Die DtGV hat sich im Rahmen der nationalen Studie zu Pfandhäusern auch regionale Märkte angesehen. In München wurden 10 Pfandhäuser in den Bereichen Konditionen, Beleihungswert und Service getestet. mehr...
Die DtGV hat sich im Rahmen der nationalen Studie zu Pfandhäusern auch regionale Märkte angesehen. In Köln wurden 6 Pfandhäuser in den Bereichen Konditionen, Beleihungswert und Service getestet. mehr...
Die DtGV hat sich im Rahmen der nationalen Studie zu Pfandhäusern auch regionale Märkte angesehen. In Düsseldorf wurden 5 Pfandleihhäuser in den Bereichen Konditionen, Beleihungswert und Service getestet. mehr...
Die DtGV hat sich im Rahmen der nationalen Studie zu Pfandhäusern auch regionale Märkte angesehen. In Berlin wurden mehr als 10 Leihhäuser in den Bereichen Konditionen, Beleihungswert und Service getestet. mehr...
Die DtGV hat sich im Rahmen der nationalen Studie zu Pfandhäusern auch regionale Märkte angesehen. In Hamburg wurden mehr als 10 Pfandhäuser in den Bereichen Konditionen, Beleihungswert und Service getestet. mehr...
In die Kategorie Service flossen das Erscheinungsbild des Ladengeschäftes, der Umgang mit Kunden und Wertstücken sowie das Beratungsgespräch ein. Verbesserungspotential zeigte sich bei der Diskretion im Ladengeschäft. Nur in 20% der Fälle wurden die Testkunden in eine Kabine gebeten, um… mehr...
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