Onlinebroker: Test von Konditionen, Angebot und Service

Onlinebroker: Test von Konditionen, Angebot und Service

Bei Geldanlagen setzen immer mehr Verbraucher darauf, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen. Welcher Onlinebroker dabei die beste Mischung aus Konditionen, Angebot und Service bietet, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt gemeinsam mit N24 untersucht. mehr...
Fitness-Studios: Test von Service und Beratung

Fitness-Studios: Test von Service und Beratung

Knapp 20 Millionen Bundesbürger besuchten 2014 ein Fitness-Studio, sieben Millionen sogar regelmäßig. Wer noch auf der Suche nach einem passenden Studio ist, kann zwischen einer Vielzahl von Anbietern und Konzepten wählen. Fünf bundesweite Fitness-Studio-Ketten hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien… mehr...
Baumärkte: Test von Service und Beratung

Baumärkte: Test von Service und Beratung

Ob auf der Suche nach einem Akkuschrauber für den Möbelaufbau, einem Eimer Wandfarbe für die Wohnungsrenovierung oder Blumen für die Balkonbepflanzung – Gründe für den Besuch eines Baumarktes gibt es viele. Doch wo findet man guten Service und eine kompetente… mehr...
TV-Hersteller: Test des After-Sales Supports

TV-Hersteller: Test des After-Sales Supports

3D-Technologie, Internetverbindung und Fernsehen im XXL-Format: Neue multifunktionale TV-Geräte stehen bei Konsumenten hoch im Kurs. Doch was, wenn das neue Gerät Probleme bereitet oder die Vielzahl der Funktionen schier unüberschaubar wird?… mehr...
Berliner Gartencenter: Test von Service und Beratung

Berliner Gartencenter: Test von Service und Beratung

Der Frühling hat kalendarisch begonnen, in den Berliner Gartencentern herrscht Hochsaison. Wie es dort um den Service und die Beratung bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) nun in Kooperation mit N24 untersucht. mehr...
Gartencenter: Test von Service- und Beratungsqualität

Gartencenter: Test von Service- und Beratungsqualität

Vom Blumentopf, über den Rosenstrauch bis zum Rasenmäher findet sich im Gartencenter alles was das Gärtnerherz begehrt. Wie es dort um den Service und die Beratung bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) nun in Kooperation mit N24… mehr...
Tablet-Hersteller: Test des After-Sales Supports

Tablet-Hersteller: Test des After-Sales Supports

Der Tablet-Markt ist im vergangenen Jahr nur noch leicht gewachsen. Umso wichtiger ist es nun für die Hersteller, ihre Kunden mit guter Qualität und v.a. auch gutem Service bei Problemen nach dem Kauf an sich zu binden. mehr...