Zufriedene Kunden sind die beste Werbung. Denn sie empfehlen weiter, sorgen für neue Kunden und neue Umsätze und sollten somit stets oberste Priorität genießen. Doch leider sieht die Realität anders aus. Welche Unternehmen die zufriedensten Kunden, den besten Service und… mehr...

Ob Aktien, ETFS, Fonds oder Anleihen – der Börsenhandel erfreut sich in Deutschland großer Beliebtheit. Im Jahr 2021 gab es hierzulande rund 28 Millionen Wertpapierdepots. Jenen Anleger:innen, die den Kauf und Verkauf von Wertpapieren selbst in die Hand nehmen möchten,… mehr...

Günstige Preise, überschaubare Warensortimente und ein hoher Eigenmarken-Anteil – mit diesem Konzept haben sich die Discounter in den vergangenen Jahrzehnten einen festen Platz im Lebensmitteleinzelhandel erarbeitet. In Deutschland sind in sieben Unternehmen dieser Betriebsform am Markt vertreten, wobei nicht alle… mehr...

An heißen Sommertagen sorgen kühle Getränke, wie Saftschorlen, Cola oder Bier, für Erfrischung. Damit uns die Gastronomie und der Einzelhandel stetig mit leckeren Erfrischungsgetränken versorgen kann, sind diese auf Lieferungen des Getränkegroßhandels angewiesen, zu dem sich in Deutschland rund… mehr...

Sorgenfrei Reisen ist besonders in der aktuellen Zeit wichtiger denn je. Um das zu können, spielt der richtige Reiseschutz eine bedeutende Rolle. Denn die Reiseversicherung bewahrt einen vor hohen Kosten, wenn beispielsweise einem sein Gepäck gestohlen wird oder aus Erkrankung… mehr...

Wer plant sich selbstständig zu machen, steht erst einmal vor vielen Herausforderungen. Neben einem innovativen Geschäftskonzept, braucht es einen realistischen Finanzierungsplan und vor allen Dingen ein Produkt oder eine Dienstleistung, die mit Alleinstellungsmerkmal am Markt bestehen kann. Wer dabei ein… mehr...

Der Lebensmittelgroßhandel versorgt Großverbraucher, wie Restaurants, die Hotellerie oder Kantinen, tagtäglich mit Lebensmitteln und Non-Food-Artikeln. Während der Fokus des Lebensmittelgroßhandels zunächst darin lag Kunden mit gastrotauglichen Großverpackungen zu günstigen Preisen zu versorgen, wandeln sich die Ansprüche der Kunden an die… mehr...

Direktbanken erfreuen sich weiterhin wachsender Beliebtheit. Mittlerweile sind knapp 55% der Deutschen Kund:innen bei einer Direktbank. Welche der zahlreichen Onlinebanken in Deutschland die beliebteste ist und wie zufrieden die Befragten mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Beratung oder dem Online Banking sind,… mehr...

Aktuell wird der Automotive Aftermarket von Umschwung geprägt. Zum einen führen stagnierende Neuwagenverkäufe zu zunehmender Bedeutung des IAM (Independent Aftermarket) und unabhängiger Werkstätten. Zum anderen verändert die durch die Corona-Krise begünstigte Digitalisierung den Markt. Online-Shops werben mit extrem niedrigen Preisen… mehr...

In Deutschland gibt es laut dem Statistischen Bundesamt alleine rund 27.000 Agenturen, die sich „Werbeagentur“ nennen. Hinzu kommen zahlreiche Agenturen anderer Arbeitsbereiche, wie Performance-Marketing-Agenturen, PR-Agenturen oder Design-Agenturen. Ein Dschungel aus Anbietern, der es unerfahrenen Unternehmen, die sich dazu entschieden haben… mehr...