Deutscher Kunden-Award 2019

Welche Unternehmen haben die zufriedensten Kunden? Von welchem Versicherer, welchem Reiseveranstalter oder welchem Online-Händler berichten die Deutschen die positivsten Erfahrungen? Dies herauszufinden, ist die zentrale Fragestellung der Studie „Deutscher Kunden-Award 2019“ – des großen deutschlandweiten Rankings in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis –, die die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien auch dieses Jahr wieder durchgeführt hat und für die mehr als 370.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 2.396 Unternehmen aus 239 Branchen eingeholt wurden.

Wie schon im Vorjahr zeigten sich zwischen den Unternehmen und Branchen große Unterschiede in der Kundenzufriedenheit. Während die am besten bewerteten Unternehmen auf einen Kundenzufriedenheits-Score von 8,5 von 10 möglichen Punkten kamen, schnitten die schlechtesten mit gerade mal 5,2 Punkten ab.

An der Spitze der branchenübergreifenden Kunden-Champions gab es 2019 einen Wechsel. War im Vorjahr noch Amazon auf Platz 1 der Kundengunst in allen 3 Bereichen, kann 2019 dm mit der höchsten Kundenzufriedenheit, dem besten Kundenservice und dem idealsten Preis-Leistungs-Verhältnis aller untersuchten Unternehmen punkten. Amazon muss sich nun mit dem 2. Platz (bzw. Platz 3 bei Preis/Leistung) begnügen. Auf Platz 3 bei Kundenzufriedenheit und -service sowie Platz 2 bei Preis/Leistung folgt Rossmann.

Zu den beliebtesten Branchen mit der höchsten Kundenzufriedenheit zählen v.a. Branchen in den Bereichen Reisen & Tourismus, Essen & Trinken und Shopping, Mode & Lifestyle.

Eher unzufriedene Kunden haben v.a. Zeitarbeitsfirmen, Jobbörsen, Paketdienste und Mode-Discounter. Das Schlusslicht im Kundenzufriedenheitsranking sind die Finanzberater. Keine der untersuchten Branchen hat unzufriedenere Kunden als diese. Erstaunlich: Auch Partnerbörsen sind weit hinten platziert und erreichen unter den 239 untersuchten Branchen nur Platz 224.

Methodik

Beim „Deutschen Kunden-Award 2019“ handelt es sich um eine Online-Befragung, bei der sogenannte Panelisten, die hinsichtlich Ihrer soziodemografischen Merkmale so ausgewählt wurden, dass Sie einen repräsentativen Querschnitt der Bevölkerung abbilden, zu Ihren Erfahrungen mit verschiedenen Unternehmen befragt wurden. Es wurden ausschließlich Urteile von Personen einbezogen, die in den letzten 3 Jahren Kunde des jeweils zu beurteilenden Unternehmen waren.

Die Auswahl der untersuchten Unternehmen erfolgte unabhängig durch Recherchen der DtGV zu den größten und bedeutendsten Anbietern in den betrachteten Branchen. Die Kundenbefragung erfolgte vollkommen eigeninitiiert und ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen.

In die umfangreiche Kundenbefragung gingen je Befragungsdimension mehr als 370.000 Urteile zu insgesamt 2.396 Unternehmen aus 239 Branchen ein. In der Auswertung berücksichtigt wurden Unternehmen, für die je mindestens 100 Bewertungen abgegeben wurden. (In einzelnen Branchen mit geringer Inzidenzrate kann die Stichprobenzahl geringfügig darunter liegen, jedoch in keinem Fall niedriger als 75.)

Die Scores

Die wissenschaftliche Untersuchung einer solch komplexen Vielfalt von Unternehmen und Branchen zwingt dazu, die breite Reihe an möglichen Beurteilungskriterien, die für jede einzelne Branche individuell relevant erscheinen, deutlich zu reduzieren. Nur so ist ein branchenübergreifender Vergleich verschiedenster Anbieterleistungen von der Beratungsqualität eines Möbelhauses über die Schadensregulierung eines Haushaltsversicherers bis hin zum umfassenden Servicekonzept einer Hotelkette möglich.

Daher wurde für die Beurteilung der fast 2.400 Unternehmen im vorliegenden „ Deutschen Kunden-Award 2019“ mittels dreier einfacher, leicht nachvollziehbarer und v.a. sehr gut vergleichbarer und valider Scores gemessen:

„Kundenzufriedenheits-Score“ (KZS)
„Kundenservice-Score“ (KSS)
„Preis-Leistungs-Score“ (PLS)

Die drei Scores wurden so konzipiert, dass sie die verschiedensten Arten von Erfahrungen branchenübergreifend abbilden könnte. Dazu wurden die jeweiligen Themen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis auf die „kleinsten gemeinsamen Nenner“ reduziert.

Das Resultat waren die folgenden 3 klaren, leicht verständlichen und doch komplexe Sachverhalte abbildenden, validen Fragen:

Kundenzufriedenheit: Wie zufrieden sind Sie als Kunde der folgenden Unternehmen der Branche [xyz]?

Kundenservice: Wie sind Ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice der folgenden Unternehmen der Branche [xyz]?

Preis-Leistungs-Verhältnis: Wie passend finden Sie die Leistung der folgenden Unternehmen der Branche [xyz] im Verhältnis zum geforderten Preis?

Die Beurteilung der Erfahrungen fand jeweils auf einer Skala von 1 (Katastrophal) bis 10 (Herausragend) statt.

Die Scores (Kundenzufriedenheits-Score (KZS), Kundenservice-Ascore (KSS) und Preis-Leistungs-Score (PLS) berechnen sich anschließend wie folgt:

Zur Ermittlung der Preisträger wurden die Scores der untersuchten Unternehmen sowohl branchenübergreifend als auch innerhalb Ihrer Branche in eine Rangreihe gebracht.

Die Preisträger

Branchenübergreifend wurden aus den insgesamt 2.396 Unternehmen die TOP 20% ermittelt. Diese Unternehmen dürfen den Titel „Kunden-Champion 2019“ tragen.

Zusätzlich wurden die „Branchen-Champions 2019“ in insgesamt 239 Branchen gekürt. Neben dem 1. Platz in jeder Branche wurden je nach Anzahl der in die Auswertung eingehenden Unternehmen entweder die TOP 3 (ab 10 Unternehmen pro Branche) bzw. die TOP 5 (ab 20 Unternehmen pro Branche) ausgezeichnet.

Hier finden Sie die Preisträger:

Herausragende Kundenzufriedenheit – TOP 20% branchenübergreifend
Herausragender Kundenservice – TOP 20% branchenübergreifend
Herausragendes Preis-Leistung-Verhältnis – TOP 20% branchenübergreifend

Folgende Unternehmen wurden mit dem Deutschen Kunden-Award 2019 im Bereich „Kundenzufriedenheit“ als „Herausragend“ ausgezeichnet

Platz	Unternehmen	Bewertung
1	dm	8,47
2	amazon.de	8,35
3	Rossmann	8,34
4	Payback	8,21
5	dm.de	8,17
6	Wempe	8,13
7	Edeka	8,11
8	mediamarkt.de	8,1
9	Miele	8,09
10	rossmann.de	8,09
11	Rewe	8,08
12	Müller	8,06
13	thalia.de	8,06
14	saturn.de	8,06
15	Thalia	8,05
16	Fressnapf	8,03
17	Aldi Süd	8,03
18	engelbert-strauss.de	8,02
19	flaconi.de	8
20	Messe Frankfurt	7,99
21	gmail.com	7,99
22	Fielmann	7,98
23	Triumph	7,97
24	mueller.de	7,96
25	Bosch	7,95
26	Samsung	7,94
27	Cinemaxx	7,94
28	Ikea	7,94
29	Club Med	7,93
30	Denn’s	7,92
31	eventim.de	7,92
32	booking.com	7,92
33	Siemens	7,92
34	rossmann-fotowelt.de	7,92
35	Apple	7,91
36	Check24	7,91
37	HRS	7,91
38	cewe.de	7,9
39	futterplatz.de	7,9
40	Rituals	7,89
41	verivox.de	7,89
42	TUI	7,88
43	Kaufland	7,88
44	Lidl	7,88
45	Viaprinto	7,88
46	Robinson Club	7,88
47	Alnatura / SuperNaturMarkt	7,88
48	KS Autoglas	7,88
49	hoeffner.de	7,88
50	Douglas	7,86
51	AEG	7,86
52	triumph.com	7,86
53	Hunkemöller	7,86
54	juwelo.de	7,84
55	Depot	7,84
56	GEERS	7,84
57	Bijou Brigitte	7,84
58	Kaspersky	7,84
59	Globus	7,83
60	Leipziger Messe	7,83
61	babbel.com	7,82
62	Maritim	7,82
63	hugendubel.de	7,81
64	LUSH	7,81
65	CEWE-PRINT.de	7,8
66	r2-bike.com	7,8
67	Holiday Inn	7,8
68	mobile.de	7,79
69	Otto	7,79
70	Sony	7,79
71	Hugendubel	7,79
72	Media Markt	7,79
73	BabyOne	7,79
74	Liebherr	7,79
75	Aldi Nord	7,78
76	Radisson Blu	7,78
77	SportScheck	7,78
78	Salamander	7,78
79	Saturn	7,78
80	preisvergleich.check24.de	7,77
81	spielemax.de	7,77
82	KIND	7,77
83	bruegelmann.de	7,77
84	LINDA	7,77
85	intersport.de	7,77
86	douglas.de	7,76
87	Levi’s Store	7,76
88	Sixt	7,76
89	Tchibo	7,76
90	eis.de	7,76
91	Zweirad Stadler	7,75
92	Valentins	7,75
93	BAUHAUS	7,75
94	hunkemoller.de	7,75
95	Tommy Hilfinger	7,75
96	mydays.de	7,75
97	MAC Cosmetics	7,75
98	Diesel	7,75
99	Rewe Lieferservice	7,74
100	Philips	7,74
101	lieferando.de	7,74
102	misterspex.de	7,74
103	Messe München	7,74
104	Baby Walz	7,74
105	autoscout24.de	7,73
106	Docmorris.de	7,73
107	Dehner	7,73
108	fahrrad.de	7,73
109	Görtz	7,73
110	Park Inn	7,72
111	Christ	7,72
112	Lascana	7,72
113	Conrad	7,71
114	Cineplex	7,71
115	Aral	7,71
116	Europcar	7,71
117	thomann.de	7,71
118	conrad.de	7,71
119	De’Longi	7,71
120	Panasonic	7,71
121	UCI	7,7
122	fressnapf.de	7,7
123	babymarkt.de	7,7
124	Hans im Glück	7,7
125	The Body Shop	7,7
126	zalando.de	7,7
127	Messe Düsseldorf	7,7
128	autoteiledirekt.de	7,69
129	SIX	7,69
130	Marco Polo	7,69
131	teaworld.de	7,68
132	Krups	7,68
133	Mercedes	7,68
134	trivago.de	7,68
135	Jako-O	7,68
136	buecher.de	7,68
137	DER Tour	7,67
138	Jet	7,67
139	Thomas Cook	7,67
140	bergfreunde.de	7,67
141	Shop-apotheke.com	7,67
142	holidaycheck.de	7,66
143	AIDA Cruises	7,66
144	Hamburg Messe	7,66
145	bio-naturel.de	7,65
146	lensspirit.de	7,65
147	Kinopolis	7,65
148	jochen-schweizer.de	7,65
149	Staples	7,65
150	Blumen Risse	7,65
151	baby-walz.de	7,65
152	Hertz	7,65
153	Acer	7,64
154	TUI Cruises	7,64
155	solvino.de	7,64
156	sportscheck.com	7,64
157	Carglass	7,64
158	Smyths Toys	7,63
159	Intersport	7,63
160	OBI	7,63
161	Mustang	7,63
162	Marktkauf	7,63
163	Schäfer’s	7,63
164	Vistaprint	7,63
165	Zoo & Co.	7,63
166	MFO Matratzen	7,63
167	web.de	7,63
168	Edeka Lebensmittel	7,63
169	notebooksbilliger.de	7,62
170	BMW	7,62
171	Best Western	7,62
172	Cinestar	7,62
173	LG	7,62
174	Chopard	7,62
175	MEDIMAX	7,61
176	Barrique	7,61
177	parfumdreams.de	7,61
178	sOliver	7,61
179	weltbild.de	7,61
180	Audi	7,6
181	toom Baumarkt	7,6
182	FLYERALARM	7,6
183	posterxxl.de	7,6
184	Peek & Cloppenburg	7,6
185	Trinkgut	7,6
186	Deichmann	7,6
187	Deutsche Messe in Hannover	7,59
188	Dänisches Bettenlager	7,59
189	indeed.com	7,59
190	C&A	7,59
191	Idealo.de	7,59
192	HP	7,59
193	FirstStop	7,58
194	Zara Home	7,58
195	Junge – Die Bäckerei	7,58
196	Lenovo	7,58
197	brille24.de	7,58
198	linsenplatz.de	7,58
199	Melitta	7,58
200	Mayersche	7,58
201	Novotel	7,58
202	tirendo.de	7,57
203	urlaub.check24.de	7,57
204	viking.de	7,57
205	globetrotter.de	7,57
206	Avira	7,57
207	Getränke Hoffmann	7,57
208	TUI Magic Life	7,57
209	Apollo-Optik	7,57
210	feinkost-kaefer.de	7,57
211	Tegut	7,56
212	Koelnmesse	7,56
213	Mercure	7,56
214	futterhaus.de	7,56
215	Vedes	7,56
216	Spiele Max	7,56
217	Das Futterhaus	7,55
218	EURONICS	7,55
219	Pepe Jeans	7,55
220	pixum.de	7,55
221	Reifen.com	7,55
222	Dell	7,55
223	Jura	7,55
224	dallmayr-versand.de	7,55
225	Getränkeland	7,55
226	RadHaus	7,55
227	guenstiger.de	7,55
228	Blume 2000	7,55
229	geschenke24.de	7,55
230	billiger.de	7,54
231	Shell	7,54
232	TUI Travel Star	7,54
233	expert	7,54
234	Rofu Kinderland	7,54
235	lieferheld.de	7,54
236	TUI Ferienhaus	7,54
237	ferienwohnungen.de	7,54
238	L’Occitane	7,54
239	lidl-fotos.de	7,53
240	mey	7,53
241	Messe Berlin	7,53
242	HORNBACH	7,53
243	Real	7,53
244	goertz.de	7,53
245	apollo.de	7,53
246	Karstadt / Kaufhof	7,53
247	Heine	7,53
248	MotelOne	7,53
249	L’Osteria	7,53
250	Norton	7,53
251	HelloFresh	7,53
252	ikea.com	7,53
253	DERTour	7,52
254	zooplus.de	7,52
255	Asus	7,52
256	Westfalenhallen Dortmund	7,52
257	Decathlon	7,52
258	amorelie.de	7,52
259	ADAC Reisen	7,52
260	fewo-direkt.de	7,51
261	foodspring.de	7,51
262	Pflanzen Kölle	7,51
263	google.de	7,51
264	Holiday Inn Express	7,51
265	gmx.net	7,51
266	Hallhuber	7,51
267	daenischesbettenlager.de	7,51
268	adticket.de	7,51
269	McPaper	7,5
270	Neckermann Reisen	7,5
271	Roland	7,5
272	Dorint Hotels	7,5
273	Clean Car	7,5
274	Only	7,5
275	rosebikes.de	7,5
276	Optiker Bode	7,5
277	posterlounge.de	7,5
278	Bauknecht	7,5
279	HSE24	7,5
280	Stadt-Parfümerie Pieper	7,49
281	lascana.de	7,49
282	preisvergleich.de	7,49
283	advocado	7,49
284	Fahrrad XXL	7,49
285	Pneuhage	7,49
286	Sixt-Neuwagen.de	7,49
287	Block House	7,48
288	Print24	7,48
289	Esprit	7,48
290	expedia.de	7,48
291	bike24.de	7,48
292	Saeco	7,48
293	momondo.de	7,48
294	Thomas Cook Reisebüro	7,48
295	NH Hotels	7,48
296	decathlon.de	7,47
297	Aldiana	7,47
298	Apo-discounter.de	7,47
299	tennis-point.de	7,47
300	InterCity Hotels	7,47
301	easyApotheke	7,47
302	Peter Hahn	7,47
303	buch24.de	7,47
304	Total	7,47
305	hibike.de	7,47
306	aboutyou.de	7,47
307	Schülerhilfe	7,47
308	expert.de	7,47
309	Star	7,47
310	Tom Tailor	7,47
311	fewo24.de	7,46
312	Cafe Extrablatt	7,46
313	Erwin Müller	7,46
314	zooroyal.de	7,46
315	Ramada	7,46
316	Osiander	7,46
317	kfzteile24.de	7,46
318	vbs-hobby.com	7,46
319	Buchbinder	7,46
320	Smile Eyes	7,46
321	H&M	7,46
322	kraehe.de	7,46
323	Kölle Zoo	7,46
324	Vergölst	7,46
325	EP: ElectronicPartner	7,46
326	FTI Touristik	7,46
327	Engbers	7,46
328	Microsoft	7,46
329	myposter.de	7,45
330	NürnbergMesse	7,45
331	lensbest.de	7,45
332	otto-office.de	7,45
333	medimax.de	7,45
334	Bon Prix	7,45
335	linsenpate.de	7,45
336	Fristo	7,45
337	cyberport	7,45
338	runnerspoint.de	7,45
339	Basic Bio	7,45
340	lotto.de	7,45
341	Loewe	7,44
342	HIT	7,44
343	Buchhandlung Rupprecht	7,44
344	Esso	7,44
345	Görtz Bäcker	7,44
346	Betty Barclay	7,44
347	meinelinse.de	7,44
348	H&M Home	7,44
349	planet-sports.de	7,44
350	boc24.de	7,44
351	hagebaumarkt	7,44
352	staples.de	7,43
353	rebuy.de	7,43
354	Deutschlandcard	7,43
355	Trink & Spare	7,43
356	BackKUltur	7,43
357	Yves Rocher	7,43
358	Calida	7,43
359	BAUR	7,43
360	Alltours	7,43
361	preis.de	7,42
362	InterChalet	7,42
363	automobile.de	7,42
364	pflanzen-koelle.de	7,42
365	thomascook.de	7,42
366	Sine Sine	7,42
367	Mayer‘s Markenschuhe	7,42
368	KIKO	7,42
369	claravital.de	7,42
370	buttinette.com	7,41
371	Replay	7,41
372	skyscanner.de	7,41
373	baywa-baumarkt.de	7,41
374	greenglam.de	7,41
375	duolingo.com	7,41
376	urlaubspiraten.de	7,41
377	Nanu-Nana	7,41
378	swoodoo.com	7,41
379	Studiosus	7,41
380	schuelerhilfe.de	7,4
381	Kamps	7,4
382	calumetphoto.de	7,4
383	euronics.de	7,4
384	Toyota	7,4
385	Lila Bäcker	7,4
386	reservix.de	7,4
387	pizza.de	7,4
388	alles-vegetarisch.de	7,4
389	tripadvisor.de	7,4
390	Mango	7,4
391	fitmart.de	7,4
392	Maredo Steakhouse	7,4
393	L´TUR Last Minute	7,4
394	home24.de	7,39
395	AKAD University	7,39
396	weg.de	7,39
397	Avis	7,39
398	Grundig	7,39
399	obi.de	7,39
400	carport.de	7,39
401	Intimissimi	7,39
402	idee+spiel	7,39
403	Fleurop	7,39
404	ITS Reisen	7,39
405	meinfoto.de	7,39
406	hotel.de	7,38
407	Landesmesse Stuttgart	7,38
408	Romantikhotels	7,38
409	mytoys.de	7,38
410	Weltbild	7,38
411	intimissimi.com	7,38
412	voelkner.de	7,38
413	vitafy.de	7,38
414	karstadtsports.de	7,38
415	babysitter.de	7,38
416	I AM	7,38
417	McCafe	7,38
418	VW	7,38
419	B&B Hotels	7,38
420	Budni	7,37
421	Mövenpick Weinkeller	7,37
422	atp-autoteile.de	7,37
423	fotoparadies.de	7,37
424	Markgrafen	7,37
425	Höffner	7,37
426	smythstoys.com	7,37
427	wall-art.de	7,37
428	Ford	7,37
429	my-hammer.de	7,37
430	Sport 2000	7,37
431	google.com/shopping	7,36
432	moebel.de	7,36
433	myToys	7,36
434	hotel.check24.de	7,36
435	Sunpoint	7,36
436	avivamed.de	7,36
437	FernUniversität Hagen	7,36
438	Degussa	7,36
439	Studienkreis	7,36
440	umzugspreisvergleich.de	7,36
441	Breuninger	7,36
442	Markant Nordost (Schleswig-Holstein, Hamburg, Mecklenburg Vorpommern)	7,36
443	auto.de	7,36
444	idee-shop.com	7,36
445	Fitness First	7,36
446	Abele-Optik	7,36
447	sanitaetshaus-24.de	7,36
448	A-Rosa	7,36
449	Palmers	7,36
450	office-discount.de	7,35
451	Neckermann	7,35
452	hawesko.de	7,35
453	Zweibrücken Fashion Outlet	7,35
454	HEM	7,35
455	WIRmachenDRUCK	7,35
456	bauhaus.info	7,35
457	IMO wash	7,35
458	mayersche.de	7,35
459	aldifotos.de	7,35
460	Lidl-Blumen	7,35
461	MrWash	7,35
462	Medpex.de	7,35
463	parfumgroup.de	7,35
464	Krämer	7,35
465	gerstaecker.de	7,35
466	Pentahotels	7,35
467	Hurtigruten	7,35
468	Schwab	7,34
469	easyticket.de	7,34
470	Karstadt Sports	7,34
471	Ligne Roset	7,34
472	Maisons du Monde	7,34
473	toom-baumarkt.de	7,34
474	ronnefeldt.com	7,34
475	Wandtattoo.de	7,34
476	Idealo	7,34
477	Lufthansa City Center	7,34
478	Hofpfisterei	7,34
479	AVG	7,34

