Schon lange gelten Brillen nicht mehr als notwendiges Übel, um endlich scharf sehen zu können – für viele sind sie zugleich ein trendiges Fashion-Accessoire. Anlaufpunkt Nummer eins bei der Suche nach einer neuen Sehhilfe ist der Fachoptiker vor Ort. Bei welcher Optikerkette ein exzellentes Gesamtpaket aus freundlichem Service, kompetentem Sehtest und umfassender Beratung zu erwarten ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) nun erneut getestet. mehr...

Ob aus optischen Gründen oder weil es bei Sport oder schlechtem Wetter einfach praktischer ist: Viele nutzen regelmäßig Kontaktlinsen als Alternative zur Brille. Wer nicht beim Optiker vor Ort kauft, hat die Wahl zwischen einer Vielzahl an Online-Versendern. Diese versprechen neben günstigen Preisen vor allem einen komfortablen Bestellprozess und kurze Lieferzeiten. mehr...

Im stark umkämpften Gesundheitsmarkt treten immer mehr Vor-Ort-Apotheken mit einer starken Marke im Rücken auf und schließen sich Apothekenkooperationen an. Diese unterstützen die einzelnen Apotheken beispielsweise in den Bereichen Einkauf, Organisation und Markenauftritt und sollen dem Kunden signalisieren, welchen Service und welche Beratung sie erwarten dürfen. mehr...

Auch wenn kaum eine gesetzliche Krankenkasse ihre Zusatzbeiträge in  2017 erhöht hat – Unterschiede in den Beitragshöhen und im Umgang mit Zusatzleistungen können einen Wechsel dennoch ratsam erscheinen lassen. Insgesamt 15 bundesweit agierende gesetzliche Krankenkassen hat sich die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24 auch in diesem… mehr...

Ein Leben ohne Brille ist für viele Menschen ein Ziel, für das sie auch einen medizinischen Eingriff in Kauf nehmen. Bei der Wahl des richtigen Spezialisten spielt die Erstberatung vor Ort eine wesentliche Rolle. Auf welchem Niveau diese bei vier bundesweit arbeitenden Fachkliniken mit dem Spezialgebiet „Augenlasern“ verläuft, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24 jetzt erneut getestet. mehr...

Zu seinem 200. Geburtstag erfreut sich das Fahrrad bei Jung und Alt ungebrochen großer Beliebtheit. Jährlich werden in Deutschland vier Millionen Fahrräder gekauft, doch der Kauf eines neuen Fahrrads gestaltet sich bei der stetig wachsenden Angebotsbreite immer schwieriger. mehr...

Bei der Arztsuche spielen Empfehlungen eine große Rolle. Wo das persönliche Umfeld nicht weiterhelfen kann, bieten Arztbewertungsportale die Möglichkeit, von den Erfahrungen anderer zu profitieren. Doch wie vertrauenswürdig sind die dort angebrachten Empfehlungen wirklich? Und aus welcher Anzahl von Ärzten kann ich bei den jeweiligen Portalen wählen? Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat sich in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 dieser Fragen angenommen und zehn Arztbewertungsportale untersucht. mehr...

Um im Preiskampf untereinander und v.a. auch mit dem immer stärker werdenden Internethandel bestehen zu können, schließen sich immer mehr Apotheken zu Kooperationen zusammen, unter deren Markennamen sie auch auftreten. Bei welchen Apothekenkooperationen man als Kunde den besten Service und die kompetenteste Beratung findet, hat die DtGV jetzt in Kooperation mit N24 untersucht. mehr...

Für Millionen Versicherte werden die Krankenkassenbeiträge erneut steigen. Wo man für einen geringen Beitragssatz gute Leistungen über das vorgeschriebene Angebot hinaus bekommt, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) auch in diesem Jahr wieder in Kooperation mit N24 genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Studie standen das Leistungsspektrum, die Beiträge &… mehr...

Für gut eine Milliarde Euro werden in Deutschland jedes Jahr Hörgeräte verkauft - und der Markt wächst weiter. Der Konkurrenzdruck der Hörgerät-Akustiker ist dementsprechend groß. Wo man als Kunde die beste und kompetenteste Beratung bekommt, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit N24 genauer untersucht. mehr...