Warum Kundenzufriedenheit mehr ist als nur ein gutes Gefühl Zufriedene Kunden sind weit mehr als ein Zeichen für ein funktionierendes Geschäftsmodell – sie sind der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg. S… mehr...
Für frischgebackene Eltern stößt das erste Kind die Tür zu einer Konsumwelt auf, die zuvor noch gänzlich im Dunkeln lag. Egal ob Schnuller, Babybrei, Wickeltisch oder Kinderwagen: Die Zahl erforderlic… mehr...
Nicht nur international wächst der Franchise-Markt stetig weiter, sondern auch in Deutschland! Hierzulande gibt es mittlerweile über 1.000 Franchise-Systeme mit mehr als 145.000 aktiven Franchise-Nehm… mehr...
Apps auf dem Smartphone unterstützen die meisten Nutzer und sind kaum noch wegzudenken. Für sehr viele Lebensbereiche gibt es Apps und in vielen Bereichen leisten diese echte Mehrwerte. Aber nicht jed… mehr...
In der heutigen dynamischen Geschäftswelt, die von ständigem Wandel und zunehmender Wettbewerbsintensität geprägt ist, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, langfristige Partnerschaften… mehr...
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat den Inspirations-Award 2024 vergeben, eine prestigeträchtige Auszeichnung, die Unternehmen quer durch diverse Branchen für ihre Fähigkeit eh… mehr...
Das Markenversprechen gilt als der Kern jeder Markenidentität und wird in Anzeigen, TV-Spots, auf der Produkt-Verpackung oder auf Social Media meist perfekt in Szene gesetzt. Doch auch im Marketing gi… mehr...
Oft genug klingelt das Telefon ins Leere, sucht man vergeblich die Website nach hilfreichen Informationen ab, ist im Shop vor Ort kein fachkundiges Personal zu finden. Die „Servicewüste Deutschland“ s… mehr...
Zufriedene Kunden sind das Fundament eines florierenden Unternehmens. Ihre Empfehlungen bringen neues Geschäft und sind ein Indikator für die Priorität, die Kundenzufriedenheit in der Unternehmensstra… mehr...
Egal ob Neugeborenes oder Schulkind, wir alle wollen nur das Beste für unseren Nachwuchs. Während bei frisch gebackenen Eltern nie die Windeln im Einkaufswagen fehlen dürfen, müssen sich Eltern von äl… mehr...