Nationale Studien

Elektromärkte: Test von Service und Beratung

Elektromärkte: Test von Service und Beratung

Elektromärkte: Test von Service und Beratung Schnellere Leistung, besserer Klang und hochauflösende Bilder: Geht es um elektronische Geräte wie Notebook, Kopfhörer und Fernseher, darf es immer mal ein neues Modell sein. Doch das Angebot ist scheinbar unendlich groß und nicht… mehr...
Schuhgeschäfte-Ketten: Test von Service und Beratung

Schuhgeschäfte-Ketten: Test von Service und Beratung

Schuhe sind nicht nur ein modisches Accessoire, sie schützen den Menschen auch vor äußeren Umwelteinflüssen. Im Sommer halten sie die Hitze, im Winter die Kälte, ganzjährig außerdem Schmutz und Nässe fern. Um die Füße perfekt schützen und auch Blasen und… mehr...
Test Kontaktgrills 2018: Welcher elektrische Grill ist der beste?

Test Kontaktgrills 2018: Welcher elektrische Grill ist der beste?

Mit dem Einzug des Herbstes findet auch die diesjährige Grillsaison ihr vorläufiges Ende. Das gilt aber nur für die Freiluft-Variante – denn mit elektrischen Kontaktgrills lässt sich auch in der kalten Jahreszeit ein Stück Sommerfeeling ins eigene Wohnzimmer holen. Welche… mehr...
Reisedealanbieter: Angebotsvielfalt, Preisvorteil, Buchung & Komfort

Reisedealanbieter: Angebotsvielfalt, Preisvorteil, Buchung & Komfort

Einfach mal dem Stress des Alltags entfliehen oder einen Traumurlaub im Luxushotel zum Niedrigpreis buchen. Mit diesen Versprechen locken zahlreiche Online-Portale für Reisedeals. Die Deals enthalten neben Übernachtung und Verpflegung zu besonderen Konditionen oft auch weitere Inklusivleistungen wie Wellnessbehandlungen, ein… mehr...
Baumärkte: Test von Service und Beratung

Baumärkte: Test von Service und Beratung

Baumärkte – für passionierte Heimwerker ein Paradies, für eher unbedarfte Gelegenheitskunden jedoch häufig ein weitläufiger Ort voller Rätsel. Wer nicht zu den Profis zählt, weiß daher fachmännischen Rat zu schätzen. Doch wie ist es um die Beratungs- und Servicequalität in… mehr...
Produkt-Test: Standventilatoren

Produkt-Test: Standventilatoren

Einer der heißesten Sommer der letzten Jahrzehnte neigt sich dem Ende zu. Nicht nur Speiseeis und Getränke fanden reißenden Absatz, auch Standventilatoren waren gefragt wie selten zuvor. Wer sich nicht rechtzeitig ein Gerät besorgte, stand häufig vor leeren Regalen. Eine… mehr...
Produkt-Test: Klarlacke

Produkt-Test: Klarlacke

Ob Tische, Stühle, Türzarge oder Schwelle: Ein Anstrich mit Klarlack zur rechten Zeit kann wahre Wunder bewirken. Doch wer sich auf dieses Aus-alt-mach-neu-Projekt einlässt, ist beim Kauf eines Klarlacks zunächst mit einem Aufgebot unterschiedlichster Marken konfrontiert. Dass sich diese nicht… mehr...
Buchhändler: Test von Ambiente, Service & Beratung

Buchhändler: Test von Ambiente, Service & Beratung

Der klassische Buchhandel sieht sich starkem Druck ausgesetzt. Im vergangenen Jahr kauften nur noch 47% aller Privatkunden ihren Lesestoff im stationären Handel, der Rest kauft v.a. im Internet. Gegen die Online-Shops mit ihrem teils riesigen Sortiment und der tageszeitunabhängigen Verfügbarkeit… mehr...
Tierbedarfshändler 2018: Test von Service und Beratung

Tierbedarfshändler 2018: Test von Service und Beratung

In fast jedem zweiten deutschen Haushalt lebt mindestens ein Haustier – eine Statistik, über die sich nicht zuletzt auch die Tierbedarfshändler freuen. Über 4 Milliarden Euro Umsatz betrug der Umsatz der stationären Einzelhändler in dieser Branche im letzten Jahr –… mehr...