Test: Angebot und Service in Tankstellenshops

Test: Angebot und Service in Tankstellenshops

Tankstellen sind längst nicht mehr nur Anlaufstelle, wenn der Tank leer ist. Fast alle Tankstellenketten bieten in ihren Shops zudem eine Vielzahl von Artikeln des täglichen Bedarfs sowie Snacks und Heißgetränke an. Wir haben in Kooperation mit N24 11 große… mehr...
Nationaler Test von Beratung und Service in Schuhgeschäften

Nationaler Test von Beratung und Service in Schuhgeschäften

Vor allem für Frauen ist der Gang in ein Schuhgeschäft oft nicht nur ein nüchterner Einkaufsvorgang sondern vielmehr ein positives emotionales Erlebnis. Entsprechend erwarten viele Kunden neben einer großen Auswahl auch eine gute Beratung und freundlichen Service. In Kooperation mit… mehr...