Folgende Unternehmen wurden mit dem Deutschen Kunden-Award 2019 im Bereich „Kundenservice“ als „Herausragend“ ausgezeichnet:

Platz	Unternehmen	Bewertung
1	dm	8,33
2	amazon.de	8,3
3	Rossmann	8,15
4	Payback	8,12
5	dm.de	8,08
6	conrad.de	8,08
7	thalia.de	8,07
8	Wempe	8,05
9	Marktkauf	8,05
10	rossmann.de	8,05
11	Miele	8,04
12	engelbert-strauss.de	8,02
13	Thalia	7,98
14	Müller	7,96
15	rossmann-fotowelt.de	7,96
16	saturn.de	7,95
17	parfumdreams.de	7,94
18	Rituals	7,93
19	Fielmann	7,93
20	Zoo & Co.	7,91
21	Club Med	7,9
22	web.de	7,9
23	mueller.de	7,9
24	cewe.de	7,9
25	KS Autoglas	7,89
26	Lidl	7,89
27	Triumph	7,88
28	Apple	7,87
29	TUI	7,87
30	Siemens	7,87
31	Rewe	7,87
32	Leipziger Messe	7,87
33	GEERS	7,86
34	tiierisch.de	7,86
35	Robinson Club	7,84
36	Bosch	7,84
37	Sony	7,84
38	AEG	7,84
39	Messe Frankfurt	7,83
40	Globus	7,83
41	Hunkemöller	7,81
42	eventim.de	7,81
43	mediamarkt.de	7,81
44	Maritim	7,81
45	Denn’s	7,81
46	XXXLutz	7,79
47	Samsung	7,78
48	christ.de	7,78
49	Radisson Blu	7,78
50	verivox.de	7,78
51	SIX	7,77
52	Cinemaxx	7,77
53	Check24	7,77
54	Holiday Inn	7,77
55	Otto	7,77
56	guenstiger.de	7,77
57	SportScheck	7,76
58	flaconi.de	7,76
59	hugendubel.de	7,76
60	Aldi Süd	7,75
61	Fleurop	7,75
62	Liebherr	7,75
63	ehotel	7,75
64	Tchibo	7,75
65	Hugendubel	7,75
66	Happy Baby	7,74
67	Kaufland	7,74
68	Rewe Lieferservice	7,74
69	beate-uhse.com	7,73
70	HRS	7,73
71	Depot	7,73
72	posterxxl.de	7,73
73	KIND	7,72
74	spielemax.de	7,71
75	Q1	7,71
76	myToys	7,71
77	Diesel	7,71
78	calida.com	7,71
79	Quick Schuh	7,71
80	The Body Shop	7,71
81	triumph.com	7,7
82	Douglas	7,7
83	Deutsche Messe in Hannover	7,7
84	teegschwendner.de	7,7
85	Tommy Hilfinger	7,7
86	intersport.de	7,7
87	Zweirad Stadler	7,7
88	Philips	7,7
89	Europcar	7,7
90	LINDA	7,69
91	Görtz	7,69
92	Bellandris	7,69
93	UCI	7,69
94	Bijou Brigitte	7,69
95	Lascana	7,69
96	SAXOPRINT	7,68
97	rosettastone.de	7,68
98	linsenplatz.de	7,68
99	hoeffner.de	7,68
100	Alnatura / SuperNaturMarkt	7,68
101	Messe Berlin	7,68
102	Christ	7,67
103	LUSH	7,67
104	windeln.de	7,66
105	Marco Polo	7,66
106	Mercedes	7,66
107	Edeka Lebensmittel	7,66
108	apollo.de	7,66
109	Mustang	7,66
110	autoscout24.de	7,65
111	lidl-reisen.de	7,65
112	mobile.de	7,65
113	mirapodo.de	7,65
114	booking.com	7,65
115	Kaspersky	7,64
116	bio-naturel.de	7,64
117	MEDIMAX	7,63
118	Thomas Cook	7,63
119	CEWE-PRINT.de	7,63
120	Barrique	7,63
121	Messe Düsseldorf	7,63
122	Staples	7,63
123	MAC Cosmetics	7,63
124	lieferando.de	7,63
125	RadHaus	7,63
126	Volksversand.de	7,63
127	Baby Walz	7,62
128	r2-bike.com	7,62
129	LG	7,62
130	De’Longi	7,62
131	douglas.de	7,62
132	Krups	7,62
133	Hans im Glück	7,62
134	thomann.de	7,62
135	globetrotter.de	7,61
136	Spiele Max	7,61
137	Messe München	7,61
138	OBI	7,61
139	Panasonic	7,61
140	notebooksbilliger.de	7,61
141	sOliver	7,61
142	Fressnapf	7,61
143	mydays.de	7,6
144	Cinestar	7,6
145	Saturn	7,6
146	BAUHAUS	7,6
147	fressnapf.de	7,6
148	Kinopolis	7,6
149	jochen-schweizer.de	7,59
150	Sixt	7,59
151	Edeka	7,59
152	trivago.de	7,59
153	DER Tour	7,59
154	AIDA Cruises	7,59
155	cyberport.de	7,59
156	BMW	7,59
157	holidaycheck.de	7,59
158	buecher.de	7,58
159	Koelnmesse	7,58
160	Best Western	7,58
161	Ikea	7,58
162	urlaub.check24.de	7,58
163	Idealo.de	7,58
164	pitstop	7,57
165	von Allwörden	7,57
166	bruegelmann.de	7,57
167	Conrad	7,57
168	Aral	7,57
169	weltbild.de	7,56
170	Westfalenhallen Dortmund	7,56
171	Ravensberger Matratzen	7,56
172	Blumen Risse	7,56
173	Hertz	7,56
174	Levi’s Store	7,56
175	Cineplex	7,56
176	Lenovo	7,56
177	Shop-apotheke.com	7,56
178	Calida	7,56
179	Media Markt	7,56
180	Getränke Hoffmann	7,55
181	Das Futterhaus	7,55
182	Carglass	7,55
183	Salamander	7,55
184	sportscheck.com	7,55
185	Park Inn	7,55
186	Apollo-Optik	7,55
187	Print24	7,55
188	preisvergleich.check24.de	7,54
189	Karstadt / Kaufhof	7,54
190	mey	7,54
191	Zara Home	7,54
192	Pepe Jeans	7,54
193	Apo-discounter.de	7,54
194	rosebikes.de	7,54
195	Junge – Die Bäckerei	7,54
196	McPaper	7,54
197	babbel.com	7,54
198	L’Occitane	7,53
199	expert.de	7,53
200	ADAC Reisen	7,53
201	Aldi Nord	7,53
202	Shell	7,53
203	TUI Cruises	7,53
204	HP	7,53
205	reifendirekt.de	7,53
206	toom Baumarkt	7,53
207	frischeparadies-shop.de	7,53
208	misterspex.de	7,53
209	lascana.de	7,53
210	FLYERALARM	7,52
211	Premio	7,52
212	preisvergleich.de	7,52
213	Norton	7,52
214	brille24.de	7,52
215	Decathlon	7,52
216	Hamburg Messe	7,52
217	pixum.de	7,52
218	Dell	7,52
219	staples.de	7,52
220	Audi	7,52
221	Vistaprint	7,52
222	Novotel	7,51
223	HORNBACH	7,51
224	Smyths Toys	7,51
225	Bucherer	7,51
226	fewo-direkt.de	7,51
227	dallmayr-versand.de	7,51
228	viking.de	7,51
229	vitafy.de	7,5
230	fahrrad.de	7,5
231	expert	7,5
232	Mercure	7,5
233	myposter.de	7,5
234	Trinkgut	7,5
235	foodspring.de	7,5
236	zalando.de	7,5
237	Total	7,5
238	Optiker Bode	7,5
239	Görtz Bäcker	7,5
240	Buchbinder	7,49
241	cyberport	7,49
242	Tom Tailor	7,49
243	Peek & Cloppenburg	7,49
244	Clean Car	7,49
245	Getränkeland	7,49
246	pkwteile.de	7,49
247	Vedes	7,49
248	decathlon.de	7,49
249	idee+spiel	7,49
250	MrWash	7,49
251	MotelOne	7,49
252	Melitta	7,49
253	Tegut	7,48
254	Bon Prix	7,48
255	momondo.de	7,48
256	Pflanzen Kölle	7,48
257	Gigajob.com	7,48
258	H&M Home	7,48
259	Dänisches Bettenlager	7,48
260	Intersport	7,48
261	Holiday Inn Express	7,48
262	fewo24.de	7,48
263	Bauknecht	7,48
264	Dorint Hotels	7,48
265	HSE24	7,47
266	amorelie.de	7,47
267	HelloFresh	7,47
268	otto-office.de	7,47
269	DERTour	7,47
270	mytoys.de	7,47
271	Fristo	7,47
272	posterlounge.de	7,47
273	Ramada	7,46
274	Kölle Zoo	7,46
275	Fahrrad XXL	7,46
276	calumetphoto.de	7,46
277	TUI Magic Life	7,46
278	ferienwohnungen.de	7,46
279	NH Hotels	7,46
280	C&A	7,46
281	Chopard	7,46
282	easyApotheke	7,45
283	Mayer‘s Markenschuhe	7,45
284	aboutyou.de	7,45
285	Avira	7,45
286	Heine	7,45
287	Viaprinto	7,45
288	Real	7,45
289	Blume 2000	7,45
290	Alltours Reisecenter	7,45
291	baby-walz.de	7,44
292	google.de	7,44
293	Loewe	7,44
294	Sine Sine	7,44
295	Peter Hahn	7,44
296	Roland	7,44
297	InterCity Hotels	7,44
298	BabyOne	7,44
299	lieferheld.de	7,44
300	pizza.de	7,43
301	Neckermann Reisen	7,43
302	futterhaus.de	7,43
303	Grundig	7,43
304	gmail.com	7,43
305	Breuninger	7,43
306	ikea.com	7,43
307	buch24.de	7,43
308	tennis-point.de	7,43
309	Sixt-Neuwagen.de	7,43
310	FTI Touristik	7,43
311	Medpex.de	7,43
312	Erwin Müller	7,43
313	goertz.de	7,43
314	Alltours	7,43
315	expedia.de	7,43
316	Asus	7,42
317	EURONICS	7,42
318	Mayersche	7,42
319	preis.de	7,42
320	Acer	7,42
321	Rofu Kinderland	7,42
322	StarWash	7,42
323	Block House	7,42
324	Avis	7,42
325	rebuy.de	7,41
326	monsterzeug.de	7,41
327	creativ-discount.de	7,41
328	Esso	7,41
329	bike24.de	7,41
330	Vergölst	7,41
331	FloraPrima	7,4
332	Stadt-Parfümerie Pieper	7,4
333	Buchhandlung Rupprecht	7,4
334	parfuemerie.de	7,4
335	lotto.de	7,4
336	Jura	7,4
337	Höffner	7,4
338	billiger.de	7,4
339	meinelinse.de	7,4
340	BAUR	7,4
341	Little John Bikes	7,39
342	Hallhuber	7,39
343	Osiander	7,39
344	Betty Barclay	7,39
345	Weltbild	7,39
346	Only	7,39
347	Cafe Extrablatt	7,39
348	shop4runners.com	7,39
349	lensbest.de	7,39
350	voelkner.de	7,38
351	NürnbergMesse	7,38
352	Domicil Seniorenresidenzen	7,38
353	Sunpoint	7,38
354	planet-sports.de	7,38
355	Yves Rocher	7,38
356	TUI Ferienhaus	7,38
357	Esprit	7,38
358	zooroyal.de	7,38
359	Saeco	7,38
360	weg.de	7,38
361	Gerry Weber	7,38
362	Docmorris.de	7,38
363	buttinette.com	7,38
364	boc24.de	7,38
365	smythstoys.com	7,38
366	hotel.check24.de	7,37
367	koffer-arena.de	7,37
368	InterChalet	7,37
369	thomascook.de	7,37
370	FernUniversität Hagen	7,37
371	Budni	7,37
372	Kiebitzmarkt	7,37
373	medimax.de	7,37
374	hagebaumarkt	7,37
375	lidl-fotos.de	7,37
376	home24.de	7,37
377	secretescapes.de	7,37
378	Valentins	7,37
379	bauhaus.info	7,36
380	gmx.net	7,36
381	hibike.de	7,36
382	mayersche.de	7,36
383	pro optik	7,36
384	Landesmesse Stuttgart	7,36
385	A-Rosa	7,36
386	Super Biomarkt	7,36
387	Aldiana	7,36
388	greenglam.de	7,36
389	geschenkidee.de	7,36
390	OIL!	7,36
391	Global Rent-a-Car	7,36
392	Vitakustik	7,36
393	Star	7,36
394	skyscanner.de	7,36
395	pflanzen-koelle.de	7,36
396	intimissimi.com	7,36
397	Maredo Steakhouse	7,36
398	L’Osteria	7,36
399	HIT	7,36
400	Schäfer’s	7,36
401	Thomas Cook Reisebüro	7,36
402	alternate.de	7,36
403	Mycare.de	7,36
404	EP: ElectronicPartner	7,36
405	swoodoo.com	7,35
406	Intimissimi	7,35
407	momox.de	7,35
408	IMO wash	7,35
409	A-plus	7,35
410	Replay	7,35
411	Palmers	7,35
412	L´TUR Last Minute	7,35
413	Engbers	7,35
414	Zweibrücken Fashion Outlet	7,35
415	daenischesbettenlager.de	7,35
416	polo-motorrad.de	7,35
417	linsenpate.de	7,34
418	KIKO	7,34
419	Studiosus	7,34
420	gebrauchtwagen.de	7,34
421	advocado	7,34
422	auto.de	7,34
423	office-discount.de	7,34
424	Wiener Feinbäcker Heberer	7,34
425	photobox.de	7,34
426	nu3.de	7,34
427	H&M	7,33
428	urlaubspiraten.de	7,33
429	tripadvisor.de	7,33
430	idee-shop.com	7,33
431	Hofpfisterei	7,33
432	fotokasten.de	7,33
433	McAfee	7,33
434	bike-discount.de	7,33
435	vicampo.de	7,33
436	L’TUR	7,33
437	Abele-Optik	7,33
438	Hurtigruten	7,32
439	Microsoft	7,32
440	GLOBUS Baumarkt	7,32
441	obi.de	7,32
442	automobile.de	7,32
443	Lufthansa City Center	7,32
444	Rüschenbeck	7,32
445	Akzent Hotels	7,32
446	Maisons du Monde	7,32
447	Designer Outlet Berlin	7,31
448	Peter Pane	7,31
449	Mövenpick Weinkeller	7,31
450	Druckdiscount24.de	7,31
451	Wellness-Hotels & Resorts Deutschland	7,31
452	Enterprise	7,31
453	Messe Essen	7,31
454	golf24.de	7,31
455	I-love-Wandtattoo.de	7,31
456	BackKUltur	7,31
457	ITS Reisen	7,31
458	Krämer	7,31
459	tickets.de	7,31
460	Basic Bio	7,3
461	avivamed.de	7,3
462	B&B Hotels	7,3
463	toom-baumarkt.de	7,3
464	Schülerhilfe	7,3
465	outlook.live.com	7,3
466	Kamps	7,3
467	Neckermann	7,3
468	Dehner	7,3
469	claravital.de	7,3
470	autoteiledirekt.de	7,3
471	Skoda	7,3
472	Bonita	7,29
473	futterplatz.de	7,29
474	Optik Matt	7,29
475	Wikinger Reisen	7,29
476	digitalo.de	7,29
477	DER Reisebüros	7,29
478	Diedruckerei.de	7,29
479	DanCenter	7,29

