Deutscher Kunden-Award 2026 – KFZ und Mobilität
Branchenchampions in der Kategorie KFZ und Mobilitäz
Auto-Abos
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | SIXT+ | 7,61 |
| 2 | myEuropcar | 7,54 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | SIXT+ | 7,67 |
| 2 | Faaren | 7,48 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Finn | 7,57 |
| 2 | SIXT+ | 7,52 |
Weitere Unternehmen in der Branche: HUK Auto Abo, like2drive, ViveLaCar
Autoglaswerkstätten
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Carglass | 7,95 |
| 2 | junited AUTOGLAS | 7,48 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Carglass | 8,10 |
| 2 | junited AUTOGLAS | 7,62 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Carglass | 7,94 |
| 2 | junited AUTOGLAS | 7,54 |
Weitere Unternehmen in der Branche: KS AUTOGLAS, NobleGlass, Scheiben-Doktor, Wintec AUTOGLAS, Zentrale Autoglas GmbH
Automobilclubs
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | ARCD | 7,89 |
| 2 | ADAC | 7,87 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | ADAC | 7,89 |
| 2 | ARCD | 7,87 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Automobilclub KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. (KS) | 7,66 |
| 2 | ACV | 7,64 |
Weitere Unternehmen in der Branche: ACE, AvD, BAVC, MOBIL in Deutschland, VCD
Autovermietungen
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Europcar | 7,75 |
| 2 | Sixt | 7,73 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Sixt | 7,89 |
| 2 | Hertz | 7,78 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Hertz | 7,60 |
| 2 | Europcar | 7,59 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Avis, Buchbinder Rent-a-Car, Budget, Enterprise, STARCAR, Thrifty
Autowaschanlagen
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Aral | 7,85 |
| 2 | JET | 7,72 |
| 3 | Shell | 7,70 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Mr. Wash | 7,80 |
| 2 | JET | 7,77 |
| 3 | Aral | 7,76 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | JET | 7,63 |
| 2 | Mr. Wash | 7,59 |
| 3 | TotalEnergies | 7,58 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Agip/Eni, AVIA, BEST CARWASH, CleanCar, Esso, HEM, IMO, star/ORLEN
Car-Sharing
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Sixt Share (sixt.de) | 7,65 |
| 2 | Flinkster (flinkster.de) | 7,47 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Sixt Share (sixt.de) | 7,88 |
| 2 | Cambio Carsharing (cambio-carsharing.de) | 7,71 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Cambio Carsharing (cambio-carsharing.de) | 7,60 |
| 2 | MILES Mobility (miles-mobility.com) | 7,57 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Share Now (share-now.com), Stadtmobil (stadtmobil.de)
Gebrauchtwagenportale
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | mobile.de | 7,83 |
| 2 | autoscout24.de | 7,69 |
| 3 | auto.de | 7,57 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | mobile.de | 7,82 |
| 2 | autoscout24.de | 7,72 |
| 3 | kleinanzeigen.de | 7,66 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | mobile.de | 7,68 |
| 2 | kleinanzeigen.de | 7,57 |
| 3 | autouncle.de | 7,51 |
Weitere Unternehmen in der Branche: 12gebrauchtwagen.de, ebay.de, markt.de, meinestadt.de, pkw.de, spoticar.de
KFZ-Marken-Werkstätten
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Mercedes | 7,68 |
| 2 | BMW | 7,67 |
| 3 | Volvo | 7,67 |
| 4 | Kia | 7,57 |
| 5 | Skoda | 7,56 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Mercedes | 7,81 |
| 2 | Audi | 7,73 |
| 3 | BMW | 7,69 |
| 4 | Volvo | 7,68 |
| 5 | Ford | 7,64 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Toyota | 7,57 |
| 2 | Seat | 7,48 |
| 3 | Mitsubishi | 7,43 |
| 4 | Mini | 7,41 |
| 5 | Kia | 7,39 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Citroen, Dacia, Fiat, Hyundai, Mazda, Opel, Peugeot, Renault, VW
KFZ-Teile (Online-Shops)
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | kfzteile24.de | 7,78 |
| 2 | autodoc.de | 7,70 |
| 3 | atu.de | 7,54 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | autodoc.de | 7,70 |
| 2 | kfzteile24.de | 7,67 |
| 3 | atu.de | 7,64 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | kfzteile24.de | 7,70 |
| 2 | autoteiledirekt.de | 7,67 |
| 3 | autodoc.de | 7,51 |
Weitere Unternehmen in der Branche: atp-autoteile.de, bandel-online.de, daparto.de, motointegrator.de, pkwteile.de, teilehaber.de
Motorradzubehör (Online-Shops)
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | zweirad-stadler.de | 7,47 |
