Dank weiterhin historisch niedriger Zinsen rückt für viele der Traum vom eigenen Haus in greifbare Nähe. Um die Gunst der Bauwilligen werben zahlreiche Fertighausanbieter. Wie es um deren Service und Erstberatung bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV)… mehr...
Günstige Prämien, umfangreicher Leistungskatalog – mit diesen Versprechen werben private Krankenversicher (PKV) um Mitglieder. Wie es um den Kundenservice, die Transparenz und vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis der Anbieter bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit… mehr...
Über 200.000 Mietwagen stehen hierzulande für kurz—oder auch längerfristige Mobilitätsengpässe zur Verfügung. Einen ebenso günstigen wie komfortablen Zugang zu dieser Wagenflotte bieten nach eigenem Bekunden zahlreiche Mietwagenportale und Mietwagen-Broker. Doch welcher Anbieter kann diese Versprechen wirklich halten?… mehr...
Renovierung, Auslandsaufenthalt oder Erbschaft - die Gründe für den temporären Bedarf an zusätzlichem Abstellraum sind vielfältig, die Lösung des Problems hingegen ist einfach: Self-Storage-Anbieter vermieten Lagerräume in unterschiedlichen Größen für eine Woche, ein paar Monate oder mehrere Jahre. mehr...
Mit besonders günstigen Kreditkonditionen werben zurzeit die Direktbanken. Doch kann man die angepriesenen „Schaufensterzinssätze“ als Durchschnittskunde tatsächlich auch bekommen? Und wie ist es um den Kundenservice der Onlinebanken bestellt?… mehr...
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat in diesem Jahr wiederholt in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 den DtGV-Service-Award vergeben. In 56 umfangreichen Service- & Beratungsstudien mit rund 500 Website-Bewertungen, 272 Lieferservice-Tests und 6.931 Kundendienst-Checks hat die DtGV im vergangenen Jahr… mehr...
Ob zum nahenden Muttertag, einer Geburtstagfeier in der Ferne oder einfach nur so: Blumen per Postversand sind ein beliebtes Geschenk für unterschiedlichste Anlässe. Welcher Versender die beste Mischung aus Preisen, Qualität und Service bietet, hat die DtGV in Kooperation mit… mehr...
Ob Haftpflicht-, Hausrat- oder Kfz-Versicherung: Wer bei den Prämien, aber nicht beim Versicherungsschutz sparen will, findet Hilfe im Internet. Versicherungs-Vergleichsportale versprechen als digitale Vermittler den passenden Tarif und locken mit deutlichen Preisersparnissen. mehr...
Teppich online ordern? Flokati per Mausklick? Kein Problem: Mittlerweile gibt es zahlreiche spezialisierte Onlineshops, in denen vom einfachen Läufer bis zur Auslegware alles bequem von zu Hause bestellt werden kann. Wer es dem Kunden besonders einfach macht und wo es… mehr...
Knapp vier Millionen Menschen in Deutschland besitzen ein Motorrad. Während die Bikes selbst beim Händler gekauft werden, werden Ersatzteile, Zubehör und Kleidung immer häufiger online geordert. Spezialisierte Onlineshops gibt es viele. Wie es bei diesen Anbietern um die Preise, das… mehr...