Folgende Unternehmen wurden mit dem Deutschen Kunden-Award 2019 im Bereich „Preis-Leistungs-Verhältnis“ als „Herausragend“ ausgezeichnet:

Platz	Unternehmen	Bewertung
1	dm	8,42
2	Rossmann	8,35
3	amazon.de	8,31
4	gmail.com	8,11
5	Payback	8,1
6	Aldi Süd	8,06
7	rossmann.de	8,05
8	dm.de	8,03
9	rossmann-fotowelt.de	8
10	Lidl	7,98
11	Aldi Nord	7,97
12	Fielmann	7,94
13	thalia.de	7,93
14	notebooksbilliger.de	7,92
15	Kaufland	7,89
16	saturn.de	7,88
17	Müller	7,88
18	Thalia	7,88
19	Ikea	7,88
20	booking.com	7,86
21	Samsung	7,86
22	Wintec AUTOGLAS	7,83
23	ikea.com	7,82
24	engelbert-strauss.de	7,82
25	mueller.de	7,81
26	eis.de	7,8
27	preisvergleich.check24.de	7,79
28	Zweirad Stadler	7,79
29	cewe.de	7,78
30	Carglass	7,78
31	Check24	7,78
32	hugendubel.de	7,76
33	decathlon.de	7,76
34	Deichmann	7,75
35	verivox.de	7,75
36	Idealo.de	7,74
37	Zoo & Co.	7,74
38	calida.com	7,73
39	Bosch	7,71
40	Messe Frankfurt	7,71
41	weltbild.de	7,71
42	zooundco.de	7,7
43	BabyOne	7,69
44	mediamarkt.de	7,69
45	Leipziger Messe	7,68
46	bike-discount.de	7,68
47	brille24.de	7,68
48	Philips	7,68
49	C&A	7,68
50	web.de	7,67
51	Bijou Brigitte	7,67
52	SIX	7,67
53	windeln.de	7,66
54	berufsbekleidung.de	7,65
55	lensspirit.de	7,65
56	Miele	7,65
57	posterxxl.de	7,65
58	CEWE-PRINT.de	7,64
59	Star	7,64
60	Media Markt	7,64
61	Siemens	7,63
62	Liebherr	7,63
63	HRS	7,63
64	Sony	7,63
65	parfumdreams.de	7,63
66	mifus.de	7,62
67	AEG	7,62
68	Vistaprint	7,62
69	Saturn	7,62
70	buecher.de	7,62
71	Hugendubel	7,62
72	bruegelmann.de	7,62
73	Alltours	7,61
74	autoscout24.de	7,61
75	indeed.com	7,6
76	Docmorris.de	7,6
77	LG	7,6
78	Messe Berlin	7,6
79	conrad.de	7,6
80	momondo.de	7,6
81	kfzteile24.de	7,6
82	Panasonic	7,59
83	Shop-apotheke.com	7,59
84	KIND	7,58
85	billiger.de	7,58
86	lidl-fotos.de	7,58
87	Tchibo	7,57
88	Krups	7,57
89	Holiday Inn	7,57
90	trivago.de	7,57
91	MotelOne	7,56
92	ab-in-den-urlaub.de	7,56
93	Christ	7,56
94	guenstiger.de	7,56
95	mobile.de	7,56
96	Medion	7,56
97	easyApotheke	7,56
98	gmx.net	7,55
99	pixum.de	7,55
100	urlaubspiraten.de	7,55
101	preisvergleich.de	7,55
102	linsenplatz.de	7,55
103	De’Longi	7,54
104	fressnapf.de	7,54
105	RadHaus	7,54
106	Hamburg Messe	7,54
107	juwelo.de	7,54
108	duolingo.com	7,53
109	flaconi.de	7,53
110	meinfoto.de	7,53
111	Stadt-Parfümerie Pieper	7,52
112	Print24	7,52
113	Kinopolis	7,52
114	Getränkeland	7,52
115	driver	7,51
116	Rewe Lieferservice	7,51
117	MFO Matratzen	7,51
118	fewo24.de	7,51
119	Westfalenhallen Dortmund	7,51
120	LINDA	7,51
121	Globus	7,5
122	mey	7,5
123	Lenovo	7,5
124	bike24.de	7,49
125	holidaycheck.de	7,49
126	Avira	7,49
127	misterspex.de	7,49
128	pro optik	7,49
129	apollo.de	7,48
130	toom Baumarkt	7,48
131	eventim.de	7,48
132	triumph.com	7,48
133	lieferando.de	7,48
134	Jet	7,48
135	BAUHAUS	7,48
136	HP	7,48
137	FLYERALARM	7,48
138	schaefer-shop.de	7,47
139	parfuemerie.de	7,47
140	douglas.de	7,47
141	urlaub.check24.de	7,47
142	Messe Düsseldorf	7,47
143	Robinson Club	7,47
144	Lascana	7,47
145	skyscanner.de	7,47
146	OBI	7,47
147	Netto Marken-Discount	7,46
148	rosebikes.de	7,46
149	FTI Touristik	7,45
150	adticket.de	7,45
151	Bio Company	7,45
152	Das Futterhaus	7,45
153	Conrad	7,45
154	Best Western	7,45
155	Trinkgut	7,45
156	Smyths Toys	7,44
157	swoodoo.com	7,44
158	Netto	7,44
159	mytoys.de	7,44
160	fewo-direkt.de	7,44
161	Pflanzen Kölle	7,44
162	office-discount.de	7,44
163	Fressnapf	7,44
164	planet-sports.de	7,44
165	myposter.de	7,44
166	TUI Travel Star	7,43
167	lotto.de	7,43
168	Marktkauf	7,43
169	linsenpate.de	7,43
170	Bon Prix	7,43
171	bft	7,43
172	LIDL Connect	7,43
173	parfuemerie-pieper.de	7,43
174	google.de	7,43
175	IBIS Budget	7,43
176	Dehner	7,42
177	InterChalet	7,42
178	HORNBACH	7,42
179	babbel.com	7,42
180	Grundig	7,42
181	Fahrrad XXL	7,42
182	expedia.de	7,41
183	Lidl-Blumen	7,41
184	Asus	7,41
185	DER Tour	7,41
186	otto-office.de	7,41
187	fotokoch.de	7,41
188	vitafy.de	7,41
189	Koelnmesse	7,41
190	Melitta	7,41
191	Butlers	7,41
192	Apollo-Optik	7,41
193	cyberport.de	7,41
194	buch24.de	7,41
195	Acer	7,4
196	McFIT	7,4
197	Spiele Max	7,4
198	Otto	7,4
199	Maritim	7,4
200	carportfabrik.de	7,4
201	Thomas Cook	7,4
202	golfhouse.de‎	7,4
203	TUI Cruises	7,4
204	Zara Home	7,4
205	Rofu Kinderland	7,4
206	Rewe	7,4
207	Vitakustik	7,4
208	outlook.live.com	7,4
209	tedox	7,39
210	bergfreunde.de	7,39
211	The Body Shop	7,39
212	Medpex.de	7,39
213	teaworld.de	7,39
214	idee-shop.com	7,39
215	futterhaus.de	7,39
216	Rituals	7,39
217	Laser-line.de	7,39
218	kraehe.de	7,38
219	lascana.de	7,38
220	Fristo	7,38
221	boc24.de	7,38
222	Dänisches Bettenlager	7,38
223	touridat.com	7,38
224	Penny	7,38
225	hotel.check24.de	7,38
226	Hunkemöller	7,38
227	wall-art.de	7,38
228	reservix.de	7,38
229	lieferheld.de	7,37
230	Kaspersky	7,37
231	baby-walz.de	7,37
232	reifen.com	7,37
233	babymarkt.de	7,37
234	Holiday Inn Express	7,37
235	tickets.de	7,37
236	zooroyal.de	7,37
237	automobile.de	7,37
238	Bucherer	7,37
239	Little John Bikes	7,37
240	Bauknecht	7,37
241	weg.de	7,37
242	Chopard	7,37
243	myToys	7,37
244	SAXOPRINT	7,37
245	H&M	7,37
246	Apo-discounter.de	7,37
247	Intimissimi	7,36
248	Floristik 99	7,36
249	Schäfer’s	7,36
250	intimissimi.com	7,36
251	TUI	7,36
252	Staples	7,36
253	viking.de	7,36
254	Baby Walz	7,36
255	meinelinse.de	7,36
256	schuhcenter.de	7,36
257	expert.de	7,36
258	Wax in the City	7,36
259	Dell	7,36
260	Mercure	7,36
261	creativ-discount.de	7,35
262	Triumph	7,35
263	büroshop24.de	7,35
264	Only	7,35
265	Saeco	7,35
266	Total	7,35
267	Radisson Blu	7,35
268	HEM	7,35
269	Cafe Extrablatt	7,35
270	NH Hotels	7,35
271	cyberport	7,35
272	check24.de	7,35
273	sanitaetshaus-24.de	7,35
274	onlinegolf.de	7,35
275	Vinos	7,34
276	preis.de	7,34
277	tennistown.de	7,34
278	autoteiledirekt.de	7,34
279	B&B Hotels	7,34
280	IMO wash	7,34
281	moebel.de	7,34
282	GLOBUS Baumarkt	7,34
283	louis.de	7,34
284	Deutsche Messe in Hannover	7,34
285	Bellandris	7,34
286	mydays.de	7,34
287	TUI Magic Life	7,34
288	Dorint Hotels	7,33
289	aboutyou.de	7,33
290	avivamed.de	7,33
291	Krämer	7,33
292	Thomas Cook Reisebüro	7,33
293	euronics.de	7,33
294	reifendirekt.de	7,33
295	QVC	7,33
296	LUSH	7,33
297	tripadvisor.de	7,33
298	Back-Factory	7,33
299	Budget	7,33
300	Lidl Reisen	7,32
301	Hans im Glück	7,32
302	geschenke24.de	7,32
303	hagebaumarkt	7,32
304	my-spexx.de	7,32
305	carport.de	7,32
306	KIKO	7,32
307	John Reed	7,32
308	BackWerk	7,32
309	bauhaus.info	7,32
310	Edeka	7,32
311	pizza.de	7,32
312	Weltbild	7,32
313	Toshiba	7,31
314	lensbest.de	7,31
315	L´TUR Last Minute	7,31
316	koffer-direkt.de	7,31
317	Jeans Fritz	7,31
318	Park Inn	7,31
319	buttinette.com	7,31
320	globetrotter.de	7,31
321	sportscheck.com	7,31
322	Aldi Reisen	7,31
323	H&M Home	7,31
324	toom-baumarkt.de	7,31
325	lastminute.de	7,31
326	Getränke Hoffmann	7,3
327	ticketonline.de	7,3
328	gerstaecker.de	7,3
329	Messe München	7,3
330	TUI Reisecenter	7,3
331	L’TUR	7,3
332	Ramada	7,3
333	mayersche.de	7,3
334	Clean Car	7,3
335	koffer.de	7,3
336	Mietwagen.de	7,3
337	najoba.de	7,3
338	Aldi Blumen	7,3
339	Norton	7,3
340	fotokasten.de	7,3
341	Tom Tailor	7,29
342	Peter Pane	7,29
343	Sixt	7,29
344	Junge – Die Bäckerei	7,29
345	Beko	7,29
346	aldifotos.de	7,29
347	Cinemaxx	7,29
348	Jokers	7,29
349	Buchbinder	7,29
350	medimax.de	7,29
351	groupon.de	7,29
352	OIL!	7,29
353	digitalo.de	7,29
354	TK Maxx	7,29
355	TUI Ferienhaus	7,29
356	geschenkidee.de	7,29
357	Görtz Bäcker	7,29
358	WIRmachenDRUCK	7,29
359	spielemax.de	7,29
360	expert	7,29
361	MAC Cosmetics	7,29
362	par71.de	7,29
363	my-hammer.de	7,29
364	Sharp	7,28
365	werkzeugdiscount24.de	7,28
366	google.com/shopping	7,28
367	hallobabysitter.de	7,28
368	NürnbergMesse	7,28
369	ferienwohnungen.de	7,28
370	kayak.de	7,28
371	Studiosus	7,28
372	fitmart.de	7,28
373	Mayersche	7,28
374	gebrauchtwagen.de	7,28
375	EURONICS	7,28
376	Optiker Bode	7,28
377	Buchhandlung Rupprecht	7,28
378	McAfee	7,28
379	Neckermann Reisen	7,28
380	sOliver	7,28
381	UCI	7,28
382	babysitter.de	7,27
383	parfumgroup.de	7,27
384	Wempe	7,27
385	Deutschlandcard	7,27
386	scheideanstalt.de	7,27
387	daenischesbettenlager.de	7,27
388	ITS Reisen	7,27
389	zentraldrogerie.de	7,27
390	Budni	7,27
391	A-plus	7,27
392	amorelie.de	7,27
393	google.de/flights	7,27
394	Lila Bäcker	7,27
395	fotoparadies.de	7,27
396	Jura	7,27
397	traum-ferienwohnungen.de	7,27
398	intersport.de	7,27
399	Sanicare.de	7,26
400	smythstoys.com	7,26
401	Novotel	7,26
402	Landesmesse Stuttgart	7,26
403	Familotel	7,26
404	MEDIMAX	7,26
405	Loewe	7,26
406	auto24.de	7,26
407	jokers.de	7,26
408	pitstop	7,26
409	InterCity Hotels	7,26
410	heubach-edelmetalle.de	7,26
411	McCafe	7,26
412	Ideal-shoppen.de	7,26
413	Valentins	7,26
414	ac-foto.com	7,26
415	Depot	7,26
416	photobox.de	7,25
417	Telefunken	7,25
418	tennis-point.de	7,25
419	tennis-peters.de	7,25
420	fahrrad.de	7,25
421	obi.de	7,25
422	Jako-O	7,25
423	MrWash	7,25
424	easycosmetic.de	7,25
425	eprimo	7,25
426	whats2doo.com	7,25
427	stoffundstil.de	7,25
428	sparhandy.de	7,25
429	Wandtattoos.de	7,25
430	musicstore.de	7,25
431	Whirlpool	7,25
432	thomann.de	7,25
433	thomascook.de	7,25
434	taschenparadies.de	7,25
435	Novasol	7,24
436	Abele-Optik	7,24
437	1-2-Fly	7,24
438	Yves Rocher	7,24
439	buchkatalog.de	7,24
440	Trauringschmiede	7,24
441	golf24.de	7,24
442	StarWash	7,24
443	neuwagen24.de	7,24
444	ADAC Reisen	7,24
445	McSun	7,24
446	printus.de	7,24
447	emmi-nail.de	7,24
448	hoeffner.de	7,24
449	auto.de	7,24
450	baumschule-horstmann.de	7,24
451	Klebefieber.de	7,24
452	DanCenter	7,24
453	billigflieger.de	7,23
454	roller.de	7,23
455	drhauschka.de	7,23
456	voelkner.de	7,23
457	Pizza Planet	7,23
458	Floribunda	7,23
459	I AM	7,23
460	Hairexpress	7,23
461	Calida	7,23
462	Decathlon	7,23
463	L’Osteria	7,23
464	Domainfactory	7,23
465	r2-bike.com	7,23
466	juweliere-kraemer.de	7,23
467	Europcar	7,23
468	walzvital.de	7,23
469	HOL’AB!	7,23
470	ideenmitherz.de	7,23
471	sportspar.de	7,23
472	centercourt.de	7,23
473	foto-erhardt.de	7,22
474	opodo.de	7,22
475	alternate.de	7,22
476	limango.de	7,22
477	Scheiben-Doktor	7,22
478	Mömax	7,22
479	Lucky Bike / Radlbauer	7,22

