Tablet-Hersteller: Test des After-Sales Supports

Tablet-Hersteller: Test des After-Sales Supports

Die Absatzzahlen für Tablets sind rückläufig. Deshalb ist es für Hersteller im Kampf um die immer weniger werdenden Kunden besonders wichtig, sich mit gutem Service und schneller, kompetenter Hilfe im Problemfall oder bei Fragen nach dem Kauf von der Konkurrenz… mehr...
Wohnmobil-Vermieter: Test von Preis, Angebot & Service

Wohnmobil-Vermieter: Test von Preis, Angebot & Service

Der Urlaub mit einem Wohnmobil bietet viel Flexibilität und gibt Raum für Spontaneität und Individualität. Kein Wunder, dass sich diese Art der Urlaubsgestaltung immer größerer Beliebtheit erfreut. Doch nicht jeder möchte oder kann sich ein eigenes Wohnmobil leisten und mietet… mehr...
Fertighausanbieter: Test von Service & Erstberatung

Fertighausanbieter: Test von Service & Erstberatung

Auch wenn der Traum vom eigenen Haus mit Garten für viele ein zentrales Thema darstellt – der Schritt in Richtung Eigenheim sollte nicht überhastet erfolgen. Bei einer Entscheidung dieser Tragweite ist eine ebenso umfassende wie kompetente Beratung unerlässlich. Wie es… mehr...
Self-Storage-Anbieter: Test von Service und Beratung

Self-Storage-Anbieter: Test von Service und Beratung

Der Keller quillt über? Ein längerer Auslandsaufenthalt steht an und der Hausrat soll zwischengelagert werden? Nach einem Erbfall können nicht alle Wertgegenstände in den eigenen Haushalt integriert werden? In all diesen Fällen bieten Self-Storage-Anbieter eine einfache Lösung: Sie vermieten kurz-… mehr...
Online-Kontaktlinsenanbieter: Test von Preisen, Angebot & Service

Online-Kontaktlinsenanbieter: Test von Preisen, Angebot & Service

Ob aus optischen Gründen oder weil es bei Sport oder schlechtem Wetter einfach praktischer ist: Viele nutzen regelmäßig Kontaktlinsen als Alternative zur Brille. Wer nicht beim Optiker vor Ort kauft, hat die Wahl zwischen einer Vielzahl an Online-Versendern. Diese versprechen… mehr...
Stromanbieter 2018

Stromanbieter 2018

Die Strompreise bleiben für Endverbraucher auf einem hohen Niveau. Trotz gesunkener Netzentgelte und stabiler EEG-Umlage ist der Strompreis auch in 2018 erneut gestiegen. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat auch 2018 Preise, Kundenservice, Tarifvielfalt und den Internetauftritt nationaler Stromanbieter… mehr...
Tankstellenshops 2017 - Angebot, Bistro & Service

Tankstellenshops 2017 – Angebot, Bistro & Service

Alle großen Tankstellen-Ketten bieten Ihren Kunden deutlich mehr an als nur Benzin und Diesel. Kaffee und Snacks für unterwegs, aber auch Lebensmittel und Produkte des alltäglichen Bedarfs finden sich in den Verkaufsregalen. Doch bei wem werden Service und Beratung großgeschrieben?… mehr...
Mobilfunkshops 2017: Test von Service und Beratung

Mobilfunkshops 2017: Test von Service und Beratung

Läuft der Mobilfunktarif aus oder muss ein neues Smartphone her, suchen viele Rat in einem der zahlreichen Mobilfunkshops. Wie es dort um die Service- und Beratungsqualität tatsächlich bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit… mehr...
Test Stromanbieter 2017: Preise, Tarife, Service

Test Stromanbieter 2017: Preise, Tarife, Service

Die Strompreise steigen wieder, nach moderaten Jahren 2015 und 2016. Zwar reduzierten sich die Preise zur Mitte des Jahres 2016, stiegen jedoch zum Ende 2016 erneut an. In 2017 fallen auch höhere Netzentgelte an. Die EEG-Umlage liegt mit 6,88 Cent… mehr...