Das Leben ist spürbar teurer geworden – umso wichtiger ist es, bewusst zu planen und gezielt Chancen zu nutzen. Dass ein gelungener Urlaub nicht zwingend teuer sein muss, zeigen attraktive Reisedeals aus dem Internet. Dabei handelt es sich meist um auf Kurzreisen ausgerichtete Angebote, die entweder von Mitarbeitenden der Reiseportale individuell verhandelt oder als lohnenswerte Schnäppchen auf anderen Plattformen entdeckt wurden. Viele dieser Deals sind deutlich günstiger als reguläre Buchungen – oder beinhalten kleine Extras wie eine Flasche Sekt oder den Eintritt in eine Therme, die den Trip zusätzlich aufwerten. Damit eignen sie sich auch hervorragend als Geschenkidee.

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat die wichtigsten Anbieter von Reisedeals einem umfassenden Websitetest unterzogen. Untersucht wurde, welche Plattformen die besten Preise, die größte Auswahl und das angenehmste Buchungserlebnis bieten – kurz: welche Websites einen Ausflug wert sind.

Die folgenden zehn Reisedealanbieter wurden in die Tests eingeschlossen:

• Animod (www.animod.de)
• Kurzurlaub.de (www.kurzurlaub.de)
• Secret Escapes (www.secretescapes.de)
• touriDays (www.touridat.com)
• Travelcircus (www.travelcircus.de)
• Urlaubspiraten (www.urlaubspiraten.de)
• Voyage Privé (www.voyage-prive.de)

Die Test-Kriterien wurden in drei unterschiedlich gewichtete Hauptbereiche untergliedert:

1. Angebotsvielfalt: Verfügt der Anbieter über eine große Auswahl an Reisedeals? (25% des Gesamtwerts)
2. Preisvorteil: Wie hoch ist die Ersparnis im Vergleich zu verschiedenen Preisvergleichsportalen und zu Hotel-Direktbuchungen? (60% des Gesamtwerts)
3. Buchung & Komfort: Wie komfortabel ist die Website gestaltet? Werden alle Konditionen transparent dargestellt? (15% des Gesamtwerts)

Viele Angebote in Deutschland und Europa

Für die Bewertung der Angebotsvielfalt der Deal-Seiten wurden zum einen Anzahl und Verfügbarkeit von Deals für jeweils drei spezifische Reiseziele in den Segmenten: deutsche Regionen, deutsche Städte sowie Ziele in Europa und weltweit analysiert. Außerdem wurde betrachtet, ob auch Reisen zu besonderen Orten und Veranstaltungen wie z.B. Musicals, Freizeitparks oder Zoos im Sortiment waren.

Die gute Nachricht zuerst: Bei fast allen Reisedeal-Portalen waren viele buchbare Deals sowohl in deutschen Regionen und Städten als auch in anderen europäischen Ländern, wie beispielsweise Frankreich oder Italien verfügbar. Hinsichtlich der weltweiten Destinationen hatten hingegen nur drei der sieben Anbieter entsprechende Reiseziele in ihrem Angebot. Besondere Reisedeals für den Besuch eines Musicals, Zoos oder Freizeitparks boten immerhin fünf Portale.

Das insgesamt vielfältigste Angebot im Test präsentierte Urlaubspiraten, gefolgt von Kurzurlaub.de.

Enorme Einsparpotenziale bei den Reisedeals

Da sich bei den Reisedealanbietern individuelle, nicht vergleichbare Angebote finden, wurden zur Ermittlung des Preisvorteils zwei andere Referenzen herangezogen: Für zehn konkrete Deals pro Anbieter wurde zum einen geschaut, was dieselbe Reise bei Buchung über beliebte Preisvergleichsportale (trivago.de, booking.com) gekostet hätte. Zum anderen wurde die Preisdifferenz ermittelt, die sich aus der Buchung über die Reisedealanbieter im Vergleich zur Direkt-Buchung bei den jeweiligen Hotels ergab.

Alle dergestalt untersuchten Deals beinhalteten eine oder zwei (in Ausnahmefällen drei) Übernachtungen im Doppelzimmer für zwei Personen inklusive Frühstück oder Halbpension. Inklusivleistungen, wie der Eintritt in eine Therme oder ein Willkommenspaket des Hotels, die die Reisedeals zusätzlich beinhalteten, wurden ggf. ebenfalls mit einberechnet.

Ergebnis: In immerhin 63% der Fälle fand sich bei den getesteten Deal-Seiten der niedrigste Preis. Besonders bei Voyage Privé konnte man nichts falsch machen: Hier belief sich das durchschnittliche Einsparpotenzial auf 18% und bei acht von zehn Angeboten lag der Preis des Deals unter den herangezogenen Referenzpreisen. Der Umfang der Preisersparnis gegenüber der nächstgünstigsten Buchungsform variierte jedoch von Reise zu Reise und Portal zu Portal. Das größte Einsparpotenzial betrug 55% (touriDays), im ungünstigsten Fall hätte man bei Buchung über den Reisedealanbieter jedoch 36% im Vergleich zur Buchung über ein Preisvergleichsportal draufgezahlt.

Den ersten Platz in der Kategorie Preisvorteil belegte Voyage Privé, gefolgt von TouriDays.

Übersichtliche Webauftritte & benutzerfreundlicher Buchungsvorgang

In der Kategorie Buchung & Komfort standen die Übersichtlichkeit, die Transparenz sowie die Suchoptionen der Websites im Fokus der Tester:innen.

Bei der Übersichtlichkeit der Website konnten fast alle Reisedeal-Portale punkten. Die Tester empfanden die Internetauftritte generell als übersichtlich und klar strukturiert und alle Reisedealanbieter verfügten über mobile Websites, die die Dealsuche über ein Smartphone oder Tablet erleichtern. Alle Reisedeal-Portale boten sowohl eine telefonische Hotline als auch ein Kontaktformular bzw. eine E-Mail-Adresse, um für ihre Kundschaft erreichbar zu sein. Punktabzüge gab es jedoch bei den Such- und Filteroptionen: Nicht bei allen Portalen waren Filteroptionen hinsichtlich der Reisedauer oder der Angabe exakter An- und Abreisedaten verfügbar.

Der Deal selbst bzw. die ausgewählte Reise wurde meist umfassend beschrieben sowie mit ergänzenden Fotos des Hotels und der Zimmer gut veranschaulicht. Weniger transparent: zwei Websites zeigten die Adresse des Hotels nicht an und bei zwei weiteren fehlten Kundenmeinungen. Der Buchungsvorgang war bei allen Anbietern übersichtlich gestaltet. Zwei der Portale zeigten ihre Deals erst nach Registrierung an.

Die besten Resultate in der Kategorie Buchung & Komfort erzielte Kurzurlaub.de auf Platz eins, gefolgt von Secret Escapes auf Platz zwei.

touriDays Gesamtsieger der Studie

touriDays erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger. Besonders in puncto Preisvorteil überzeugte das Portal mit vielen Schnäppchen. Auf dem zweiten Platz begeisterte Urlaubspiraten mit dem größten Angebot. Den dritten Platz errang Kurzurlaub.de mit dem höchsten Buchungskomfort.