Folgende Unternehmen wurden mit dem Deutschen Kunden-Award 2019 im Bereich „Kundenzufriedenheit“ als „Branchen-Champion 2019“ ausgezeichnet:

Essen & Trinken – Kundenzufriedenheit
Bäckerei-Ketten	1	Schäfer’s	7,63
	2	Junge – Die Bäckerei	7,58
	3	Görtz Bäcker	7,44
	4	BackKUltur	7,43
	5	Kamps	7,4
Bio-Märkte (Filialisten)	1	Denn’s	7,92
Coffee-Shops	1	Tchibo	7,76
	2	McCafe	7,38
	3	Coffee Fellows	7,32
Delikatessen (Online-Shops)	1	solvino.de	7,64
	2	feinkost-kaefer.de	7,57
	3	dallmayr-versand.de	7,55
Getränkemärkte	1	Trinkgut	7,6
	2	Getränke Hoffmann	7,57
	3	Getränkeland	7,55
Kochbox-Versender	1	HelloFresh	7,53
Lebensmitteldiscounter	1	Aldi Süd	8,03
Lebensmittel-Lieferdienste	1	Rewe Lieferservice	7,74
	2	Edeka Lebensmittel	7,63
	3	Amazon Fresh	7,3
Lieferdienst-Portale	1	lieferando.de	7,74
Metzgereiketten	1	Erich Zeiss	7,16
	2	Richter Fleischwaren	7,14
	3	Wolf	6,95
Pizza-Lieferdienste	1	Domino’s Pizza	7,3
Spirituosen (Online-Shops)	1	conalco.de	7,21
	2	vomfass.de	7,09
	3	expert24.com	6,87
Supermärkte	1	Edeka	8,11
	2	Rewe	8,08
	3	Kaufland	7,88
	4	Globus	7,83
	5	Marktkauf	7,63
Systemgastronomie (Full Service)	1	Hans im Glück	7,7
	2	L’Osteria	7,53
	3	Block House	7,48
Systemgastronomie (Quick-Service)	1	McDonalds	7,31
	2	Nordsee	7,26
	3	Marche Mövenpick	7,23
Teehandel (Online-Shops)	1	teaworld.de	7,68
Vegane Lebensmittel (Online-Shops)	1	alles-vegetarisch.de	7,4
	2	natur-made.de	7,16
	3	rootsofcompassion.org	7,13
Verkehrsgastronomie	1	Cuccis	7,15
Weinhandel (Filialisten)	1	Barrique	7,61
Weinhandel (Online-Shops)	1	hawesko.de	7,35
	2	weinvorteil.de	7,16
	3	jacques.de	7,11

Gesundheit – Kundenzufriedenheit
Abnehmportale	1	body-change.de	7,17
	2	weightwatchers.com/de	6,77
	3	schlankr.de	6,67
Apothekenketten	1	LINDA	7,77
	2	easyApotheke	7,47
	3	gesund leben	7,23
Augenlaser-Kliniken	1	Smile Eyes	7,46
Brillen (Online-Shops)	1	misterspex.de	7,74
Drogerien (Filialisten)	1	dm	8,47
Drogerien (Online-Shops)	1	dm.de	8,17
Hörgeräte-Akustiker	1	GEERS	7,84
Kontaktlinsen (Online-Shops)	1	lensspirit.de	7,65
Optiker	1	Fielmann	7,98
	2	KIND	7,61
	3	Apollo-Optik	7,57
	4	Optiker Bode	7,5
	5	Abele-Optik	7,36
Pflegekräfte-Vermittler	1	careship.de	7,09
	2	lebenshilfe24.de	7,08
	3	jacura.de	7,07
	4	deutsche-seniorenbetreuung.de	7,06
	5	brinkmann-pflegevermittlung.de	7,01
Private Krankenhausbetreiber	1	Paracelsus Kliniken	6,93
Private Rehaklinikbetreiber	1	Waldburg-Zeil Kliniken	7,04
	2	Asklepios Kliniken GmbH	7,03
	3	Helios Rehakliniken	6,99
	4	Wicker-Kliniken	6,95
	5	Median	6,91
Sanitätshäuser (Filialisten)	1	STOLLE	7,16
	2	Reha-aktiv	7,05
	3	REHA aktiv 2000	7,01
Sanitätshäuser (Online-Shops)	1	claravital.de	7,42
	2	sanitaetshaus-24.de	7,36
	3	walzvital.de	7,2
Senioren- und Altenheime	1	Azurit Gruppe	7,32
	2	Domicil Seniorenresidenzen	7,24
	3	DoreaFamilie	7,2
Versandapotheken	1	Docmorris.de	7,73
	2	Shop-apotheke.com	7,67
	3	Apo-discounter.de	7,47
	4	Medpex.de	7,35
	5	Sanicare.de	7,31

KFZ & Mobilität – Kundenzufriedenheit
Autoglaswerkstätten	1	KS Autoglas	7,88
Autovermietungen	1	Sixt	7,76
	2	Europcar	7,71
	3	Hertz	7,65
Autowaschanlagen	1	Clean Car	7,5
Car-Sharing	1	SIXT share	7,23
	2	Flinkster	7,13
	3	Share Now (ehemals car2go & DriveNow)	7,08
Gebrauchtwagenportale	1	mobile.de	7,79
KFZ-Marken-Werkstätten	1	Mercedes	7,68
	2	BMW	7,62
	3	Audi	7,6
	4	Toyota	7,4
	5	VW	7,38
KFZ-Teile (Online-Shops)	1	autoteiledirekt.de	7,69
	2	kfzteile24.de	7,46
	3	atp-autoteile.de	7,37
Motorradzubehör (Online-Shops)	1	polo-motorrad.de	7,23
	2	louis.de	7,23
	3	melahn.de	7,06
Neuwagenportale	1	Sixt-Neuwagen.de	7,49
	2	meinauto.de	7,23
	3	neuwagen24.de	7,13
Online-Autoankauf	1	abrabcar.de	6,99
	2	javk.de \| jetztautoverkaufen.de	6,94
	3	meinautomakler.de	6,88
Privates Carsharing	1	Getaway	6,95
Reifenhändler (Filialisten)	1	Reifen.com	7,55
	2	pitstop	7,23
	3	Vergölst	7,22
Reifenhändler (Online-Shops)	1	tirendo.de	7,57
	2	reifendirekt.de	7,24
	3	reifen24.de	7,16
Tankstellen	1	Aral	7,71
	2	Jet	7,67
	3	Shell	7,54
	4	Total	7,47
	5	Star	7,47
Tankstellen-Bistros	1	Aral	7,67
	2	Shell	7,42
	3	Total	7,25
Unabhängige Autowerkstätten	1	FirstStop	7,58
	2	Pneuhage	7,49
	3	Vergölst	7,46
Werkstatt-Portale	1	drivelog.de	7,1

Kommunikation, Medien & Unterhaltung – Kundenzufriedenheit
Buchhandel (nationale Filialisten)	1	Thalia	8,05
Buchhandel (Online-Shops)	1	amazon.de	8,35
	2	thalia.de	8,06
	3	hugendubel.de	7,81
DSL-Anbieter	1	Congstar	7,07
Homepage-Baukästen	1	Jimdo	7,24
	2	Strato	7,22
	3	1&1 MyWebsite	7,18
Hosting-Anbieter	1	Strato	7,17
	2	1&1	7,11
	3	One.com	7,02
Mobilfunkanbieter	1	Telekom	7,14
	2	Tchibo	7,12
	3	Congstar	7,1
	4	PremiumSIM	7,08
	5	Aldi Talk	7,05
Mobilfunkshops (Filialisten)	1	Mobilcom Debitel	7,06
Online-Mobilfunkshops	1	sparhandy.de	7,23
	2	deinhandy.de	7,07
	3	mobildiscounter.de	7,04
Vergleichsportale Mobilfunk	1	verivox.de	7,89
Virenschutz	1	Kaspersky	7,84
	2	Avira	7,57
	3	Norton	7,53

Reisen & Tourismus – Kundenzufriedenheit
Budgethotels	1	MotelOne	7,53
Ferienhaus-Anbieter	1	TUI Ferienhaus	7,54
Ferienhausportale	1	ferienwohnungen.de	7,54
	2	fewo-direkt.de	7,51
	3	fewo24.de	7,46
Fluggastrecht-Portale	1	flightright.de	7,22
	2	myflyright.com	7,04
	3	flugrecht.de	7,02
Flug-Preisvergleichsportale	1	momondo.de	7,48
	2	skyscanner.de	7,41
	3	swoodoo.com	7,41
Flusskreuzfahrt-Anbieter	1	A-Rosa	7,36
	2	DERTOUR	7,22
	3	Viking	7,03
	4	Phoenix	7,02
	5	SE tours	6,96
Hotelbuchungsportale	1	booking.com	7,92
	2	HRS	7,91
	3	hotel.de	7,38
Hotelketten	1	Maritim	7,82
	2	Holiday Inn	7,8
	3	Radisson Blu	7,78
Hotelkooperationen	1	Romantikhotels	7,38
	2	Familotel	7,29
	3	Wellness-Hotels & Resorts Deutschland	7,27
Hotel-Preisvergleichsportale	1	trivago.de	7,68
	2	holidaycheck.de	7,64
	3	tripadvisor.de	7,4
Jugendreisen-Veranstalter	1	ruf.de	6,95
Kreuzfahrtanbieter	1	AIDA Cruises	7,66
	2	TUI Cruises	7,64
	3	Hurtigruten	7,35
Kreuzfahrtportale	1	e-hoi.de	7,05
	2	kreuzfahrten-guenstiger.de	7,01
	3	kreuzfahrtberater.de	6,98
Mietwagenvergleichsportale	1	Check24	7,91
	2	Idealo	7,34
	3	Mietwagen.de	7,17
Reisebüros	1	TUI Travel Star	7,54
	2	Thomas Cook Reisebüro	7,48
	3	Lufthansa City Center	7,34
Reisedeal-Anbieter	1	urlaubspiraten.de	7,41
	2	touridat.com	7,33
	3	groupon.de	7,19
Reiseportale	1	holidaycheck.de	7,66
	2	urlaub.check24.de	7,57
	3	expedia.de	7,48
Reiseveranstalter	1	TUI	7,88
	2	DER Tour	7,67
	3	Thomas Cook	7,67
	4	ADAC Reisen	7,52
	5	Neckermann Reisen	7,5
Studienreisen-Anbieter	1	Marco Polo	7,69
	2	DERTour	7,52
	3	Studiosus	7,41
	4	Wikinger Reisen	7,3
	5	DERPART	7,2
Urlaubsclubs	1	Club Med	7,93
Wohnmobil-Vergleichsportale	1	camperboerse	7,16
	2	Rent A Camper	7,12
	3	Mietcamper-Vergleich.de	7,09
Wohnmobil-Vermieter	1	McRent	7,07

Shopping, Mode & Lifestyle – Kundenzufriedenheit
Ankaufportale (Medien & Technik)	1	rebuy.de	7,43
	2	momox.de	7,32
	3	sellorado.de	7,13
Cashback-Portale	1	iGraal	7,31
	2	Ideal-shoppen.de	7,1
	3	Qassa	7,06
Curated-Shopping-Anbieter	1	outfittery.de	7,3
Damenmode (Filialisten)	1	Hallhuber	7,51
	2	Only	7,5
	3	Betty Barclay	7,44
	4	Gerry Weber	7,33
	5	Comma	7,28
Damenmode Große Größen (Filialisten)	1	happy-size.de	7,16
	2	ullapopken.de	7,16
	3	sheego.de	7,01
Dessous (Filialisten)	1	Triumph	7,97
Dessous Markenstores (Online-Shops)	1	triumph.com	7,86
Dessous Multimarkenstores (Online-Shops)	1	onmyskin.de	7,04
Erotik (Online-Shops)	1	eis.de	7,76
	2	amorelie.de	7,52
	3	beate-uhse.com	7,27
Friseurketten	1	TONI & GUY	7,28
	2	Supercut	7,24
	3	Velly	7,2
Herrenmode (Filialisten)	1	Engbers	7,46
Herrenmode (Online-Shops)	1	herrenausstatter.de	7,24
	2	engbers.com	7,01
	3	jackjones.com	6,98
Jeans-Shops (Filialisten)	1	Levi’s Store	7,76
Juweliere (Filialisten)	1	Wempe	8,13
Juweliere (Online-Shops)	1	juwelo.de	7,84
	2	valmano.de	7,3
	3	christ.de	7,24
Kosmetikgeschäfte	1	Rituals	7,89
	2	Douglas	7,86
	3	LUSH	7,81
Markenstores (Filialisten)	1	Tommy Hilfinger	7,75
	2	sOliver	7,61
	3	Esprit	7,48
Modediscounter (Filialisten)	1	NKD	6,58
Modehäuser (Filialisten)	1	Peek & Cloppenburg	7,6
	2	C&A	7,59
	3	Karstadt / Kaufhof	7,53
Modeschmuck (Filialisten)	1	Bijou Brigitte	7,84
Nageldesign (Online-Shops)	1	nails.de	7,11
Naturkosmetik (Online-Shops)	1	bio-naturel.de	7,65
	2	greenglam.de	7,41
	3	naturdrogerie.shop	7,2
Outlets	1	Zweibrücken Fashion Outlet	7,35
	2	Wertheim Village	7,27
	3	Designer Outlet Berlin	7,27
Parfümerien (Online-Shops)	1	flaconi.de	8
	2	douglas.de	7,76
	3	parfumdreams.de	7,61
Preisvergleichsportale	1	preisvergleich.check24.de	7,77
	2	Idealo.de	7,59
	3	guenstiger.de	7,55
Reisegepäck (Online-Shops)	1	markenkoffer.de	7,26
Schuhgeschäfte (Filialisten)	1	Salamander	7,78
	2	Görtz	7,73
	3	Deichmann	7,6
Schuhgeschäfte (Online-Shops)	1	zalando.de	7,7
	2	goertz.de	7,53
	3	aboutyou.de	7,47
Shopping-Clubs	1	westwing.de	7,31
Sonnenstudios	1	Sunpoint	7,36
Teleshopping-Anbieter	1	HSE24	7,5
Versandhäuser	1	Otto	7,79
	2	Heine	7,53
	3	Peter Hahn	7,47
Waxing-Studios	1	Sine Sine	7,42

