Aktuell wird der Automotive Aftermarket von Umschwung geprägt. Zum einen führen stagnierende Neuwagenverkäufe zu zunehmender Bedeutung des IAM (Independent Aftermarket) und unabhängiger Werkstätten. Zum anderen verändert die durch die Corona-Krise begünstigte Digitalisierung den Markt. Online-Shops werben mit extrem niedrigen Preisen… mehr...

Mit Temperaturen von zum Teil 30 Grad und mehr verlangt auch der Sommer Autoreifen alles ab. Ob die eigene Bereifung den Anforderungen noch gerecht wird, ist für Laien meist nur schwer einzuschätzen, so dass sich viele Rat in einer der… mehr...

Wer sein Auto nach einem langen Winter durchchecken lassen will, findet bei zahlreichen Au-towerkstätten entsprechende Angebote. Ob Bremsen-Prüfung oder allgemeiner Urlaubs-check: Die Profis versprechen, den Wagen gründlich unter die Lupe zu nehmen. Doch wie gut sind Service und Beratung in… mehr...

Ob das Fahrzeug fit für den Winter gemacht werden soll oder eine Überprüfung der Bremsen ansteht - bei den großen Autowerkstatt-Ketten findet man die nötige Hilfe. Doch wie ist es dort um den Service und die Beratung bestellt?… mehr...

In Kooperation mit N24 haben wir 12 große, marken-unabhängige Autowerkstatt-Ketten in einer nationalen Studie genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Tests standen die Beratungs- und Servicequalität. mehr...