Sportwetten gibt es, seit dem sportliche Wettkämpfe ausgetragen werden. Erste Aufzeichnungen datieren auf das Jahr 676 v.Chr. vor, als anlässlich der 23. Olympischen Spiele auf den Ausgang von Wettkämpfen gesetzt wurde. In Deutschland hatte bis vor kurzem der Staat ein Monopol auf Sportwetten. Erst seit 2020 werden staatliche Sportwett-Konzessionen auch an private Anbieter vergeben, die lange Zeit in einer rechtlichen Grauzone überwiegend aus dem Ausland agierten. Mittlerweile ist die Anzahl offiziell zugelassener Sportwetten-Anbieter auf über 30 gestiegen. 14 dieser häufig noch immer im Ausland ansässigen Unternehmen hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt genauer unter die Lupe genommen.

Folgende Anbieter, die online Sportwetten auf diverse Sportarten ermöglichen, wurden in die Tests eingeschlossen:

• 888sport
• Bet3000
• Bet365
• Betano
• Betway
• Bet-at-Home
• BildBet
• bwin
• HPYBET
• Interwetten
• Merkur-Sports / XTiP
• Tipico
• Tiptorro
• Tipwin

Alle diese Anbieter verfügen über eine Sportwettkonzession des Regierungspräsidiums Darmstadt und dürfen demnach legal Sportwetten in Deutschland anbieten.

Die Gesamtnote eines jeden Sportwetten-Anbieters setzte sich aus sechs unterschiedlich gewichteten Teilkategorien zusammen:

• Wettquoten: Wie hoch sind die Wettquoten für 5 verschiedene Sportarten? Analyse über Quotenschlüssel und Test-Wettscheine (25% der Gesamtnote)

• Wettangebot: Wie viele verschiedene Sportarten werden angeboten? Für welche Länder kann auf Fußballspiele gewettet werden? Auf welche Ligen kann gewettet werden und welche Wetttypen werden dabei angeboten? (20% der Gesamtnote)

• Bonusangebot: Gibt es einen Willkommensbonus oder einen sonstigen Bonus? Zu welchen Konditionen? (20% der Gesamtnote)

• Usability & Komfort: Wie benutzerfreundlich ist die Website aufgebaut? Wie einsteigerfreundlich ist die verwendete Sprache? Wie ansprechend ist das Webdesign? Welche Ein-/ Auszahlungsmöglichkeiten gibt es? Wie umfangreich sind die Livedaten und Statistiken? (15% der Gesamtnote)

• Kundensupport: Wie kompetent und freundlich reagiert der Support auf Anfragen? Wie komfortabel sind die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme für den Kunden? Welche Hilfen werden direkt auf der Website angeboten? (10% der Gesamtnote)

• Sicherheit: Unterliegt staatlicher Aufsicht? Wird die Website verschlüsselt? Welche Verifizierungsmethoden bietet der Wettanbieter an? Gibt Es Hinweise auf Spielsuchtprävention und Informationen für Eltern? (10% der Gesamtnote)

Die Leistungen in den Kategorien Wettquoten, Wettangebot, Bonusangebot und Sicherheit wurden von Experten ermittelt, während geschulte Probanden den Kundensupport und die Usability & Komfort bewerteten.

HPYBET mit den besten Wettquoten

Ohne Frage: Wettquoten sind einer der wichtigsten Faktoren bei der Entscheidung für oder gegen einen Sportwetten-Anbieter – je höher die Qutoe, desto mehr kann auch Tipper gewinnen. Die dahinterliegende Mathematik ist bestechend einfach: Bei einer Wettquote von 2,0 wird der Einsatz verdoppelt, bei einer Quote von 4,0 sogar vervierfacht. Zur Untersuchung wurden die Quoten aus verschiedenen Sportarten (Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey und Handball), sowie aus verschiedenen Ligen herangezogen. Zudem wurden neben Siegeswetten auch noch weitere Wetttypen berücksichtigt.

In Anbetracht der Wichtigkeit guter Quoten war es nicht verwunderlich, dass sich hier besonders an der Spitze des Anbieterfeldes ein enges Ergebnis zeigte. Schlussendlich konnte sich der europaweit agierende Wettveranstalter HPYBET durchsetzen. Dieser punktete mit den höchsten Favoritenquoten im Feld. Zudem zeigte die Untersuchung der Quotenschlüssel (je höher dieser ist, desto mehr kann der Wettende gewinnen und desto geringer ist die Gewinnmarge des Anbieters), dass HPYBET in den wichtigsten Sportarten (Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey und Handball) durchweg im oberen Bereich liegt.

Auf den Plätzen zwei und drei folgen mit einem ebenfalls sehr guten Ergebnis in dieser Kategorie Tiptorro und Merkur-Sports. Besonders auffällig ist dabei der deutsche Anbieter Merkur-Sports (Teil der Gauselmann-Gruppe), der von allen untersuchten Veranstaltern über verschiedene Sportarten die konstantesten Quoten aufwies. Für den Lieblingssport der Deutschen, den Fußball, bot Merkur-Sports sogar die zweithöchsten Quoten – geschlagen nur von Tiptorro.

Breitestes Wettangebot bei Bet365

Auch wenn Fußball die mit Abstand beliebteste Sportart für Tipper ist, haben sich die Wettveranstalter deutlich breiter aufgestellt. Beliebte Sportarten wie Tennis, Basketball und Handball hat mittlerweile jeder Anbieter im Portfolio, doch auch auf Nischensportarten wie Snooker oder Hockey lässt es sich wetten. Die meisten Sportarten hatte dabei der Sieger dieser Kategorie, bet365, im Angebot. Hier ließ sich neben den eben genannten auch auf Sportarten wie Surfen, Floorball und Kabaddi (eine asiatische Kontaktsportart) wetten. Verbunden mit einer Vielzahl tippbarer Länder und Ligen überall auf der Welt und breit gestreuten Wetttypen (Handicap-Wetten, Über-Unter-Tore, etc.) überzeugte der englische Anbieter in dieser Kategorie auf ganzer Linie.

