Schon längst gibt es für das vierbeinige Familienmitglied nicht mehr nur Trockenfutter, der Trend geht immer mehr zum Barfen. Das ist nur verständlich, da die Barf-Ernährung viele Vorteile bringt: Sie soll etwa die Verdauung und die Zahngesundheit verbessern und das Risiko chronischer Krankheiten verringern. Ebenso kann Barf-Fütterung auf die spezifischen Ernährungsbedürfnisse von Hund, Katze oder Frettchen zugeschnitten werden und fördert die allgemeine Gesundheit. Doch bei der Vielzahl von Anbietern auf dem Markt kann es schwierig sein, herauszufinden, welcher Anbieter am besten zu den eigenen Vorstellungen passt. Deshalb hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) die 9 größten BARF-Onlineshops auf „Herz und Nieren“ geprüft.

Folgende Anbieter wurden in die Tests eingeschlossen:

• barfers-wellfood.de
• Barfgold.de
• BARF-SNACK.de
• das-tierhotel.de
• frostfutter-perleberg.de
• futter-fundgrube.de
• haustierkost.de
• lico-nature.de
• tackenberg.de

Das Testurteil setzt sich aus den Leistungen der BARF-Onlineshops in den folgenden fünf Haupttestkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:

1. Produktvielfalt: Wie vielfältig gestaltet sich das Produktangebot? (25% des Gesamtwertes)
2. Preise: Wie hoch sind die Preise für BARF-Produkte und welche Konditionen bietet der Onlineshop? (20% des Gesamtwertes)
3. Lieferservice: Verlaufen Bestellung und Lieferung problemlos? In welchem Zustand kommt die Ware an? 20%
4. Benutzerfreundlichkeit: Wie komfortabel sind Produktsuche und Bestellvorgang über die Website des Onlineshops gestaltet? (20% des Gesamtwertes)
5. Transparenz: Sind alle relevanten Informationen ersichtlich? Wie umfangreich ist die Produktbeschreibung? (15% des Gesamtwertes)

Produktvielfalt, Preise, Benutzerfreundlichkeit und Transparenz der Webshops wurden von Experten analysiert. Lieferservice wurde durch entsprechend geschulte Tester geprüft, die pro BARF-Onlineshop drei Testbestellungen aufgaben.

Wer hat das größte Angebot an Tiefkühlfleisch?

Zunächst wurde in der Kategorie Produktvielfalt geprüft, welche Fleischsorten die Shops im Sortiment haben. Während die Klassiker wie Rind, Pferd und Lamm bei allen neun getesteten Anbietern zu finden waren, waren „exotischere“ Sorten wie Gans oder Wachtel deutlich seltener verfügbar.

Deutliche Unterschiede in der Sortimentsbreite zeigten sich v.a. auch hinsichtlich Innereien, Knochen und Knorpeln, die für Hunde nicht nur ein Leckerbissen, sondern auch äußert gesund sind. Zwar boten alle Shops die gängigsten Varianten wie Blättermagen und Hälse an. Nur die gut bestückten Shops hatten dagegen Produkte wie Lungen, Knorpel oder Füße im Angebot.

Die größte Produktvielfalt zeigte sich bei haustierkost.de, gefolgt von barfgold.de und futter-fundgrube.de.

Welcher BARF-Onlineshop hat die besten Schnäppchen?

Zur Überprüfung der Preise der Shops wurden ein Warenkorb mit 20 vorab definierten Produkten zusammengestellt sowie die Lieferkosten und Sonderkonditionen analysiert. Das Ergebnis zeigte, dass keiner der BARF-Onlineshops durchgehend die günstigsten Preise bot. Die Preisunterschiede waren oft deutlich groß – so zahlte man etwa für den Klassiker Gewolftes Rindfleisch beim günstigsten Anbieter rund 4 Euro, beim teuersten 11 Euro pro Kilogramm.

Das-tierhotel.de wies immerhin siebenmal den günstigsten Preis aus und erlangte mit den durchschnittlich geringsten Kosten den ersten Platz, gefolgt von futter-fundgrube.de auf Platz zwei.

Wer bietet den besten Lieferservice?

In der Kategorie Lieferservice konnten die untersuchten BARF-Onlineshops fast durchweg überzeugen. Die Pakete wiesen fast nie Schäden auf und das Frostfleisch war, bis auf drei Ausnahmen, stets in einem guten Zustand und noch nicht zu stark aufgetaut. Einziger Kritikpunkt: einige Shops legten den Bestellungen weder eine Rechnung oder einen Lieferschein bei noch sendeten sie Rechnungsdokumente per E-Mail. Positiv fiel auf, dass immerhin sieben von neun Anbietern entweder ökologisch abbaubare oder wiederverwendbare Verpackungen anboten.

Den besten Bestell- und Lieferservice fanden die Tester bei haustierkost.de – das-tierhotel.de erreichte den zweiten und barfers-wellfood.de dicht dahinter den dritten Platz.

Wie steht es um die Benutzerfreundlichkeit der BARF-Onlineshops?

Alle Anbieter erfüllten die grundlegenden Anforderungen hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit. Die Webshops waren übersichtlich gestaltet und wichtige Informationen über den Bestellvorgang, den Versand und die Zahlungsarten waren immer verfügbar. Die BARF-Produkte waren thematisch sortiert und falls sie nicht gefunden werden konnten, halfen die Suchfunktionen der Seiten.

Die größte Benutzerfreundlichkeit, und somit der erste Platz in dieser Kategorie, fand sich bei frostfutter-perleberg.de.

Welche BARF-Onlineshops sind besonders transparent?

Alle Anbieter stellten Informationen zum Thema BARF bereit, einschließlich Hilfestellungen zur Umstellung des eigenen Tieres auf BARF. Eine Möglichkeit war beispielsweise eine Tabelle mit der optimalen Futtermenge basierend auf dem Gewicht des Hundes. Nur sechs der getesteten Onlineshops boten jedoch einen BARF-Rechner an, der die optimale Futtermenge automatisch berechnet. Der Bestellvorgang war bei allen Anbietern einfach und gut strukturiert.

Den ersten Platz bei der Transparenz teilen sich BARF-SNACK.de und haustierkost.de, gefolgt von lico-nature.de auf Platz drei.

Wer steht auf dem Siegertreppchen?

Mit gleich drei ersten Plätzen in den Teilkategorien Produktvielfalt, Lieferservice und Transparenz ging haustierkost.de erneut als Testsieger aus der Studie hervor. Platz zwei errang das-tierhotel.de, den dritten Platz sicherte sich futter-fundgrube.de.