Sport, Hobby & Freizeit – Kundenzufriedenheit
Bastelbedarf (Online-Shops)	1	vbs-hobby.com	7,46
	2	buttinette.com	7,41
	3	idee-shop.com	7,36
Erlebnisgeschenke	1	mydays.de	7,75
E-Zigaretten (Online-Shops)	1	InTaste.de	7,21
	2	liquido24.de	6,97
	3	Dampftbeidir.de	6,95
Fahrradhändler (Filialisten)	1	Zweirad Stadler	7,75
	2	RadHaus	7,55
	3	Fahrrad XXL	7,49
Fahrradhändler (Online-Shops)	1	r2-bike.com	7,8
	2	bruegelmann.de	7,77
	3	fahrrad.de	7,73
Fitenssstudios (EMS-Training)	1	EMS Lounge	7,27
Fitnessportale	1	pur-life.de	7,24
Fitnessstudios	1	Fitness First	7,36
Fotobedarf (Online-Shops)	1	calumetphoto.de	7,4
	2	fotomeyer.de	7,29
	3	fotokoch.de	7,21
Fotoservice	1	rossmann-fotowelt.de	7,92
	2	cewe.de	7,9
	3	posterxxl.de	7,6
	4	pixum.de	7,55
	5	lidl-fotos.de	7,53
Fußballbedarf (Online-Shops)	1	jako.de	7,18
Geschenkeportale (Online-Shops)	1	geschenke24.de	7,55
	2	geschenkidee.de	7,33
	3	geschenke.de	7,25
Gold & Münzen (Online-Shop)	1	goldsilbershop.de	7,31
	2	reisebank.de	7,16
	3	proaurum.de	7,1
Goldankauf (Filialisten)	1	Degussa	7,36
Goldankauf (Online-Shops)	1	proaurum.de	7,27
	2	degussa-goldankauf.de	7,06
	3	goldankauf-pro24.de	6,9
Golfbedarf (Online-Shops)	1	golfhouse.de‎	7,3
Kinoketten	1	Cinemaxx	7,94
Kunstbedarf (Online-Shops)	1	gerstaecker.de	7,35
Laufsportbedarf (Online-Shops)	1	runnerspoint.de	7,45
Musikinstrumente (Online-Shops)	1	thomann.de	7,71
	2	rockshop.de	7,24
	3	musik-produktiv.de	7,14
Online-Lotto-Anbieter	1	lotto.de	7,45
Outdoor-Bedarf (Online-Shops)	1	bergfreunde.de	7,67
Partnerböresen 50+	1	zweisam.de	6,97
Partnervermittlungen	1	partner.de	6,8
Poster (Online-Shops)	1	posterlounge.de	7,5
	2	myposter.de	7,45
	3	wall-art.de	7,37
Premium-Fitness-Clubs	1	MeridianSpa	7,32
	2	John Reed	7,11
	3	Elements	7,1
Reitbedarf (Online-Shops)	1	loesdau.de	7,05
Singlebörsen	1	neu.de	7,01
	2	lablue.de	7
	3	kwick.de	6,99
Spielhallen	1	Casino Royal	7,09
	2	Vulkan Casinos	7,07
	3	Automaten Strunz	7,01
Sportartikel (Filialisten)	1	SportScheck	7,78
Sportartikel (Online-Shops)	1	intersport.de	7,77
	2	sportscheck.com	7,64
	3	decathlon.de	7,47
Sportnahrung (Online-Shops)	1	foodspring.de	7,51
Sprachlernportale	1	babbel.com	7,82
Stoffe (Online-Shops)	1	stoffundliebe.de	7,16
	2	stoffundstil.de	7,08
	3	stoffe-hemmers.de	7,04
Tennisbedarf (Online-Shops)	1	tennis-point.de	7,47
Textildruckereien	1	spreadshirt.de	7,07
	2	shirtcity.de	7,01
	3	shirtinator.de	7,01
Ticket-Shops (Online-Shops)	1	eventim.de	7,92
	2	adticket.de	7,51
	3	reservix.de	7,4

Technik & Beruf – Kundenzufriedenheit
Arbeitsschutz (Online-Shops)	1	engelbert-strauss.de	8,02
	2	kraehe.de	7,46
	3	bbf24.de	6,79
Berufskleidung (Online-Shops)	1	engelbert-strauss.de	7,99
	2	clinicdress.de	6,93
	3	berufsbekleidung.de	6,9
Bürobedarf (Filialisten)	1	Staples	7,65
Bürobedarf (Online-Shops)	1	viking.de	7,57
	2	otto-office.de	7,45
	3	staples.de	7,43
Freemail-Provider	1	gmail.com	7,99
	2	web.de	7,63
	3	gmx.net	7,51
Industrieservice-Unternehmen	1	Kraftanlagen München GmbH	6,9
	2	Weber Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG	6,78
	3	Bilfinger SE	6,73
IT-Berater	1	Materna Information & Communications SE	7,03
	2	IBM Deutschland GmbH	6,93
	3	adesso AG	6,92
	4	T-Systems International GmbH	6,91
	5	DXC Technology	6,84
IT-Recruiter	1	Questax AG	6,99
	2	Westhouse Group GmbH	6,97
	3	Solcom GmbH	6,89
Jobbörsen (Generalisten)	1	Xing.com	7,27
Jobbörsen (Spezialisten)	1	Azubiyo	6,74
Jobsuchmaschinen	1	indeed.com	7,59
Kaffeeautomaten-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Miele	7,87
	2	Bosch	7,82
	3	De’Longi	7,71
Kantinenbetreiber	1	Klüh Catering	7,09
	2	Dussmann	7,03
	3	Apetito Catering	6,98
Kühlschrank-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Miele	8,04
	2	Bosch	7,9
	3	Siemens	7,84
Messeveranstalter	1	Messe Frankfurt	7,99
	2	Leipziger Messe	7,83
	3	Messe München	7,74
Notebook-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Apple	7,91
	2	Acer	7,64
	3	HP	7,59
Online-Druckereien	1	Viaprinto	7,88
	2	CEWE-PRINT.de	7,8
	3	Vistaprint	7,63
Paketdienste	1	GLS	7,08
Reinigungs- und Facility-Service-Unternehmen	1	Spie Deutschland & Zentraleuropa GmbH	7,04
	2	Engie Deutschland GmbH	6,97
	3	Sodexo Beteiligungs B.V. & Co. KG	6,93
Sicherheitsunternehmen	1	Nürnberger Wach- und Schließgesellschaft mbH	6,95
	2	Securitas Holding GmbH	6,93
	3	Piepenbrock Sicherheit GmbH & Co. KG	6,84
	4	Dussmann Service Deutschland GmbH	6,82
	5	Secura protect Holding GmbH	6,81
Technikmärkte (Filialisten)	1	Media Markt	7,79
Technikmärkte (Online-Shops)	1	mediamarkt.de	8,1
	2	saturn.de	8,06
	3	conrad.de	7,71
TV-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Samsung	7,94
	2	Sony	7,79
	3	Philips	7,74
Waschmaschinen-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Miele	8,09
	2	Bosch	7,95
	3	Siemens	7,92
Wirtschaftsprüfer	1	Dornbach GmbH	7,05
	2	KPMG AG	6,88
	3	Deloitte GmbH	6,86
	4	PwC GmbH	6,79
	5	Ernst & Young Gruppe	6,68
Zeitarbeitsfirmen	1	iperdi	6,7
	2	PARTNER Personaldienste	6,7
	3	Job AG	6,69
	4	Adecco	6,68
	5	Piening Personal	6,66

Wohnen & Leben – Kundenzufriedenheit
Angelbedarf (Online-Shops)	1	angelsport.de	7,05
	2	gerlinger.de	6,98
	3	angeln-shop.de	6,91
Babyausstatter (Filialisten)	1	BabyOne	7,79
Babyausstatter (Online-Shops)	1	babymarkt.de	7,7
	2	baby-walz.de	7,65
	3	mytoys.de	7,38
Babysitter-Vermittler	1	babysitter.de	7,38
Badausstatter (Online-Shops)	1	megabad.com	7,11
	2	mach-dein-bad.de	6,99
	3	badshop.de	6,9
Badaussteller	1	Elements	7,24
	2	Richter & Frenzel	7,05
	3	Die Badgestalter	7,03
Baufinanzierung Vermittler	1	Interhyp	7,07
	2	Baufi24	6,79
	3	Dr. Klein (Baufinanzierung)	6,71
Baumärkte (Filialisten)	1	BAUHAUS	7,75
Baumärkte (Online-Shops)	1	baywa-baumarkt.de	7,41
	2	obi.de	7,39
	3	bauhaus.info	7,35
Baumärkte (regionale Filialisten)	1	BayWa	7,11
	2	i&M Bauzentrum	7,05
	3	BAUDI	7,04
Bausparkassen	1	Bausparkasse Schwäbisch Hall	7,28
	2	Wüstenrot Bausparkasse	7,24
	3	Debeka Bausparkasse	7,05
Beleuchtung (Online-Shops)	1	lampenwelt.de	7,17
	2	lampe.de	7,09
	3	wohnlicht.com	6,9
Blumenhändler (Filialisten)	1	Blumen Risse	7,65
Blumenversender (Online-Shops)	1	Valentins	7,75
Bodenbelag-Online-Shops	1	holzprofi24.de	7,14
	2	livingfloor.com	7,04
	3	floor24.de	7,01
Bonuskarten	1	Payback	8,21
Carport-Online-Shops	1	carport.de	7,39
Design-Möbelhäuser	1	Ligne Roset	7,34
Fachmärkte für Bodenbeläge und Heimtextilien	1	TTL TTM	7,33
Fenster-Online-Shops	1	fensterversand.com	6,85
	2	deutscher-fenstershop.de	6,63
	3	fenster-sparfuchs.de	6,63
Fernhochschulen	1	AKAD University	7,39
	2	FernUniversität Hagen	7,36
	3	Hochschule Fresenius	7,16
	4	ILS	7,08
	5	SGD \| Studiengemeinschaft Darmstadt	7,02
Fertighausanbieter	1	WeberHaus	7,18
	2	massa haus	7,04
	3	SchwörerHaus	6,93
Finanzberater	1	Swiss Life	6,6
	2	Dr. Klein	6,49
	3	Global-Finanz	6,46
Gartencenter (Filialisten)	1	Dehner	7,73
Gartencenter (Online-Shops)	1	pflanzen-koelle.de	7,42
Gartenhaus-Online-Shops	1	gartenhaus-gmbh.de	7,28
	2	mygartenhaus24.de	7,05
	3	weka-holzbau.com	6,97
Gasanbieter	1	Grünwelt Energie	7,22
	2	eprimo	7,2
	3	Leu Energie	7,14
	4	SW München	7,13
	5	Greenpeace	7,05
Handwerkerportale	1	my-hammer.de	7,37
Immobilienmakler	1	DKB Grund	7,13
	2	Wüstenrot Immobilien	7,05
	3	Engel & Völkers	7,02
Küchenhändler (Filialisten)	1	Küchen Quelle	7,21
	2	musterhaus küchen	7,17
	3	ALNO	7,15
	4	Küche & Co.	7,13
	5	KÜCHE 3000	7,13
Luxusuhren (Online-Shops)	1	chrono24.de	7,14
	2	watchmaster.com	7,09
	3	watch.de	7,06
Massivhausanbieter	1	HELMA	7,2
	2	ARGE-HAUS	7,05
	3	Ytong Bausatzhaus	7,01
Matratzenhändler (Filialisten)	1	MFO Matratzen	7,63
Matratzenhändler (Online-Shops)	1	matratzen-concord.de	7,16
	2	bett1.de	7,15
	3	betten.de	7,13
Möbelhändler (Metaportale)	1	moebel.de	7,36
Möbelhändler (Online-Shops)	1	home24.de	7,39
	2	westwingnow.de	7,16
	3	fashionforhome.de	7,11
Möbelhäuser (Filialisten)	1	Ikea	7,94
	2	Dänisches Bettenlager	7,59
	3	Höffner	7,37
Möbelhäuser (Online-Shops)	1	hoeffner.de	7,88
	2	ikea.com	7,53
	3	daenischesbettenlager.de	7,51
Nachhilfe-Institute	1	Schülerhilfe	7,47
Nachhilfe-Vermittler	1	nachhilfeportal.de	7,07
Online-Nachhilfe	1	schuelerhilfe.de	7,4
	2	studienkreis.de	7,22
	3	gostudent.org	6,96
Pfandhäuser	1	Pfandhaus Weber	6,93
Polstermöbelhäuser	1	Multipolster	7,02
Putzhilfe-Vermittler	1	mrcleaner.de	7,07
Rechtsberatung	1	advocado	7,49
Self-Storage-Anbieter	1	Shurgard	7,08
Sicht- und Sonnenschutz (Online-Shops)	1	jalousiescout.de	7,13
Spielwaren (Filialisten)	1	Smyths Toys	7,63
Spielwaren (Online-Shops)	1	spielemax.de	7,77
Stromanbieter	1	Grünwelt Energie	7,15
	2	E WIE EINFACH GmbH	7,06
	3	Mainova AG	7,02
	4	Stromio GmbH	7
	5	E.ON Energie Deutschland GmbH	6,98
Teppiche (Online-Shops)	1	teppichversand24.de	7,26
	2	teppichcenter24.de	6,96
	3	livingfloor.com	6,94
Tierbedarf (Filialisten)	1	Fressnapf	8,03
Tierbedarf (Online-Shops)	1	futterplatz.de	7,9
	2	fressnapf.de	7,7
	3	futterhaus.de	7,56
Umzugsportale	1	umzugspreisvergleich.de	7,36
Wandtattoos (Online-Shops)	1	Wandtattoo.de	7,34
Werkzeug (Online-Shops)	1	werkzeugstore24.de	7,18
Whirlpool-Online-Shops	1	spadeluxe.de	7,05
Wohndekoration (Filialisten)	1	Depot	7,84

Folgende Unternehmen wurden mit dem Deutschen Kunden-Award 2019 im Bereich „Kundenservice“ als „Branchen-Champion 2019“ ausgezeichnet:

Essen & Trinken – Kundenservice
Bäckerei-Ketten	1	von Allwörden	7,57
	2	Junge – Die Bäckerei	7,54
	3	Görtz Bäcker	7,5
	4	Schäfer’s	7,36
	5	Wiener Feinbäcker Heberer	7,34
Bio-Märkte (Filialisten)	1	Denn’s	7,81
Coffee-Shops	1	Tchibo	7,75
	2	McCafe	7,29
	3	Coffee Fellows	7,26
Delikatessen (Online-Shops)	1	frischeparadies-shop.de	7,53
	2	dallmayr-versand.de	7,51
	3	der-feinschmecker-shop.de	7,16
Getränkemärkte	1	Getränke Hoffmann	7,55
	2	Trinkgut	7,5
	3	Getränkeland	7,49
Kochbox-Versender	1	HelloFresh	7,47
Lebensmitteldiscounter	1	Lidl	7,89
Lebensmittel-Lieferdienste	1	Rewe Lieferservice	7,74
	2	Edeka Lebensmittel	7,66
	3	mytime	7,18
Lieferdienst-Portale	1	lieferando.de	7,63
Metzgereiketten	1	Robert Müller	7,17
	2	Erich Zeiss	7,14
	3	Richter Fleischwaren	7,07
Pizza-Lieferdienste	1	Domino’s Pizza	7,22
Spirituosen (Online-Shops)	1	conalco.de	7,09
	2	vomfass.de	6,98
	3	expert24.com	6,76
Supermärkte	1	Marktkauf	8,05
	2	Rewe	7,87
	3	Globus	7,83
	4	Kaufland	7,74
	5	Edeka	7,59
Systemgastronomie (Full Service)	1	Hans im Glück	7,62
	2	Block House	7,42
	3	Cafe Extrablatt	7,39
Systemgastronomie (Quick-Service)	1	Marche Mövenpick	7,27
	2	Gosch	7,21
	3	Dean & David	7,21
Teehandel (Online-Shops)	1	teegschwendner.de	7,7
Vegane Lebensmittel (Online-Shops)	1	vekoop.de	7,04
	2	alles-vegetarisch.de	7,04
	3	purenature.de	7
Verkehrsgastronomie	1	Serways (Tank & Rast)	7,09
Weinhandel (Filialisten)	1	Barrique	7,63
Weinhandel (Online-Shops)	1	vicampo.de	7,33
	2	jacques.de	7,07
	3	vinos.de	7,07

Gesundheit – Kundenservice
Abnehmportale	1	body-change.de	7,22
	2	weightwatchers.com/de	6,79
	3	schlankr.de	6,76
Apothekenketten	1	LINDA	7,69
	2	easyApotheke	7,45
	3	A-plus	7,35
Augenlaser-Kliniken	1	Lasermed	7,27
Brillen (Online-Shops)	1	apollo.de	7,66
Drogerien (Filialisten)	1	dm	8,33
Drogerien (Online-Shops)	1	dm.de	8,08
Hörgeräte-Akustiker	1	GEERS	7,86
Kontaktlinsen (Online-Shops)	1	linsenplatz.de	7,68
Optiker	1	Fielmann	7,93
	2	KIND	7,63
	3	Apollo-Optik	7,55
	4	Optiker Bode	7,5
	5	pro optik	7,36
Pflegekräfte-Vermittler	1	linara.de	7,1
	2	help4seniors.de	7,03
	3	lebenshilfe24.de	7,02
	4	hausengel.de	7,01
	5	pflegezuhause.info	7
Private Krankenhausbetreiber	1	Schön Kliniken	7,06
Private Rehaklinikbetreiber	1	Waldburg-Zeil Kliniken	7
	2	MK-Kliniken AG	6,95
	3	Asklepios Kliniken GmbH	6,93
	4	Helios Rehakliniken	6,92
	5	Passauer Wolf	6,92
Sanitätshäuser (Filialisten)	1	Reha-aktiv	7,1
	2	OTB	7,06
	3	Seeger	7,04
Sanitätshäuser (Online-Shops)	1	claravital.de	7,3
	2	walzvital.de	7,26
	3	seeger24.de	7,25
Senioren- und Altenheime	1	Domicil Seniorenresidenzen	7,38
	2	Vitanas	7,25
	3	Azurit Gruppe	7,16
Versandapotheken	1	Volksversand.de	7,63
	2	Shop-apotheke.com	7,56
	3	Apo-discounter.de	7,54
	4	Medpex.de	7,43
	5	Docmorris.de	7,38

