Nationale Studien

Test: Beratung und Service bei Self-Storage-Anbietern

Test: Beratung und Service bei Self-Storage-Anbietern

In Zeiten steigender Mieten in deutschen Großstädten ist Platz ein wertvolles Gut. Für alle, denen es in der Wohnung zu eng wird oder die kurzfristig aufgrund von Renovierung oder Auslandsaufenthalt ihr Hab und Gut zwischenlagern müssen, bieten Self-Storage-Anbieter die Möglichkeit,… mehr...
Test: Beratung und Service in Parfümerien

Test: Beratung und Service in Parfümerien

Ob für einen besonderen Anlass, den Alltag im Büro, ob als Geschenk oder um sich selbst eine Freude zu bereiten – Gründe, ein Parfüm zu kaufen, gibt es unzählige. So faszinierend die Varianz unterschiedlicher Duftnoten auch ist: Nicht jeder Duft… mehr...
Test von Online-Lebensmittelhändlern

Test von Online-Lebensmittelhändlern

Anders als Bücher oder Modeartikel stellen Lebensmittel selbst versierte Online-Versender vor außerordentliche Herausforderungen: Obst und Gemüse sind besonders transportempfindlich, Milchprodukte sollten nur gekühlt, andere Artikel sogar idealerweise tiefgefroren transportiert werden. Und auf den meisten Produkten steht auch noch ein Haltbarkeitsdatum,… mehr...
Test: Angebot und Service in Tankstellenshops

Test: Angebot und Service in Tankstellenshops

Tankstellen sind längst nicht mehr nur Anlaufstelle, wenn der Tank leer ist. Fast alle Tankstellenketten bieten in ihren Shops zudem eine Vielzahl von Artikeln des täglichen Bedarfs sowie Snacks und Heißgetränke an. Wir haben in Kooperation mit N24 11 große… mehr...
Test: Mietwagenportale

Test: Mietwagenportale

Seit einiger Zeit stehen dem Verbraucher, der einen Mietwagen buchen möchte, neben den Internetauftritten namhafter Autovermieter vermehrt auch spezialisierte Mietwagenportale und die Angebote von sogenannten Mietwagen-Brokern zur Verfügung, um das passende Angebot zu finden. mehr...
Nationaler Test von Beratung und Service in Schuhgeschäften

Nationaler Test von Beratung und Service in Schuhgeschäften

Vor allem für Frauen ist der Gang in ein Schuhgeschäft oft nicht nur ein nüchterner Einkaufsvorgang sondern vielmehr ein positives emotionales Erlebnis. Entsprechend erwarten viele Kunden neben einer großen Auswahl auch eine gute Beratung und freundlichen Service. In Kooperation mit… mehr...
Wie gut sind Beratung und Service in Elektromärkten?

Wie gut sind Beratung und Service in Elektromärkten?

Wer auf der Suche nach einem neuen Fernsehgerät oder Laptop ist, fühlt sich mit einer fast unüberschaubaren Angebotsvielfalt konfrontiert.  Viele Interessenten an neuer Technik führt der Weg in einen nahegelegenen Elektromarkt, um sich vor Ort ein Bild zu machen. In… mehr...
Einzeltest Baumärkte: BayWa AG

Einzeltest Baumärkte: BayWa AG

Die DtGV hat in einem Einzeltest Beratung und Service der Baumärkte der BayWa AG untersucht. Einzeltests nutzen wir, um große regionale Player zu testen, die nicht in unsere nationalen Studien mit aufgenommen werden. mehr...