CinemaxX, Cineplex, Cinestar… Nicht nur die Namen, auch die Häuser der großen Kinoketten selbst ähneln sich sehr, die Filmprogramme sind gar über weite Strecken identisch. Besonders in Großstädten hat der Kinogänger die Qual der Wahl. Ob sich bei Service, Beratungskompetenz und Preisen Unterschiede zwischen den verschiedenen Kinoketten finden lassen, dieser… mehr...

Wer Mitglied in einem Fitness-Studio werden möchte, um etwas für seine Figur, Gesundheit oder Sportlichkeit zu tun, kann zwischen einer großen Auswahl an Anbietern wählen. Dabei bietet der Markt unterschiedliche Konzepte. Neben Discount- oder Premium-Anbietern finden sich auch immer mehr Fitness-Studios, die exklusiv Frauen vorbehalten sind und mit dem Konzept… mehr...

Der deutsche Fitness-Markt boomt ungebrochen: Mittlerweile trainieren über 7 Millionen Mitglieder in einer der über 6.000 Fitness-Anlagen – Tendenz weiter steigend. Dabei profitiert nicht allein das Segment der Discount-Anbieter von dieser Entwicklung, auch der Premium-Bereich wächst mit mittlerweile über 1 Mio Mitgliedern stetig – und das trotz Jahresgebühren von mindestens… mehr...

Ob für einen besonderen Anlass, den Alltag im Büro, ob als Geschenk oder um sich selbst eine Freude zu bereiten – Gründe, ein Parfüm zu kaufen, gibt es unzählige. So faszinierend die Varianz unterschiedlicher Duftnoten auch ist: Nicht jeder Duft passt zu jedem Typ. Damit der Kauf später nicht bereut… mehr...

Anders als Bücher oder Modeartikel stellen Lebensmittel selbst versierte Online-Versender vor außerordentliche Herausforderungen: Obst und Gemüse sind besonders transportempfindlich, Milchprodukte sollten nur gekühlt, andere Artikel sogar idealerweise tiefgefroren transportiert werden. Und auf den meisten Produkten steht auch noch ein Haltbarkeitsdatum, das es unbedingt zu beachten gilt. Allein die logistischen Herausforderungen… mehr...

Vor allem für Frauen ist der Gang in ein Schuhgeschäft oft nicht nur ein nüchterner Einkaufsvorgang sondern vielmehr ein positives emotionales Erlebnis. Entsprechend erwarten viele Kunden neben einer großen Auswahl auch eine gute Beratung und freundlichen Service. In Kooperation mit N24 haben wir 11 große Schuhgeschäft-Filialisten in einer nationalen Studie… mehr...

In Kooperation mit N24 haben wir 7 große Matratzenhandel-Filialisten in einer nationalen Studie genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Tests standen die Beratungs- und Servicequalität. mehr...

In Kooperation mit N24 haben wir 7 große Sportgeschäft-Filialisten in einer nationalen Studie genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Tests standen die Beratungs- und Servicequalität. mehr...

In Kooperation mit N24 haben wir 7 große Kosmetik-Ketten in einer nationalen Studie genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Tests standen die Beratungs- und Servicequalität der Kosmetikgeschäfte. mehr...

In Kooperation mit N24 haben wir 8 große Augenoptiker-Ketten in einer nationalen Studie genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Tests standen die Beratungs- und Servicequalität der Optiker. mehr...