KFZ & Mobilität – Kundenservice
Autoglaswerkstätten	1	KS Autoglas	7,89
Autovermietungen	1	Europcar	7,7
	2	Sixt	7,59
	3	Hertz	7,56
Autowaschanlagen	1	Clean Car	7,49
Car-Sharing	1	SIXT share	7,27
	2	teilAuto	7,26
	3	Share Now (ehemals car2go & DriveNow)	7,05
Gebrauchtwagenportale	1	autoscout24.de	7,65
KFZ-Marken-Werkstätten	1	Mercedes	7,66
	2	BMW	7,59
	3	Audi	7,52
	4	Skoda	7,3
	5	Toyota	7,28
KFZ-Teile (Online-Shops)	1	pkwteile.de	7,49
	2	autoteiledirekt.de	7,3
	3	atu.de	7,18
Motorradzubehör (Online-Shops)	1	polo-motorrad.de	7,35
	2	louis.de	7,19
	3	zweiradteile.net	7,02
Neuwagenportale	1	Sixt-Neuwagen.de	7,43
	2	meinauto.de	7,18
	3	neuwagen24.de	7,15
Online-Autoankauf	1	javk.de \| jetztautoverkaufen.de	7,09
	2	meinautomakler.de	6,99
	3	homecar24.de	6,94
Privates Carsharing	1	Turo	7
Reifenhändler (Filialisten)	1	Premio	7,52
	2	driver	7,24
	3	Vergölst	7,22
Reifenhändler (Online-Shops)	1	reifendirekt.de	7,53
	2	reifen.com	7,26
	3	reifendiscount.de	7,18
Tankstellen	1	Q1	7,71
	2	Aral	7,57
	3	Shell	7,53
	4	Total	7,5
	5	Esso	7,41
Tankstellen-Bistros	1	Aral	7,54
	2	Shell	7,35
	3	Total	7,2
Unabhängige Autowerkstätten	1	pitstop	7,57
	2	Vergölst	7,41
	3	Pneuhage	7,28
Werkstatt-Portale	1	werkstars.de/	7,04

Kommunikation, Medien & Unterhaltung – Kundenservice
Buchhandel (nationale Filialisten)	1	Thalia	7,98
Buchhandel (Online-Shops)	1	amazon.de	8,3
	2	thalia.de	8,07
	3	hugendubel.de	7,76
DSL-Anbieter	1	Congstar	6,92
Homepage-Baukästen	1	Strato	7,27
	2	Jimdo	7,17
	3	1&1 MyWebsite	7,01
Hosting-Anbieter	1	Strato	7,14
	2	One.com	7
	3	All-Inkl.com	6,92
Mobilfunkanbieter	1	Tchibo	7,02
	2	WinSIM	6,99
	3	Congstar	6,99
	4	Aldi Talk	6,99
	5	Telekom	6,96
Mobilfunkshops (Filialisten)	1	Mobilcom Debitel	6,96
Online-Mobilfunkshops	1	mobildiscounter.de	7,02
	2	preis24.de	7,02
	3	sparhandy.de	7,01
Vergleichsportale Mobilfunk	1	verivox.de	7,78
Virenschutz	1	Kaspersky	7,64
	2	Norton	7,52
	3	Avira	7,45

Reisen & Tourismus – Kundenservice
Budgethotels	1	MotelOne	7,49
Ferienhaus-Anbieter	1	TUI Ferienhaus	7,38
Ferienhausportale	1	fewo-direkt.de	7,51
	2	fewo24.de	7,48
	3	ferienwohnungen.de	7,46
Fluggastrecht-Portale	1	flugrecht.de	7,19
	2	flightright.de	7,08
	3	myflyright.com	7,02
Flug-Preisvergleichsportale	1	momondo.de	7,48
	2	skyscanner.de	7,36
	3	swoodoo.com	7,35
Flusskreuzfahrt-Anbieter	1	A-Rosa	7,36
	2	DERTOUR	7,24
	3	Viking	7,09
	4	Phoenix	7,01
	5	DCS Touristik	6,87
Hotelbuchungsportale	1	ehotel	7,75
	2	HRS	7,73
	3	booking.com	7,65
Hotelketten	1	Maritim	7,81
	2	Radisson Blu	7,78
	3	Holiday Inn	7,77
Hotelkooperationen	1	Akzent Hotels	7,32
	2	Wellness-Hotels & Resorts Deutschland	7,31
	3	Familotel	7,19
Hotel-Preisvergleichsportale	1	trivago.de	7,59
	2	holidaycheck.de	7,59
	3	hotel.check24.de	7,37
Jugendreisen-Veranstalter	1	jugendtours.de	6,93
Kreuzfahrtanbieter	1	AIDA Cruises	7,59
	2	TUI Cruises	7,53
	3	Hurtigruten	7,32
Kreuzfahrtportale	1	mare-reisen.de	7,05
	2	kreuzfahrten.de	7,04
	3	kreuzfahrtberater.de	7,04
Mietwagenvergleichsportale	1	Check24	7,77
	2	Idealo	7,28
	3	Mietwagen.de	7,17
Reisebüros	1	Alltours Reisecenter	7,45
	2	Thomas Cook Reisebüro	7,36
	3	L’TUR	7,33
Reisedeal-Anbieter	1	secretescapes.de	7,37
	2	urlaubspiraten.de	7,33
	3	touridat.com	7,19
Reiseportale	1	lidl-reisen.de	7,65
	2	urlaub.check24.de	7,58
	3	expedia.de	7,43
Reiseveranstalter	1	TUI	7,87
	2	Thomas Cook	7,63
	3	DER Tour	7,59
	4	ADAC Reisen	7,53
	5	Neckermann Reisen	7,43
Studienreisen-Anbieter	1	Marco Polo	7,66
	2	DERTour	7,47
	3	Studiosus	7,34
	4	Wikinger Reisen	7,29
	5	DERPART	7,17
Urlaubsclubs	1	Club Med	7,9
Wohnmobil-Vergleichsportale	1	camperboerse	7,16
	2	bestCamper	7
	3	Auto Europe	6,98
Wohnmobil-Vermieter	1	Reisemobil-Portal	7,09

Shopping, Mode & Lifestyle – Kundenservice
Ankaufportale (Medien & Technik)	1	rebuy.de	7,41
	2	momox.de	7,35
	3	myswooop.de	7,06
Cashback-Portale	1	Ideal-shoppen.de	7,23
	2	Questler.de	7,2
	3	Shoop.de	7,02
Curated-Shopping-Anbieter	1	outfittery.de	7,25
Damenmode (Filialisten)	1	Hallhuber	7,39
	2	Betty Barclay	7,39
	3	Only	7,39
	4	Gerry Weber	7,38
	5	Bonita	7,29
Damenmode Große Größen (Filialisten)	1	sheego.de	7,25
	2	ullapopken.de	7,16
	3	happy-size.de	6,99
Dessous (Filialisten)	1	Triumph	7,88
Dessous Markenstores (Online-Shops)	1	calida.com	7,71
Dessous Multimarkenstores (Online-Shops)	1	enamora.de	7,03
Erotik (Online-Shops)	1	beate-uhse.com	7,73
	2	amorelie.de	7,47
	3	eis.de	7,19
Friseurketten	1	Supercut	7,24
	2	Velly	7,22
	3	TONI & GUY	7,19
Herrenmode (Filialisten)	1	Engbers	7,35
Herrenmode (Online-Shops)	1	herrenausstatter.de	7,1
	2	engbers.com	6,97
	3	strellson.com	6,84
Jeans-Shops (Filialisten)	1	Diesel	7,71
Juweliere (Filialisten)	1	Wempe	8,05
Juweliere (Online-Shops)	1	christ.de	7,78
	2	valmano.de	7,21
	3	thejewellershop.com	7,17
Kosmetikgeschäfte	1	Rituals	7,93
	2	The Body Shop	7,71
	3	Douglas	7,7
Markenstores (Filialisten)	1	Tommy Hilfinger	7,7
	2	sOliver	7,61
	3	Tom Tailor	7,49
Modediscounter (Filialisten)	1	NKD	6,62
Modehäuser (Filialisten)	1	Karstadt / Kaufhof	7,54
	2	Peek & Cloppenburg	7,49
	3	C&A	7,46
Modeschmuck (Filialisten)	1	SIX	7,77
Nageldesign (Online-Shops)	1	german-dream-nails.com	7,13
Naturkosmetik (Online-Shops)	1	bio-naturel.de	7,64
	2	greenglam.de	7,36
	3	drhauschka.de	7,28
Outlets	1	Zweibrücken Fashion Outlet	7,35
	2	Designer Outlet Berlin	7,31
	3	Wertheim Village	7,28
Parfümerien (Online-Shops)	1	parfumdreams.de	7,94
	2	flaconi.de	7,76
	3	douglas.de	7,62
Preisvergleichsportale	1	guenstiger.de	7,77
	2	Idealo.de	7,58
	3	preisvergleich.check24.de	7,54
Reisegepäck (Online-Shops)	1	koffer-arena.de	7,37
Schuhgeschäfte (Filialisten)	1	Quick Schuh	7,71
	2	Görtz	7,69
	3	Salamander	7,55
Schuhgeschäfte (Online-Shops)	1	mirapodo.de	7,65
	2	zalando.de	7,5
	3	aboutyou.de	7,45
Shopping-Clubs	1	westwing.de	7,28
Sonnenstudios	1	Sunpoint	7,38
Teleshopping-Anbieter	1	HSE24	7,47
Versandhäuser	1	Otto	7,77
	2	Bon Prix	7,48
	3	Heine	7,45
Waxing-Studios	1	Sine Sine	7,44

Sport, Hobby & Freizeit – Kundenservice
Bastelbedarf (Online-Shops)	1	creativ-discount.de	7,41
	2	buttinette.com	7,38
	3	idee-shop.com	7,33
Erlebnisgeschenke	1	mydays.de	7,6
E-Zigaretten (Online-Shops)	1	dampfdorado.de	6,98
	2	InTaste.de	6,96
	3	powercigs.net	6,88
Fahrradhändler (Filialisten)	1	Zweirad Stadler	7,7
	2	RadHaus	7,63
	3	Fahrrad XXL	7,46
Fahrradhändler (Online-Shops)	1	r2-bike.com	7,62
	2	bruegelmann.de	7,57
	3	rosebikes.de	7,54
Fitenssstudios (EMS-Training)	1	25MINUTES	7,13
Fitnessportale	1	myfitnessvideo.com	7,21
Fitnessstudios	1	Fitness First	7,22
Fotobedarf (Online-Shops)	1	calumetphoto.de	7,46
	2	ac-foto.com	7,23
	3	foto-erhardt.de	7,22
Fotoservice	1	rossmann-fotowelt.de	7,96
	2	cewe.de	7,9
	3	posterxxl.de	7,73
	4	pixum.de	7,52
	5	myposter.de	7,5
Fußballbedarf (Online-Shops)	1	jako.de	7,2
Geschenkeportale (Online-Shops)	1	monsterzeug.de	7,41
	2	geschenkidee.de	7,36
	3	geschenke.de	7,14
Gold & Münzen (Online-Shop)	1	goldsilbershop.de	7,16
	2	kettner-edelmetalle.de	7,09
	3	reisebank.de	7,07
Goldankauf (Filialisten)	1	Trauringschmiede	7,27
Goldankauf (Online-Shops)	1	proaurum.de	7,25
	2	degussa-goldankauf.de	7,2
	3	goldankauf-pro24.de	7,08
Golfbedarf (Online-Shops)	1	golf24.de	7,31
Kinoketten	1	Cinemaxx	7,77
Kunstbedarf (Online-Shops)	1	gerstaecker.de	7,27
Laufsportbedarf (Online-Shops)	1	shop4runners.com	7,39
Musikinstrumente (Online-Shops)	1	thomann.de	7,62
	2	musik-produktiv.de	7,19
	3	kirstein.de	7,17
Online-Lotto-Anbieter	1	lotto.de	7,4
Outdoor-Bedarf (Online-Shops)	1	globetrotter.de	7,61
Partnerböresen 50+	1	silbersingles.de	7,04
Partnervermittlungen	1	LemonSwan	6,82
Poster (Online-Shops)	1	posterlounge.de	7,47
	2	myposter.de	7,28
	3	desenio.de & wall-art.de	7,25
Premium-Fitness-Clubs	1	MeridianSpa	7,23
	2	Aspria	7,08
	3	Holmes Place	7,05
Reitbedarf (Online-Shops)	1	loesdau.de	7,02
Singlebörsen	1	lablue.de	7,03
	2	neu.de	7
	3	kwick.de	6,94
Spielhallen	1	Vulkan Casinos	7,07
	2	Casino Royal	7
	3	Automaten Strunz	6,99
Sportartikel (Filialisten)	1	SportScheck	7,76
Sportartikel (Online-Shops)	1	intersport.de	7,7
	2	sportscheck.com	7,55
	3	decathlon.de	7,49
Sportnahrung (Online-Shops)	1	vitafy.de	7,5
Sprachlernportale	1	rosettastone.de	7,68
Stoffe (Online-Shops)	1	stoffundliebe.de	7,24
	2	stoffundstil.de	7,12
	3	stoffe.de	7,12
Tennisbedarf (Online-Shops)	1	tennis-point.de	7,43
Textildruckereien	1	shirtinator.de	7,14
	2	spreadshirt.de	7,06
	3	bandyshirt.de	7,03
Ticket-Shops (Online-Shops)	1	eventim.de	7,81
	2	tickets.de	7,31
	3	ticketonline.de	7,27

Technik & Beruf – Kundenservice
Arbeitsschutz (Online-Shops)	1	engelbert-strauss.de	8,02
	2	kraehe.de	7,15
	3	haix.de	6,8
Berufskleidung (Online-Shops)	1	engelbert-strauss.de	7,93
	2	clinicdress.de	6,98
	3	arbeitsschutz-express.de	6,87
Bürobedarf (Filialisten)	1	Staples	7,63
Bürobedarf (Online-Shops)	1	staples.de	7,52
	2	viking.de	7,51
	3	otto-office.de	7,47
Freemail-Provider	1	web.de	7,9
	2	gmail.com	7,43
	3	gmx.net	7,36
Industrieservice-Unternehmen	1	Hertel Industrie Service GmbH	6,86
	2	Bilfinger SE	6,76
	3	Weber Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG	6,69
IT-Berater	1	All for One Group AG	6,87
	2	IBM Deutschland GmbH	6,83
	3	Materna Information & Communications SE	6,82
	4	Atos Information Technology GmbH	6,8
	5	adesso AG	6,76
IT-Recruiter	1	Solcom GmbH	7,01
	2	Questax AG	6,98
	3	Top itservices AG	6,9
Jobbörsen (Generalisten)	1	Stellenanzeigen.de	7,18
Jobbörsen (Spezialisten)	1	Experteer.de	6,67
Jobsuchmaschinen	1	Gigajob.com	7,48
Kaffeeautomaten-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Miele	7,72
	2	Bosch	7,64
	3	De’Longi	7,62
Kantinenbetreiber	1	Genuss & Harmonie	7,14
	2	Sodexo	7,11
	3	Dussmann	7,04
Kühlschrank-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Miele	8,04
	2	Bosch	7,81
	3	Liebherr	7,75
Messeveranstalter	1	Leipziger Messe	7,87
	2	Messe Frankfurt	7,83
	3	Deutsche Messe in Hannover	7,7
Notebook-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Apple	7,87
	2	Lenovo	7,56
	3	HP	7,53
Online-Druckereien	1	SAXOPRINT	7,68
	2	CEWE-PRINT.de	7,63
	3	Print24	7,55
Paketdienste	1	UPS	6,98
Reinigungs- und Facility-Service-Unternehmen	1	Engie Deutschland GmbH	6,86
	2	Sodexo Beteiligungs B.V. & Co. KG	6,85
	3	Piepenbrock Facility Management GmbH	6,8
Sicherheitsunternehmen	1	Securitas Holding GmbH	6,91
	2	Secura protect Holding GmbH	6,91
	3	Nürnberger Wach- und Schließgesellschaft mbH	6,84
	4	Dussmann Service Deutschland GmbH	6,81
	5	Piepenbrock Sicherheit GmbH & Co. KG	6,78
Technikmärkte (Filialisten)	1	MEDIMAX	7,63
Technikmärkte (Online-Shops)	1	conrad.de	8,08
	2	saturn.de	7,95
	3	mediamarkt.de	7,81
TV-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Sony	7,84
	2	Samsung	7,78
	3	Philips	7,7
Waschmaschinen-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Miele	7,98
	2	Siemens	7,87
	3	Bosch	7,84
Wirtschaftsprüfer	1	Dornbach GmbH	7,16
	2	KPMG AG	6,97
	3	Deloitte GmbH	6,9
	4	Falk & Co. Unternehmensgruppe	6,72
	5	PwC GmbH	6,71
Zeitarbeitsfirmen	1	PARTNER Personaldienste	6,69
	2	AutoVision	6,67
	3	ARWA	6,67
	4	Job AG	6,67
	5	iperdi	6,65