| 2 | louis.de | 7,41 |
| 3 | fc-moto.de | 7,35 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | louis.de | 7,63 |
| 2 | fc-moto.de | 7,35 |
| 3 | zweirad-stadler.de | 7,32 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | louis.de | 7,44 |
| 2 | motorrad-ersatzteile24.de | 7,36 |
| 3 | fc-moto.de | 7,28 |
Weitere Unternehmen in der Branche: akf-shop.de, helmexpress.com, motea.com, motoin.de, polo-motorrad.com, xlmoto.de
Neuwagenportale
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | mobile.de | 7,90 |
| 2 | autoscout24.de | 7,75 |
| 3 | 12neuwagen.de | 7,58 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | mobile.de | 7,85 |
| 2 | 12neuwagen.de | 7,64 |
| 3 | autoscout24.de | 7,61 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | mobile.de | 7,82 |
| 2 | autoscout24.de | 7,67 |
| 3 | carworld-24.de | 7,55 |
Weitere Unternehmen in der Branche: apl.de, auto-per-mausklick.de, autohaus24.de, carwow.de, meinauto.de, rabatt-auto.de
Online-Autoankauf
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | huk-autowelt.de | 7,50 |
| 2 | emilfrey.de | 7,45 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | huk-autowelt.de | 7,54 |
| 2 | autohero.com | 7,47 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | jetztautoverkaufen.de | 7,45 |
| 2 | cashforcars.de | 7,41 |
Weitere Unternehmen in der Branche: carsale24.com, homecar24.de
Reifenhändler (Filialisten)
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Pneuhage | 7,53 |
| 2 | Vergölst | 7,43 |
| 3 | A.T.U | 7,42 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Premio | 7,57 |
| 2 | reifen.com | 7,55 |
| 3 | A.T.U | 7,52 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Quick Reifendiscount | 7,49 |
| 2 | Vergölst | 7,47 |
| 3 | reifen.com | 7,46 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Driver Center, EUROMASTER, First Stop, pitstop
Reifenhändler (Online-Shops)
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | reifen.de | 7,50 |
| 2 | reifendirekt.de | 7,48 |
| 3 | reifenleader.de | 7,40 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | reifen.com | 7,63 |
| 2 | reifen.de | 7,42 |
| 3 | reifendirekt.de | 7,37 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | reifen.de | 7,52 |
| 2 | reifen.com | 7,51 |
| 3 | reifendirekt.de | 7,46 |
Weitere Unternehmen in der Branche: allereifen365.de, atu.de, felgenshop.de, oponeo.de, pkwteile.de, reifen-pneus-online.de, rsu.de, tirendo.de
Tankstellen
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | HEM (Tamoil) | 7,88 |
| 2 | Aral | 7,82 |
| 3 | Shell | 7,82 |
| 4 | Oil! | 7,72 |
| 5 | Q1 | 7,72 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Q1 | 7,89 |
| 2 | Jet | 7,88 |
| 3 | Total | 7,86 |
| 4 | HEM (Tamoil) | 7,85 |
| 5 | Shell | 7,84 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Jet | 7,62 |
| 2 | star (Orlen) | 7,59 |
| 3 | sprint | 7,52 |
| 4 | Q1 | 7,52 |
| 5 | Westfalen | 7,50 |
Weitere Unternehmen in der Branche: AVIA, BayWa, bft, Classic (Lühmann), Esso, Hoyer, OMV, Raiffeisen
Tankstellen-Bistros
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | PetitBistro/Rewe to Go (Aral) | 7,66 |
| 2 | Jet Bistro (Jet) | 7,47 |
| 3 | Café Bonjour (TotalEnergies) | 7,37 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Jet Bistro (Jet) | 7,55 |
| 2 | PetitBistro/Rewe to Go (Aral) | 7,54 |
| 3 | Esso-Shops | 7,51 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | VIVA Genusswelt (OMV) | 7,29 |
| 2 | Eni Café (Eni) | 7,26 |
| 3 | Star Café (Star /Orlen) | 7,19 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Bistro Vital (HEM), deli2go (Shell), Prima Bistro (Avia)
Unabhängige Autowerkstätten
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Premio | 7,47 |
| 2 | EUROMASTER | 7,43 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Vergölst | 7,59 |
| 2 | Pneuhage | 7,44 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Driver Center | 7,52 |
| 2 | Premio | 7,33 |
Weitere Unternehmen in der Branche: A.T.U., First Stop, pitstop, stop + go
Werkstatt-Portale
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | autoreparaturen.de | 7,39 |
| 2 | Auto-Werkstatt.de | 7,39 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Auto-Werkstatt.de | 7,56 |
| 2 | autoreparaturen.de | 7,47 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | autoreparaturen.de | 7,28 |
| 2 | Auto-Werkstatt.de | 7,27 |
Weitere Unternehmen in der Branche: autobutler.de, autoservice.com, fabucarfix.de, fairgarage.com, repareo.de, werkstars.de