Unsere Testergebnisse Höffner

Die Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG zählt zu den Top 5 der größten deutschen Möbelhändler. Mit rund 2 Mrd. Euro Umsatz und mehr als 20 Häusern ist Möbel Höffner flächendeckend in Deutschland vertreten. In den Möbelhäusern, den Lagern und der Zentrale arbeiten rund 6.000 Mitarbeiter.

Die DtGV testet regelmäßig die Beratungsqualität und den Service in den Filialen von Möbel Höffner, ebenso wie den Online-Shop hoeffner.de. Teilweise wird die Beratungsleistung fokussiert getestet, wie zum Beispiel  im Falle von Matratzen.

Alle Testergebnisse der DtGV zu Höffner finden Sie hier im Überblick. Diese geben einen guten Eindruck zu den Leistungen von Höffner im Vergleich zum Wettbewerb.

Möbelhäuser 2023: Service & Beratung im Test

Möbelhäuser 2023: Service & Beratung im Test

Höffner Score 58.0
In Möbelhäusern findet man meist ein großes Produktspektrum an Einrichtungsgegenständen: von Sofas oder Betten bis hin zu Schreibtischen oder Teppichen in verschiedenen Designs ist meist für jeden Geschmack und jedes Budget etwas dabei. Bei so viel Auswahl ist eine kompetente… mehr...
Test: Berliner Möbelhäuser 2023

Test: Berliner Möbelhäuser 2023

Höffner Score 80.0
In Berlin gibt es eine Vielzahl an Möbelhäusern, die um die Gunst der Kund:innen werben. Bei einem breiten Angebot an Möbelstücken und Deko-Artikeln findet man dort alles, um es sich zu Hause richtig gemütlich zu machen. Doch neben der Auswahl… mehr...
Test: Hamburger Möbelhäuser 2023

Test: Hamburger Möbelhäuser 2023

Höffner Score 71.0
Wer sich neue Einrichtungsgegenstände wie beispielsweise ein Sofa oder einen Esstisch kaufen möchte, kommt um den Gang in ein Möbelhaus meist nicht herum. Neben größeren Möbelstücken findet man dort auch verschiedenste Deko-Artikel, um es sich zu Hause so richtig gemütlich… mehr...
Test: Münchner Möbelhäuser 2023

Test: Münchner Möbelhäuser 2023

Höffner Score 68.0
In Möbelhäusern findest sich meist ein breites Sortiment an Produkten zum Ausprobieren und Bestaunen. Während die einen die große Produktauswahl genießen, wirkt diese auf andere wiederum schnell überfordernd. Um den Überblick zu behalten und die passenden Einrichtungsgegenstände zu finden, ist… mehr...
Test: Hamburger Möbelhäuser 2021

Test: Hamburger Möbelhäuser 2021

Höffner Score 62.0
Ob Umzug oder einfach der Wunsch nach einem Tapetenwechsel: Wer sich in Hamburg eine neue Einrichtung zulegen möchte, der kann aus einer Vielzahl an Möbelhäusern wählen. Wie es um Service und Beratung in verschiedenen Möbelhäusern im Großraum Hamburg bestellt ist,… mehr...
Test: Berliner Möbelhäuser 2021

Test: Berliner Möbelhäuser 2021

Höffner Score 93.0
Große Möbelhäuser sind meist ein Ort zum Verweilen und Stöbern – sie locken mit einem breiten Angebot in zahlreichen Abteilungen, Wohnlandschaften und Deko-Inseln. Wie es um Service und Beratung in den Häusern bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien… mehr...
Möbelhäuser 2021: Wo stimmen Service und Beratung?

Möbelhäuser 2021: Wo stimmen Service und Beratung?

Höffner Score 88.0
Ob Sofa, Esstisch, Schranksystem oder einfach nur Deko-Kissen: wer sein Zuhause neu einrichten möchte, wird in den zahlreichen Möbelhäusern mit ihrem breiten Angebot bestimmt fündig. Doch wie ist es dort um die Service- und Beratungsqualität bestellt? Die Deutsche Gesellschaft für… mehr...