Wohnen & Leben – Kundenservice
Angelbedarf (Online-Shops)	1	angeln-shop.de	7,07
	2	angelzentrale.de	6,98
	3	gerlinger.de	6,84
Babyausstatter (Filialisten)	1	Happy Baby	7,74
Babyausstatter (Online-Shops)	1	windeln.de	7,66
	2	baby-walz.de	7,44
	3	smythstoys.com	7,38
Babysitter-Vermittler	1	babysitter.de	7,25
Badausstatter (Online-Shops)	1	badshop.de	7,13
	2	reuter.de	7,01
	3	mach-dein-bad.de	6,97
Badaussteller	1	Sanitär Heinze	7,17
	2	Reisser	7,16
	3	Richter & Frenzel	7,03
Baufinanzierung Vermittler	1	Interhyp	7,1
	2	Baufi24	6,78
	3	MKIB	6,65
Baumärkte (Filialisten)	1	OBI	7,61
Baumärkte (Online-Shops)	1	bauhaus.info	7,36
	2	obi.de	7,32
	3	toom-baumarkt.de	7,3
Baumärkte (regionale Filialisten)	1	Stabilo Baumärkte	7,12
	2	BAUDI	7,06
	3	BayWa	7,01
Bausparkassen	1	Bausparkasse Schwäbisch Hall	7,27
	2	Wüstenrot Bausparkasse	7,22
	3	Debeka Bausparkasse	7,02
Beleuchtung (Online-Shops)	1	lampenwelt.de	7,03
	2	leuchtenzentrale.de	6,9
	3	lampenundleuchten.de	6,82
Blumenhändler (Filialisten)	1	Blumen Risse	7,56
Blumenversender (Online-Shops)	1	Fleurop	7,75
Bodenbelag-Online-Shops	1	holzprofi24.de	7,17
	2	floor24.de	7,01
	3	kibek.de	6,98
Bonuskarten	1	Payback	8,12
Carport-Online-Shops	1	easycarport.de	6,92
Design-Möbelhäuser	1	Ligne Roset	7,25
Fachmärkte für Bodenbeläge und Heimtextilien	1	TTL TTM	7,25
Fenster-Online-Shops	1	daku-fenster.de	6,71
	2	fenster-sparfuchs.de	6,69
	3	fensterversand.com	6,67
Fernhochschulen	1	FernUniversität Hagen	7,37
	2	Euro FH	7,17
	3	ILS	7,15
	4	Hochschule Fresenius	7
	5	SGD \| Studiengemeinschaft Darmstadt	6,87
Fertighausanbieter	1	WeberHaus	7,24
	2	SchwörerHaus	7,1
	3	massa haus	7,04
Finanzberater	1	Swiss Life	6,66
	2	Dr. Klein	6,6
	3	Global-Finanz	6,39
Gartencenter (Filialisten)	1	Bellandris	7,69
Gartencenter (Online-Shops)	1	pflanzen-koelle.de	7,36
Gartenhaus-Online-Shops	1	butenas.de	7,24
	2	gartenhaus.de	7,21
	3	mein-gartenshop24.de	7,12
Gasanbieter	1	eprimo	7,15
	2	Greenpeace	7,14
	3	SW München	7,09
	4	EnBW Baden-Württemberg	7,07
	5	E.ON Energie	7,05
Handwerkerportale	1	blauarbeit.de	7,28
Immobilienmakler	1	Falc Immobilien	7,17
	2	Wüstenrot Immobilien	6,98
	3	DKB Grund	6,97
Küchenhändler (Filialisten)	1	Küche & Co.	7,22
	2	KÜCHE 3000	7,16
	3	musterhaus küchen	7,14
	4	Küchen Quelle	7,13
	5	ALNO	7,07
Luxusuhren (Online-Shops)	1	chrono24.de	7,09
	2	watch.de	7,04
	3	montredo.com	7,02
Massivhausanbieter	1	HELMA	7,14
	2	Kern-Haus	7,1
	3	Town & Country Haus	7,02
Matratzenhändler (Filialisten)	1	Ravensberger Matratzen	7,56
Matratzenhändler (Online-Shops)	1	matratzen-concord.de	7,16
	2	bett1.de	7,09
	3	betten.de	7,01
Möbelhändler (Metaportale)	1	moebel.de	7,21
Möbelhändler (Online-Shops)	1	home24.de	7,37
	2	westwingnow.de	7,21
	3	fashionforhome.de	7,09
Möbelhäuser (Filialisten)	1	XXXLutz	7,79
	2	Ikea	7,58
	3	Dänisches Bettenlager	7,48
Möbelhäuser (Online-Shops)	1	hoeffner.de	7,68
	2	ikea.com	7,43
	3	daenischesbettenlager.de	7,35
Nachhilfe-Institute	1	Schülerhilfe	7,3
Nachhilfe-Vermittler	1	abacus-nachhilfe.de	7,01
Online-Nachhilfe	1	schuelerhilfe.de	7,26
	2	studienkreis.de	7,1
	3	dielernhilfe.de	6,91
Pfandhäuser	1	Leihhaus Kemp	6,96
Polstermöbelhäuser	1	Multipolster	7,05
Putzhilfe-Vermittler	1	mrcleaner.de	6,98
Rechtsberatung	1	advocado	7,34
Self-Storage-Anbieter	1	Lagerbox	7,02
Sicht- und Sonnenschutz (Online-Shops)	1	jalousiescout.de	7,12
Spielwaren (Filialisten)	1	Smyths Toys	7,51
Spielwaren (Online-Shops)	1	spielemax.de	7,71
Stromanbieter	1	innogy SE	7,16
	2	Mainova AG	7,06
	3	EnBW Energie Baden-Württemberg AG	6,99
	4	E WIE EINFACH GmbH	6,98
	5	DREWAG – Stadtwerke Dresden GmbH	6,95
Teppiche (Online-Shops)	1	teppichversand24.de	7,14
	2	teppichcenter24.de	6,99
	3	kibek.de	6,96
Tierbedarf (Filialisten)	1	Zoo & Co.	7,91
Tierbedarf (Online-Shops)	1	tiierisch.de	7,86
	2	fressnapf.de	7,6
	3	futterhaus.de	7,43
Umzugsportale	1	umzugspreisvergleich.de	7,1
Wandtattoos (Online-Shops)	1	I-love-Wandtattoo.de	7,31
Werkzeug (Online-Shops)	1	werkzeugstore24.de	7,14
Whirlpool-Online-Shops	1	poolpowershop.de	7,02
Wohndekoration (Filialisten)	1	Depot	7,73

Folgende Unternehmen wurden mit dem Deutschen Kunden-Award 2019 im Bereich „Preis-Leistungs-Verhältnis“ als „Branchen-Champion 2019“ ausgezeichnet:

Essen & Trinken – Preis-Leistungs-Verhältnis
Bäckerei-Ketten	1	Schäfer’s	7,36
	2	Back-Factory	7,33
	3	BackWerk	7,32
	4	Junge – Die Bäckerei	7,29
	5	Görtz Bäcker	7,29
Bio-Märkte (Filialisten)	1	Bio Company	7,45
Coffee-Shops	1	Tchibo	7,57
	2	McCafe	7,26
	3	Segafredo	6,95
Delikatessen (Online-Shops)	1	gourmondo.de	7,1
	2	der-feinschmecker-shop.de	7,05
	3	feinkost-kaefer.de	7,02
Getränkemärkte	1	Getränkeland	7,52
	2	Trinkgut	7,45
	3	Fristo	7,38
Kochbox-Versender	1	HelloFresh	6,87
Lebensmitteldiscounter	1	Aldi Süd	8,06
Lebensmittel-Lieferdienste	1	Rewe Lieferservice	7,51
	2	mytime	7,19
	3	Edeka Lebensmittel	7,18
Lieferdienst-Portale	1	lieferando.de	7,48
Metzgereiketten	1	Erich Zeiss	7,02
	2	Richter Fleischwaren	7
	3	Robert Müller	6,99
Pizza-Lieferdienste	1	Pizza Planet	7,23
Spirituosen (Online-Shops)	1	rumundco.de	6,96
	2	conalco.de	6,95
	3	weisshaus.de	6,77
Supermärkte	1	Kaufland	7,89
	2	Globus	7,5
	3	Marktkauf	7,43
	4	Rewe	7,4
	5	Edeka	7,32
Systemgastronomie (Full Service)	1	Cafe Extrablatt	7,35
	2	Hans im Glück	7,32
	3	Peter Pane	7,29
Systemgastronomie (Quick-Service)	1	Subway	6,94
	2	Nordsee	6,89
	3	Dean & David	6,87
Teehandel (Online-Shops)	1	teaworld.de	7,39
Vegane Lebensmittel (Online-Shops)	1	vekoop.de	7,13
	2	rootsofcompassion.org	7,04
	3	alles-vegetarisch.de	7,04
Verkehrsgastronomie	1	Yorma’s	7,05
Weinhandel (Filialisten)	1	Vinos	7,34
Weinhandel (Online-Shops)	1	vicampo.de	7,16
2	hawesko.de	7
2	delinat.com	7

Gesundheit – Preis-Leistungs-Verhältnis
Abnehmportale	1	schlankr.de	6,79
	2	upfit.de	6,65
	3	vidavida.de	6,62
Apothekenketten	1	easyApotheke	7,56
	2	LINDA	7,51
	3	A-plus	7,27
Augenlaser-Kliniken	1	Smile Eyes	7,21
Brillen (Online-Shops)	1	brille24.de	7,68
Drogerien (Filialisten)	1	dm	8,42
Drogerien (Online-Shops)	1	rossmann.de	8,05
Hörgeräte-Akustiker	1	Fielmann	7,78
Kontaktlinsen (Online-Shops)	1	lensspirit.de	7,65
Optiker	1	Fielmann	7,94
	2	pro optik	7,49
	3	KIND	7,46
	4	Apollo-Optik	7,41
	5	Optiker Bode	7,28
Pflegekräfte-Vermittler	1	jacura.de	7,11
	2	deutsche-seniorenbetreuung.de	7,05
	3	careship.de	7
	4	lebenshilfe24.de	6,99
	5	brinkmann-pflegevermittlung.de	6,97
Private Krankenhausbetreiber	1	Schön Kliniken	7,18
Private Rehaklinikbetreiber	1	Paracelsus Kliniken	7,11
	2	Waldburg-Zeil Kliniken	7,09
	3	Passauer Wolf	6,89
	4	Medicalpark	6,89
	5	MK-Kliniken AG	6,89
Sanitätshäuser (Filialisten)	1	Strehlow	6,91
	2	OTB	6,9
	3	Seeger	6,9
Sanitätshäuser (Online-Shops)	1	sanitaetshaus-24.de	7,35
	2	walzvital.de	7,23
	3	seeger24.de	7,22
Senioren- und Altenheime	1	Kursana Residenzen	7,2
	2	Vitanas	7,1
	3	Domicil Seniorenresidenzen	7,09
Versandapotheken	1	Docmorris.de	7,6
	2	Shop-apotheke.com	7,59
	3	Medpex.de	7,39
	4	Apo-discounter.de	7,37
	5	Sanicare.de	7,26

KFZ & Mobilität – Preis-Leistungs-Verhältnis
Autoglaswerkstätten	1	Wintec AUTOGLAS	7,83
Autovermietungen	1	Budget	7,33
	2	Sixt	7,29
	3	Buchbinder	7,29
Autowaschanlagen	1	IMO wash	7,34
Car-Sharing	1	Share Now (ehemals car2go & DriveNow)	7,13
	2	teilAuto	7,11
	3	Cambio	6,99
Gebrauchtwagenportale	1	autoscout24.de	7,61
KFZ-Marken-Werkstätten	1	Skoda	7,13
	2	Toyota	7,11
	3	Audi	7
	4	Dacia	6,94
	5	Kia	6,93
KFZ-Teile (Online-Shops)	1	kfzteile24.de	7,6
	2	autoteiledirekt.de	7,34
	3	autodoc.de	7,2
Motorradzubehör (Online-Shops)	1	louis.de	7,34
	2	polo-motorrad.de	7,12
	3	zweiradteile.net	7,03
Neuwagenportale	1	neuwagen24.de	7,24
	2	meinauto.de	7,2
	3	Sixt-Neuwagen.de	7,06
Online-Autoankauf	1	carsale24.com	7
	2	homecar24.de	6,93
	3	javk.de \| jetztautoverkaufen.de	6,92
Privates Carsharing	1	Getaway	6,91
Reifenhändler (Filialisten)	1	driver	7,51
	2	Reifen.com	7,18
	3	A.T.U.	7,1
Reifenhändler (Online-Shops)	1	reifen.com	7,37
	2	reifendirekt.de	7,33
	3	reifendiscount.de	7,13
Tankstellen	1	Star	7,64
	2	Jet	7,48
	3	bft	7,43
	4	Total	7,35
	5	HEM	7,35
Tankstellen-Bistros	1	Star	7,08
	2	Aral	6,98
	3	Jet	6,97
Unabhängige Autowerkstätten	1	pitstop	7,26
	2	Driver	7,24
	3	Vergölst	7,19
Werkstatt-Portale	1	drivelog.de	7

Kommunikation, Medien & Unterhaltung – Preis-Leistungs-Verhältnis
Buchhandel (nationale Filialisten)	1	Thalia	7,88
Buchhandel (Online-Shops)	1	amazon.de	8,31
	2	thalia.de	7,93
	3	hugendubel.de	7,76
DSL-Anbieter	1	1und1	6,97
Homepage-Baukästen	1	Domainfactory	7,23
	2	Jimdo	7,19
	3	Strato	7,05
Hosting-Anbieter	1	Domainfactory	7,03
	2	Strato	6,99
	3	1&1	6,98
Mobilfunkanbieter	1	LIDL Connect	7,43
	2	Tchibo	7,19
	3	WinSIM	7,17
	4	Congstar	7
	5	Otelo	6,91
Mobilfunkshops (Filialisten)	1	Mobilcom Debitel	6,85
Online-Mobilfunkshops	1	sparhandy.de	7,25
	2	mobildiscounter.de	7,03
	3	preis24.de	6,99
Vergleichsportale Mobilfunk	1	verivox.de	7,75
Virenschutz	1	Avira	7,49
	2	Kaspersky	7,37
	3	Norton	7,3

Reisen & Tourismus – Preis-Leistungs-Verhältnis
Budgethotels	1	MotelOne	7,56
Ferienhaus-Anbieter	1	InterChalet	7,42
Ferienhausportale	1	fewo24.de	7,51
	2	fewo-direkt.de	7,44
	3	ferienwohnungen.de	7,28
Fluggastrecht-Portale	1	flightright.de	7,05
	2	flugrecht.de	6,98
	3	myflyright.com	6,97
Flug-Preisvergleichsportale	1	skyscanner.de	7,47
	2	swoodoo.com	7,44
	3	momondo.de	7,34
Flusskreuzfahrt-Anbieter	1	nicko-tours	7,08
	2	DERTOUR	7,07
	3	Viking	6,97
	4	A-Rosa	6,97
	5	DCS Touristik	6,89
Hotelbuchungsportale	1	booking.com	7,86
	2	HRS	7,63
	3	hotels.com	7,22
Hotelketten	1	Holiday Inn	7,57
	2	Best Western	7,45
	3	Maritim	7,4
Hotelkooperationen	1	Familotel	7,26
	2	Romantikhotels	7,18
	3	Wellness-Hotels & Resorts Deutschland	7,06
Hotel-Preisvergleichsportale	1	momondo.de	7,6
	2	trivago.de	7,57
	3	holidaycheck.de	7,49
Jugendreisen-Veranstalter	1	go-jugendreisen.de	6,99
Kreuzfahrtanbieter	1	TUI Cruises	7,4
	2	AIDA Cruises	7,21
	3	Norwegian	7,07
Kreuzfahrtportale	1	kreuzfahrten.de	6,95
	2	mare-reisen.de	6,93
	3	kreuzfahrtberater.de	6,93
Mietwagenvergleichsportale	1	Check24	7,78
	2	Mietwagen.de	7,3
	3	Billiger-Mietwagen.de	7,15
Reisebüros	1	TUI Travel Star	7,43
	2	Thomas Cook Reisebüro	7,33
	3	TUI Reisecenter	7,3
Reisedeal-Anbieter	1	urlaubspiraten.de	7,55
	2	touridat.com	7,38
	3	groupon.de	7,29
Reiseportale	1	ab-in-den-urlaub.de	7,56
	2	urlaub.check24.de	7,47
	3	expedia.de	7,41
Reiseveranstalter	1	Alltours	7,61
	2	FTI Touristik	7,45
	3	DER Tour	7,41
	4	Thomas Cook	7,4
	5	TUI	7,36
Studienreisen-Anbieter	1	Studiosus	7,28
	2	Marco Polo	7,19
	3	Wikinger Reisen	7,13
	4	Ikarus Tours	7,04
	5	CTS Reisen	7,01
Urlaubsclubs	1	Robinson Club	7,47
Wohnmobil-Vergleichsportale	1	CamperHero	7,14
	2	Rent A Camper	6,99
	3	CamperDays	6,94
Wohnmobil-Vermieter	1	InterCaravaning	6,98