Bonusangebot: HPYBET bietet am meisten

Auf dem Markt ist es üblich, dass Sportwetten-Anbieter neue Kunden durch besondere Bonusangebote werben. Dies kann von einem Einzahlungsbonus oder einer Freiwette bei Registrierung bis zu dauerhaft laufenden Aktionen wie einem Wettclub oder Quotenboosts reichen. Die beste Kombination aus beidem bot im Test HPYBET. Neukunden bekamen hier mit einem Bonus von 150% auf die erste Einzahlung bis 100 € mit Abstand das beste Neukundenangebot (üblich waren im Test 100% bis 100 €). Zudem konnten sich Neukunden auf faire Umsatzbedingungen für die Auszahlung des Bonus verlassen. So gibt HPYBET seinen Kunden 90 Tage Zeit, die Bonusbedingungen (6x Umsatz des Bonusbetrags mit Mindestquote 2,0) erfüllen. Andere Anbieter, wie bspw. Interwetten, geben ihren Kunden nur 14 Tage Zeit, um den Bonusbetrag 5x mit einer Mindestquote von 1,7 umzusetzen. Darüber hinaus punktete HPYBET mit Quotenboosts, einem Kombiwetten-Bonus und regelmäßigen, kleineren Einzahlungsboni für Bestandskunden.

Usability & Komfort: Tipico am benutzerfreundlichsten

Ein modernes und durchdachtes Design, eine einfache und übersichtliche Tippscheinabgabe und eine gute strukturierte Übersicht über die eigenen Daten und Finanzen – dies alles schätzen die Probanden an Tipico und machten den Marktführer in Deutschland folgerichtig zum Spitzenreiter der Kategorie Usability & Komfort. Zudem bot Tipico seinen Kunden eine breite Auswahl an kostenlosen Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten, die neben der üblichen Banküberweisung, PayPal und Kreditkartenzahlung auch Zahlungen per Skrill, Neteller und Trustly umfassten.

Mit Übersichtlichkeit und komfortabler Tippscheinabgabe konnte auch bwin – neben Tipico einer der bekanntesten Anbieter auf dem deutschen Markt – überzeugen und sicherte sich den zweiten Platz.

Kundensupport bei Betano überzeugt

Nicht immer ist alles auf den ersten Blick eindeutig und verständlich, manchmal braucht der Benutzer Hilfe. Diese boten nahezu alle Anbieter im Test in verschiedenen Formen an. Die besten Hilfestellungen lieferte Betano. Besonders die umfangreichen und gut sortierten FAQs stachen dabei ins Auge. Falls die FAQs noch Fragen offenließen, bot Betano zudem eine Vielzahl an kostenlosen Kontaktmöglichkeiten (darunter einen kostenlosen Rückrufservice) an – prominent und einfach zu finden direkt am oberen Rand der Website.

Wenig Gefallen fanden die Tester hingegen am Support von Tiptorro. Hier schlugen vor allem die vollständig fehlenden FAQs negativ zu Buche. Zudem fiel es den Probanden schwer, die Kontaktmöglichkeiten für Supportanfragen zu finden.

Sicherheit: Tipico am stärksten

Im weiten und unübersichtlichen Feld der Sportwetten-Anbieter ist die Sicherheit der Wetten und der eigenen Gelder für die Kunden häufig schwierig zu erfassen. Daher die gute Nachricht vorweg: Alle hier untersuchten Unternehmen sind in Deutschland offiziell zugelassen und unterliegen deshalb auch der strengen Kontrolle des Regierungspräsidiums Darmstadt. Außerdem boten alle Anbieter im Test die notwendigen Sicherheitsprotokolle, um die persönlichen Daten ihrer Kunden zu sichern.

In dieser sehr ausgeglichenen Kategorie stach besonders Tipico hervor. Grund hierfür waren die hohen Sicherheitsstandards bei der Anmeldung und ein besonderes Augenmerk auf Spielsuchtprävention und den Schutz von Minderjährigen (inklusive Tipps für Eltern). Zudem kann sich der Kunde ob der langen Historie und Stellung des Unternehmens auf sichere Auszahlungen verlassen.

HPYBET Sieger der Gesamtstudie, Tipico und Betano auf den Plätzen zwei und drei

Dank der besten Wettquoten und des besten Bonusangebots sowie überdurchschnittlichen Leistungen auch in den anderen Kategorien konnte sich HPYBET am Ende mit der Note „sehr gut“ als Gesamtsieger der Studie „Sportwetten-Anbieter 2022“ durchsetzen.

Auf einem beachtlichen zweiten Platz landete der Platzhirsch des deutschen Marktes: Tipico. Ähnlich wie HPYBET lag auch Tipico in nahezu jeder untersuchten Kategorie über dem Durchschnitt, landete in zwei Kategorien sogar auf dem ersten Platz. Besonders das positive Ergebnis im Bereich Usability & Komfort spricht hier für sich.

Nur um wenige Prozentpunkte geschlagen kam Betano auf dem dritten Platz ins Ziel. Ein starker Kundensupport und durch die Bank solide, überdurchschnittliche Performance in allen Aspekten der Untersuchung sorgen für das insgesamt starke Ergebnis.