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Gerade, wenn Kunden ohne vorherige Konsultation eines Arztes den Kauf von Arzneimitteln anstreben, ist eine kompetente Beratung in den Apotheken unerlässlich. Zwölf Apothekenkooperationen hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit N24 untersucht. mehr...
Im Rahmen der nationalen Apothekenstudie 2012 wurde die Servicequalität großer Apothekenkooperationen in Deutschland untersucht. Hauptbereiche der Untersuchung waren die Bereiche Erscheinungsbild, Beratung und allgemeiner Service / Freundlichkeit. mehr...
