Fitness-Studios bringen Menschen mit ganz unterschiedlichen Zielen zusammen. Hier trainieren Sportler:innen, die einfach Freude an Bewegung haben, ihre Figur formen oder ein gesünderes Leben führen möchten. Wer genügend Motivation und Disziplin mitbringt, braucht nur noch eines, um sein Ziel zu erreichen: ein geeignetes Studio.

Doch welche Fitness-Studio-Ketten in Deutschland überzeugen mit moderner Ausstattung, kompetenter Betreuung und angemessenen Preisen und unterstützen ihre Mitglieder so auf ihrem Weg? Um das herauszufinden, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) im Rahmen einer Kundenbefragung die größten deutschen Fitnessstudio-Ketten untersucht.

Diese neun Fitness-Studios wurden in die Befragung eingeschlossen:

• all inclusive Fitness
• Basic-Fit
• clever fit
• EASYFITNESS
• Fitness First
• FitX
• INJOY
• JOHN REED
• McFIT

Das Ergebnis setzt sich aus den Bewertungen der Fitness-Studios der folgenden fünf Teilkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtbewertung eingingen:

1. Preise & Konditionen (30% des Gesamtwerts)
2. Ausstattung (25% des Gesamtwerts)
3. Betreuung (25% des Gesamtwerts)
4. Ambiente (10% des Gesamtwerts)
5. Kundenvertrauen (10% des Gesamtwerts)

JOHN REED ist das beliebteste Fitness-Studio Deutschlands

Den ersten Platz der Kundenbefragung belegte die Fitness-Studio-Kette JOHN REED. Der Anbieter erhielt die besten Bewertungen in den Kategorien Ausstattung und Ambiente und erzielte darüber hinaus auch in zwei weiteren Kategorien den zweiten Platz. JOHN REED ist mit über 25 Standorten in Deutschland und darüber hinaus auch in sieben anderen Ländern vertreten. Der Anbieter legt Wert auf ein hochwertiges, modernes Design seiner Studios, kombiniert mit exklusiven Angeboten, um eine neue Trainingserfahrung zu ermöglichen. Das Angebot umfasst neben dem Gerätetraining beispielsweise auch Personal-Training, Events mit Live-DJs und teils auch Wellnessbereiche.

Platz 2 belegt McFIT

Den zweiten Platz in der Gesamtwertung konnte sich die Fitness-Studio-Kette McFIT sichern, welche außerdem den 1. Platz in der Kategorie Preise & Konditionen belegte. Darüber hinaus überzeugte der Anbieter mit einer Top-Bewertung in der Kategorie Kundenvertrauen. Der Fitnessclub verhilft seinen Mitgliedern in über 170 Studios deutschlandweit und über 230 Standorten in ganz Europa zu einem gesünderen Leben.

INJOY mit der besten Betreuung

INJOY landete auf dem 3. Platz. In den Kategorien Betreuung und Kundenvertrauen konnte INJOY die Sportler:innen am meisten begeistern und belegte in diesen Bereichen den 1. Platz. Top-Bewertungen gab es außerdem in den Kategorien Ausstattung und Ambiente. Der Anbieter legt besonderen Wert auf eine durchgehende persönliche Betreuung und durchdachte Trainingspläne.

Zur Umfrage: Die panelbasierte Kundenbefragung wurde im März 2026 durchgeführt. Selektionskriterium für die Teilnahme an der Kundenbefragung war, dass die Befragten innerhalb der letzten drei Jahre Kund:in beim jeweiligen Anbieter waren. Für die Bewertungen wurde eine 10-stufige Skala eingesetzt. Insgesamt wurden 1146 Unternehmensbewertungen abgegeben. Dabei wurden nur Unternehmen berücksichtigt, für die mindestens 70 Bewertungen abgegeben wurden.