Lifestyle

Enthält Studien aus dem Bereich Well-Being, Freizeit, etc.

Test von Online-Lebensmittelhändlern

Test von Online-Lebensmittelhändlern

Anders als Bücher oder Modeartikel stellen Lebensmittel selbst versierte Online-Versender vor außerordentliche Herausforderungen: Obst und Gemüse sind besonders transportempfindlich, Milchprodukte sollten nur gekühlt, andere Artikel sogar idealerweise tiefgefroren transportiert werden. Und auf den meisten Produkten steht auch noch ein Haltbarkeitsdatum,… mehr...
Nationaler Test von Beratung und Service in Schuhgeschäften

Nationaler Test von Beratung und Service in Schuhgeschäften

Vor allem für Frauen ist der Gang in ein Schuhgeschäft oft nicht nur ein nüchterner Einkaufsvorgang sondern vielmehr ein positives emotionales Erlebnis. Entsprechend erwarten viele Kunden neben einer großen Auswahl auch eine gute Beratung und freundlichen Service. In Kooperation mit… mehr...
Test der Servicequalität von Coffeeshops

Test der Servicequalität von Coffeeshops

In Kooperation mit N24 haben wir 8 große Coffeeshop-Ketten in einer nationalen Studie genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Tests standen die Servicequalität der Coffeeshops und die Qualität der Speisen und Getränke. mehr...