Prämien, Transparenz & Komfort und Kundendienst

Gesetzliche Krankenkassen: Test von Leistungen, Beiträgen & Prämien, Transparenz & Komfort und Kundendienst

Auch wenn kaum eine gesetzliche Krankenkasse ihre Zusatzbeiträge in  2017 erhöht hat – Unterschiede in den Beitragshöhen und im Umgang mit Zusatzleistungen können einen Wechsel dennoch ratsam erscheinen lassen. Insgesamt 15 bundesweit agierende gesetzliche Krankenkassen hat sich die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24 auch in diesem… mehr...
Notebook-Hersteller: Test des After-Sales Supports

Notebook-Hersteller: Test des After-Sales Supports

Das Notebook ist für viele nach wie vor ein unverzichtbarer Bestandteil der heimischen IT-Ausstattung. Beim Kauf sind meist Ausstattung und Preis entscheidend – doch wie stark ist die Marke der Wahl, wenn der Neuerwerb Probleme bereitet? mehr...
Online-Drogerien: Test von Preisen, Angebot, Benutzerfreundlichkeit und Service

Online-Drogerien: Test von Preisen, Angebot, Benutzerfreundlichkeit und Service

Der Handel in Deutschland verlagert sich mehr und mehr ins Internet – und auch Drogerie- und Kosmetik-Artikel lassen sich mittlerweile bequem online kaufen. Wie es um die Preise, Angebotsbreite und den Service bei den fünf größten Online-Drogerien bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit… mehr...
Erstberatung Fachkliniken Augenlasern

Erstberatung Fachkliniken Augenlasern

Ein Leben ohne Brille ist für viele Menschen ein Ziel, für das sie auch einen medizinischen Eingriff in Kauf nehmen. Bei der Wahl des richtigen Spezialisten spielt die Erstberatung vor Ort eine wesentliche Rolle. Auf welchem Niveau diese bei vier bundesweit arbeitenden Fachkliniken mit dem Spezialgebiet „Augenlasern“ verläuft, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24 jetzt erneut getestet. mehr...