Notebook-Hersteller: Test des After-Sales Support

Notebook-Hersteller: Test des After-Sales Support

Ein größerer Bildschirm als bei einem Tablet, eine vollwertige Tastatur und vielfältige Anschlussmöglichkeiten für Peripherie-Geräte: Notebooks sind fester Bestandteil des digitalen Lifestyles. Allein auf dem deutschen Markt gehen pro Quartal über eine Million neue Geräte über die Ladentheke. Doch was,… mehr...
Elektromärkte: Test von Service und Beratung

Elektromärkte: Test von Service und Beratung

Mit einprägsamen Slogans und teils enormen Budgets werben die großen Elektromärkte um die Gunst ihrer Kunden. Häufig steht dabei der Preis im Vordergrund. Wie es jedoch um Service und Beratung bestellt ist, hat die DtGV jetzt in Kooperation mit N24… mehr...
Autoglas-Werkstätten: Test von Service, Diagnose & Beratung

Autoglas-Werkstätten: Test von Service, Diagnose & Beratung

Ob bei einem Steinschlag oder Riss in der Windschutzscheibe ein Austausch nötig oder die Reparatur der Scheibe ausreichend ist, darüber wird tagtäglich in zahlreichen Spezial-Werkstätten befunden. Doch wie gut sind die Spezial-Anbieter im direkten Vergleich?… mehr...
Online-Weinhändler: Test von Angebot, Preisen und Service

Online-Weinhändler: Test von Angebot, Preisen und Service

Der Online-Weinhandel boomt, zahlreiche Shops konkurrieren um die Gunst der Weinliebhaber. Doch worin unterscheiden sie sich? Wie ist es um Preise, Angebotsvielfalt und Beratung bei den einzelnen Anbietern bestellt? Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat nun in Zusammenarbeit mit… mehr...
Paketdienste: Test von Preisen, Versandqualität und Service

Paketdienste: Test von Preisen, Versandqualität und Service

Pünktlich zur Weihnachtszeit steigt das Paketaufkommen alljährlich in schwindelnde Höhen. Je näher das Fest rückt, desto wichtiger wird es, dass die Zustellung auch pünktlich und zuverlässig erfolgt, die Pakete bzw. die oft darin enthaltenen Geschenke wohlbehalten ankommen. mehr...
Hörgeräte-Akustiker: Test von Service und Beratung

Hörgeräte-Akustiker: Test von Service und Beratung

Eine Verminderung des Hörvermögens geht mit erheblichen Einschränkungen in der Kommunikationsfähigkeit und der Lebensqualität einher. Aus diesem Grund ist es wichtig, sich beim Kauf eines Hörgeräts ausreichend Zeit für eine ausführliche Beratung und Anpassung zu nehmen. Doch wer geht am… mehr...
Pizza-Lieferdienste: Angebot und Service

Pizza-Lieferdienste: Angebot und Service

Ein Anruf oder ein paar Mausklicks und kurze Zeit später sind Pizza, Pasta & Co. auf dem Weg. Über zehn Millionen Menschen bestellen mindestens einmal im Monat ihr Essen bei einem Lieferdienst, bevorzugt: Pizza. Doch wo findet sich das vielfältigste… mehr...
Matratzenhändler: Test von Service und Beratung

Matratzenhändler: Test von Service und Beratung

Der Durchschnittsdeutsche verbringt rund ein Drittel seiner Lebenszeit im Bett. Ein guter Grund, sich beim Kauf einer Matratze ausreichend Zeit für eine ausführliche Beratung zu nehmen. In einer aktuellen Studie hat die DtGV jetzt in Kooperation mit N24 acht große… mehr...
KFZ-Versicherer: Test von Tarifen und Service

KFZ-Versicherer: Test von Tarifen und Service

Stichtag zum Wechsel der KFZ-Versicherung ist wie jedes Jahr der 30. November. Bis dahin sollte kündigen, wer sich die Chance auf einen günstigeren Tarif in 2015 nicht entgehen lassen will. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat nun in Kooperation… mehr...