Shopping, Mode & Lifestyle – Preis-Leistungs-Verhältnis
Ankaufportale (Medien & Technik)	1	wirkaufens.de	7,05
	2	momox.de	7,01
	3	rebuy.de	6,94
Cashback-Portale	1	Ideal-shoppen.de	7,26
	2	Questler.de	7,05
	3	Shoop.de	7,04
Curated-Shopping-Anbieter	1	outfittery.de	6,95
Damenmode (Filialisten)	1	Only	7,35
	2	Zero	7,12
	3	Comma	7,07
	4	Vero Moda	7,05
	5	Street One	7,05
Damenmode Große Größen (Filialisten)	1	sheego.de	7,07
	2	happy-size.de	7,05
	3	mia-moda.de	6,84
Dessous (Filialisten)	1	mey	7,5
Dessous Markenstores (Online-Shops)	1	calida.com	7,73
Dessous Multimarkenstores (Online-Shops)	1	nicetomeetyou.de	7,04
Erotik (Online-Shops)	1	eis.de	7,8
	2	amorelie.de	7,27
	3	orion.de	7,11
Friseurketten	1	Hairexpress	7,23
	2	Velly	7,19
	3	TONI & GUY	7,18
Herrenmode (Filialisten)	1	Engbers	7,19
Herrenmode (Online-Shops)	1	engbers.com	6,95
	2	herrenausstatter.de	6,86
	3	eckerle.de	6,83
Jeans-Shops (Filialisten)	1	Jeans Fritz	7,31
Juweliere (Filialisten)	1	Christ	7,56
Juweliere (Online-Shops)	1	juwelo.de	7,54
	2	juweliere-kraemer.de	7,23
	3	valmano.de	7,2
Kosmetikgeschäfte	1	Stadt-Parfümerie Pieper	7,52
	2	The Body Shop	7,39
	3	Rituals	7,39
Markenstores (Filialisten)	1	Tom Tailor	7,29
	2	sOliver	7,28
	3	Mango	7,16
Modediscounter (Filialisten)	1	KiK	6,69
Modehäuser (Filialisten)	1	C&A	7,68
	2	H&M	7,37
	3	TK Maxx	7,29
Modeschmuck (Filialisten)	1	Bijou Brigitte	7,67
Nageldesign (Online-Shops)	1	emmi-nail.de	7,24
Naturkosmetik (Online-Shops)	1	najoba.de	7,3
	2	drhauschka.de	7,23
	3	amazingy.com	7,18
Outlets	1	Wertheim Village	7,2
	2	Zweibrücken Fashion Outlet	7,2
	3	Designer Outlets Wolfsburg	7,09
Parfümerien (Online-Shops)	1	parfumdreams.de	7,63
	2	flaconi.de	7,53
	3	parfuemerie.de	7,47
Preisvergleichsportale	1	preisvergleich.check24.de	7,79
	2	Idealo.de	7,74
	3	billiger.de	7,58
Reisegepäck (Online-Shops)	1	koffer-direkt.de	7,31
Schuhgeschäfte (Filialisten)	1	Deichmann	7,75
	2	Shoe4You	7,2
	3	Görtz	7,2
Schuhgeschäfte (Online-Shops)	1	schuhcenter.de	7,36
	2	aboutyou.de	7,33
	3	spartoo.de	7,15
Shopping-Clubs	1	limango.de	7,22
Sonnenstudios	1	McSun	7,24
Teleshopping-Anbieter	1	QVC	7,33
Versandhäuser	1	Bon Prix	7,43
	2	Otto	7,4
	3	Neckermann	7,22
Waxing-Studios	1	Wax in the City	7,36

Sport, Hobby & Freizeit – Preis-Leistungs-Verhältnis
Bastelbedarf (Online-Shops)	1	idee-shop.com	7,39
	2	creativ-discount.de	7,35
	3	buttinette.com	7,31
Erlebnisgeschenke	1	mydays.de	7,34
E-Zigaretten (Online-Shops)	1	InTaste.de	7,03
	2	liquido24.de	6,94
	3	Dampftbeidir.de	6,91
Fahrradhändler (Filialisten)	1	Zweirad Stadler	7,79
	2	RadHaus	7,54
	3	Fahrrad XXL	7,42
Fahrradhändler (Online-Shops)	1	bike-discount.de	7,68
	2	bruegelmann.de	7,62
	3	bike24.de	7,49
Fitenssstudios (EMS-Training)	1	Bodystreet	7,02
Fitnessportale	1	myfitnessvideo.com	7,08
Fitnessstudios	1	McFIT	7,4
Fotobedarf (Online-Shops)	1	fotokoch.de	7,41
	2	ac-foto.com	7,26
	3	foto-erhardt.de	7,22
Fotoservice	1	rossmann-fotowelt.de	8
	2	cewe.de	7,78
	3	posterxxl.de	7,65
	4	lidl-fotos.de	7,58
	5	pixum.de	7,55
Fußballbedarf (Online-Shops)	1	fupa.net/shop	7,03
Geschenkeportale (Online-Shops)	1	geschenke24.de	7,32
	2	geschenkidee.de	7,29
	3	geschenke.de	7,09
Gold & Münzen (Online-Shop)	1	heubach-edelmetalle.de	7,26
	2	reisebank.de	7,18
	3	mp-edelmetalle.de	7,11
Goldankauf (Filialisten)	1	Trauringschmiede	7,24
Goldankauf (Online-Shops)	1	scheideanstalt.de	7,27
	2	proaurum.de	7,17
	3	degussa-goldankauf.de	7,13
Golfbedarf (Online-Shops)	1	golfhouse.de‎	7,4
Kinoketten	1	Kinopolis	7,52
Kunstbedarf (Online-Shops)	1	gerstaecker.de	7,3
Laufsportbedarf (Online-Shops)	1	runnerspoint.de	7,17
Musikinstrumente (Online-Shops)	1	musicstore.de	7,25
	2	thomann.de	7,25
	3	bax-shop.de	7,1
Online-Lotto-Anbieter	1	lotto.de	7,43
Outdoor-Bedarf (Online-Shops)	1	bergfreunde.de	7,39
Partnerböresen 50+	1	romantik-50plus.de	6,81
Partnervermittlungen	1	Heartbooker	6,78
Poster (Online-Shops)	1	myposter.de	7,44
	2	wall-art.de	7,38
	3	juniqe.de & posterlounge.de	7,15
Premium-Fitness-Clubs	1	John Reed	7,32
	2	Aspria	6,77
	3	Body Culture	6,73
Reitbedarf (Online-Shops)	1	reitshop24.de	7,11
Singlebörsen	1	neu.de	7,05
	2	lablue.de	6,93
	3	zoosk.com	6,92
Spielhallen	1	Vulkan Casinos	7
	2	Glückspilz	6,99
	3	Spiel-in Casino	6,83
Sportartikel (Filialisten)	1	Decathlon	7,23
Sportartikel (Online-Shops)	1	decathlon.de	7,76
	2	planet-sports.de	7,44
	3	sportscheck.com	7,31
Sportnahrung (Online-Shops)	1	vitafy.de	7,41
Sprachlernportale	1	duolingo.com	7,53
Stoffe (Online-Shops)	1	stoffundstil.de	7,25
	2	koenigreich-der-stoffe.com	7,13
	3	stoffundliebe.de	7,09
Tennisbedarf (Online-Shops)	1	tennistown.de	7,34
Textildruckereien	1	spreadshirt.de	7,21
	2	shirtinator.de	7,14
	3	shirtcity.de	7,04
Ticket-Shops (Online-Shops)	1	eventim.de	7,48
	2	adticket.de	7,45
	3	reservix.de	7,38

Technik & Beruf – Preis-Leistungs-Verhältnis
Arbeitsschutz (Online-Shops)	1	engelbert-strauss.de	7,82
	2	kraehe.de	7,38
	3	ara-arbeitsschutz.de	6,79
Berufskleidung (Online-Shops)	1	berufsbekleidung.de	7,65
	2	engelbert-strauss.de	6,81
	3	arbeitsschutz-express.de	6,71
Bürobedarf (Filialisten)	1	Staples	7,36
Bürobedarf (Online-Shops)	1	schaefer-shop.de	7,47
	2	office-discount.de	7,44
	3	otto-office.de	7,41
Freemail-Provider	1	gmail.com	8,11
	2	web.de	7,67
	3	gmx.net	7,55
Industrieservice-Unternehmen	1	Hertel Industrie Service GmbH	6,76
	2	Leadec Holding BV & Co. KG	6,71
	3	Weber Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG	6,7
IT-Berater	1	adesso AG	6,81
	2	All for One Group AG	6,77
	3	IBM Deutschland GmbH	6,76
	4	ESG Elektroniksystem- und Logistik GmbH	6,72
	5	Arvato Systems GmbH	6,7
IT-Recruiter	1	Questax AG	7,05
	2	Etengo Gruppe	6,99
	3	Solcom GmbH	6,94
Jobbörsen (Generalisten)	1	Stellenanzeigen.de	7,07
Jobbörsen (Spezialisten)	1	Azubiyo	6,74
Jobsuchmaschinen	1	indeed.com	7,6
Kaffeeautomaten-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Krups	7,57
	2	De’Longi	7,54
	3	Bosch	7,51
Kantinenbetreiber	1	Compass Group / Eurest	7,06
	2	Dussmann	7,03
	3	Sodexo	7
Kühlschrank-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Samsung	7,66
	2	Liebherr	7,63
	3	Bosch	7,62
Messeveranstalter	1	Messe Frankfurt	7,71
	2	Leipziger Messe	7,68
	3	Messe Berlin	7,6
Notebook-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Medion	7,56
	2	Lenovo	7,5
	3	HP	7,48
Online-Druckereien	1	CEWE-PRINT.de	7,64
	2	Vistaprint	7,62
	3	Print24	7,52
Paketdienste	1	DHL	6,76
Reinigungs- und Facility-Service-Unternehmen	1	Engie Deutschland GmbH	6,94
	2	Sodexo Beteiligungs B.V. & Co. KG	6,88
	3	Dussmann Service Deutschland GmbH	6,79
Sicherheitsunternehmen	1	Secura protect Holding GmbH	6,85
	2	Nürnberger Wach- und Schließgesellschaft mbH	6,84
	3	Securitas Holding GmbH	6,83
	4	Stölting Security & Service GmbH	6,8
	5	Piepenbrock Sicherheit GmbH & Co. KG	6,8
Technikmärkte (Filialisten)	1	Media Markt	7,64
Technikmärkte (Online-Shops)	1	notebooksbilliger.de	7,92
	2	saturn.de	7,88
	3	mediamarkt.de	7,69
TV-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Samsung	7,86
	2	Philips	7,68
	3	Sony	7,63
Waschmaschinen-Hersteller (After-Sales-Support)	1	Samsung	7,71
	2	Bosch	7,71
	3	Miele	7,65
Wirtschaftsprüfer	1	Rödl & Partner GbR	6,71
	2	Deloitte GmbH	6,68
	3	Falk & Co. Unternehmensgruppe	6,68
	4	Ernst & Young Gruppe	6,64
	5	Dornbach GmbH	6,61
Zeitarbeitsfirmen	1	AutoVision	6,69
	2	DB Zeitarbeit	6,69
	3	Dekra Arbeit	6,66
	4	iperdi	6,64
	5	Orizon	6,63

Wohnen & Leben – Preis-Leistungs-Verhältnis
Angelbedarf (Online-Shops)	1	kl-angelsport.de	6,94
	2	derangler.shop	6,88
	3	angeln-neptunmaster.de	6,86
Babyausstatter (Filialisten)	1	BabyOne	7,69
Babyausstatter (Online-Shops)	1	windeln.de	7,66
	2	mytoys.de	7,44
	3	baby-walz.de	7,37
Babysitter-Vermittler	1	hallobabysitter.de	7,28
Badausstatter (Online-Shops)	1	badshop.de	7,02
	2	reuter.de	6,92
	3	bernstein-badshop.de	6,84
Badaussteller	1	Die Badgestalter	7,01
	2	Richter & Frenzel	6,91
	3	Paulsen-Gruppe	6,91
Baufinanzierung Vermittler	1	Baufi24	7,07
	2	Interhyp	6,93
	3	Dr. Klein (Baufinanzierung)	6,62
Baumärkte (Filialisten)	1	toom Baumarkt	7,48
Baumärkte (Online-Shops)	1	bauhaus.info	7,32
	2	toom-baumarkt.de	7,31
	3	obi.de	7,25
Baumärkte (regionale Filialisten)	1	B1 Discount	7,06
	2	i&M Bauzentrum	7,05
	3	BayWa	7,03
Bausparkassen	1	start:bausparkasse	7,1
	2	Bausparkasse Schwäbisch Hall	7,1
	3	Debeka Bausparkasse	7,07
Beleuchtung (Online-Shops)	1	lampenwelt.de	7,07
	2	lampe.de	6,94
	3	wohnlicht.com	6,92
Blumenhändler (Filialisten)	1	Floristik 99	7,36
Blumenversender (Online-Shops)	1	Lidl-Blumen	7,41
Bodenbelag-Online-Shops	1	floor24.de	7,13
	2	kibek.de	7,01
	3	livingfloor.com	6,93
Bonuskarten	1	Payback	8,1
Carport-Online-Shops	1	carportfabrik.de	7,4
Design-Möbelhäuser	1	SMOW	6,95
Fachmärkte für Bodenbeläge und Heimtextilien	1	tedox	7,39
Fenster-Online-Shops	1	bew24-fenster.de	6,64
	2	fenster-sparfuchs.de	6,63
	3	daku-fenster.de	6,59
Fernhochschulen	1	Hochschule Fresenius	7,18
	2	FernUniversität Hagen	6,89
	3	IST Hochschule für Management	6,81
	4	SRH Fernhochschule	6,72
	5	ILS	6,7
Fertighausanbieter	1	allkauf	6,95
	2	WeberHaus	6,95
	3	massa haus	6,92
Finanzberater	1	Swiss Life	6,67
	2	Dr. Klein	6,62
	3	Plansecur	6,42
Gartencenter (Filialisten)	1	Pflanzen Kölle	7,44
Gartencenter (Online-Shops)	1	baumschule-horstmann.de	7,24
Gartenhaus-Online-Shops	1	mein-gartenshop24.de	7,02
	2	gartenhaus.de	6,97
	3	hansagarten24.de	6,95
Gasanbieter	1	eprimo	7,25
	2	Greenpeace	7,1
	3	Grünwelt Energie	7,01
	4	E WIE EINFACH	6,96
	5	SW München	6,85
Handwerkerportale	1	my-hammer.de	7,29
Immobilienmakler	1	Wüstenrot Immobilien	6,92
	2	DKB Grund	6,88
	3	Garant Immobilien	6,86
Küchenhändler (Filialisten)	1	KÜCHE 3000	7,07
	2	Küchen aktuell	7,01
	3	Plana Küchenland	6,95
	4	musterhaus küchen	6,93
	5	Küche & Co. & Marquardt Küchen	6,93
Luxusuhren (Online-Shops)	1	watchmaster.com	7,12
	2	uhren2000.de	7,09
	3	chronext.de	7,01
Massivhausanbieter	1	Town & Country Haus	7
	2	Exzellent Massivhaus	6,96
	3	Dennert Massivhaus	6,95
Matratzenhändler (Filialisten)	1	MFO Matratzen	7,51
Matratzenhändler (Online-Shops)	1	bett1.de	7,12
	2	matratzen-concord.de	7,03
	3	betten.de	6,86
Möbelhändler (Metaportale)	1	moebel.de	7,34
Möbelhändler (Online-Shops)	1	fashionforhome.de	7,16
	2	home24.de	7,02
	3	yourhome.de	6,99
Möbelhäuser (Filialisten)	1	Ikea	7,88
	2	Dänisches Bettenlager	7,38
	3	Mömax	7,22
Möbelhäuser (Online-Shops)	1	ikea.com	7,82
	2	daenischesbettenlager.de	7,27
	3	hoeffner.de	7,24
Nachhilfe-Institute	1	Schülerhilfe	7,13
Nachhilfe-Vermittler	1	abacus-nachhilfe.de	6,96
Online-Nachhilfe	1	easy-tutor.eu	7,16
	2	studienkreis.de	7,09
	3	dielernhilfe.de	6,95
Pfandhäuser	1	Pfandhaus Schumachers	6,91
Polstermöbelhäuser	1	Polster Aktuell	6,85
Putzhilfe-Vermittler	1	maideasy.de	7,01
Rechtsberatung	1	frag-einen-anwalt.de	7,2
Self-Storage-Anbieter	1	Shurgard	6,99
Sicht- und Sonnenschutz (Online-Shops)	1	jalousiescout.de	7,15
Spielwaren (Filialisten)	1	Spiele Max	7,36
Spielwaren (Online-Shops)	1	mifus.de	7,62
Stromanbieter	1	Mainova AG	7,16
	2	Süwag Vertrieb AG & Co. KG	7,04
	3	E WIE EINFACH GmbH	6,98
	4	Grünwelt Energie	6,97
	5	E.ON Energie Deutschland GmbH	6,93
Teppiche (Online-Shops)	1	teppichscheune.de	7,1
	2	tepgo.de	6,95
	3	teppichversand24.de	6,89
Tierbedarf (Filialisten)	1	Zoo & Co.	7,74
Tierbedarf (Online-Shops)	1	zooundco.de	7,7
	2	fressnapf.de	7,54
	3	futterhaus.de	7,39
Umzugsportale	1	umzugsauktion.de	7,09
Wandtattoos (Online-Shops)	1	Wandtattoos.de	7,25
Werkzeug (Online-Shops)	1	werkzeugdiscount24.de	7,28
Whirlpool-Online-Shops	1	whirlpool-center.de	6,94
Wohndekoration (Filialisten)	1	Butlers	7,41