Orientierung für Verbraucher – unabhängig, neutral und fair

Nationale Studien

Polstermöbelspezialisten im Test

Ein schönes neues Sofa, davon träumen viele. Es sollte möglichst bequem sein, den Belastungen des Alltags standhalten und lange Freude bereiten. Doch die Anschaffung guter Polstermöbel ist meist nicht gerade billig. Um den Kauf später nicht zu bereuen, sollte daher…

KFZ-Versicherer: Test von Tarifen und Service

Der Stichtag für den Wechsel der KFZ-Versicherung ist auch in diesem Jahr wieder der 30.11. Wer bis dahin seine bestehende Versicherung gewechselt hat, kann im kommenden Jahr mehrere hundert Euro einsparen. Doch die Höhe des Beitrags sollte nicht das einzige Entscheidungskriterium für oder gegen einen Anbieter sein. Auch die enthaltenen Leistungen, die Transparenz der Vertragsbedingungen und die Erreichbarkeit und Kompetenz des Kundendienstes sollten beachtet werden. Welcher KFZ-Versicherer seinen Kunden in all diesen Punkten am besten gerecht wird, zeigt eine aktuelle Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV).
Top 3 der DtGV-Studie
  1. DEVK
  2. HUK-Coburg
  3. Axa

Autoglas-Werkstätten 2018: Service, Diagnose & Beratung

Ein kleiner Stein auf der Autobahn und schon ist es passiert - die Windschutzscheibe am Auto ist beschädigt. Die Entscheidung, ob der entstandene Steinschlag oder Riss repariert werden kann oder die komplette Scheibe ausgetauscht werden muss, sollte ein Fachmann treffen. Doch kann sich der Autobesitzer auf das Urteil der Autoglas-Spezialisten verlassen? Das hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in einer aktuellen Studie genauer untersucht.

Awards

Deutscher Kunden-Award 2018

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat es sich als unabhängiges Forschungsinstitut zur Aufgabe gemacht, mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Tests Verbrauchern Orientierung zu geben. Dafür ist es essentiell, dass sich unsere Experten und Tester einem Thema stets neutral widmen…

Deutschlands Beste Shopping-Center 2018

Zwar ist die Zahl der jährlich neu aus dem Boden sprießenden Shopping-Center seit einigen Jahren rückläufig, die Begeisterung der Kunden für Malls, Passagen, Arkaden, Center & Co. ist hingegen ungebrochen. Mindestens einmal im Monat besuchen 35% der Deutschen ein Shopping…

Deutschlands Beste Erlebnisbäder 2018

Ob bei schlechtem Wetter oder weil Freibad und Meer auf Dauer zu wenig Abwechslung bieten: Ein Ausflug ins Erlebnisbad ist nicht nur bei Kindern sehr beliebt. Auch Erwachsene gönnen sich hier gerne eine Auszeit von oft stressigen und ernsten Alltag.

Regionale Studien

Berliner Gartencenter im Test

Der langersehnte Frühling ist da und damit auch die Pflanzsaison für Balkon- und Gartenliebhaber. Um sich mit Pflanzen, Material und Werkzeugen einzudecken, stehen in und um Berlin verschiedene Gartencenter zur Verfügung. Wie gut es jedoch um Service- und Beratungsleistungen bei den einzelnen Anbietern bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt untersucht.

Regionalversorger Strom 2018

Bei der Auswahl eines passenden Stromtarifs konnten Verbraucher lange Zeit höchstens zwischen den einzelnen Angeboten ihrer regionalen Stromversorger auswählen. Auch wenn sich das mit der Liberalisierung geändert hat, bleiben regionale Stromanbieter für viele eine Option. Dennoch: regionale Stromversorger müssen sich…
Top 3 der DtGV-Studie

    Regionalversorger Gas 2018

    Regionale Gasversorger waren lange Zeit die einzige Wahl für die Verbraucher von Heiz- und Kochgas vor Ort. Dies hat sich mit der Liberalisierung geändert. Regionale Gasversorger müssen sich nun mit anderen Unternehmen messen, während die lokale Verantwortung als Stadtwerk bleibt.
    Top 3 der DtGV-Studie