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Nationale Studien

Baumärkte: Test von Service und Beratung

Baumärkte – für passionierte Heimwerker ein Paradies, für eher unbedarfte Gelegenheitskunden jedoch häufig ein weitläufiger Ort voller Rätsel. Wer nicht zu den Profis zählt, weiß daher fachmännischen Rat zu schätzen. Doch wie ist es um die Beratungs- und Servicequalität in den Baumärkten des Landes bestellt? Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat sieben große Baumarktketten auf die Probe gestellt.
Top 3 der DtGV-Studie
  1. BAUHAUS
  2. Globus Baumarkt
  3. HELLWEG

Produkt-Test: Standventilatoren

Einer der heißesten Sommer der letzten Jahrzehnte neigt sich dem Ende zu. Nicht nur Speiseeis und Getränke fanden reißenden Absatz, auch Standventilatoren waren gefragt wie selten zuvor. Wer sich nicht rechtzeitig ein Gerät besorgte, stand häufig vor leeren Regalen. Eine schweißtreibende Erfahrung, die viele Verbraucher nicht noch einmal machen möchten. Mit welchen Modellen sich die Hitzewellen des kommenden Jahres durchstehen lassen, hat die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien jetzt gemeinsam mit der Gesellschaft für Werkstoffprüfung (GWP) untersucht.

Produkt-Test: Klarlacke

Ob Tische, Stühle, Türzarge oder Schwelle: Ein Anstrich mit Klarlack zur rechten Zeit kann wahre Wunder bewirken. Doch wer sich auf dieses Aus-alt-mach-neu-Projekt einlässt, ist beim Kauf eines Klarlacks zunächst mit einem Aufgebot unterschiedlichster Marken konfrontiert. Dass sich diese nicht nur im Preis unterscheiden, zeigt der jüngste Produkttest der DtGV – Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien, die gemeinsam mit der Gesellschaft für Werkstoffprüfung (GWP) insgesamt 17 Klarlacke untersucht hat.

Awards

Deutscher Kunden-Award 2018

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat es sich als unabhängiges Forschungsinstitut zur Aufgabe gemacht, mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Tests Verbrauchern Orientierung zu geben. Dafür ist es essentiell, dass sich unsere Experten und Tester einem Thema stets neutral widmen…

Deutschlands Beste Shopping-Center 2018

Zwar ist die Zahl der jährlich neu aus dem Boden sprießenden Shopping-Center seit einigen Jahren rückläufig, die Begeisterung der Kunden für Malls, Passagen, Arkaden, Center & Co. ist hingegen ungebrochen. Mindestens einmal im Monat besuchen 35% der Deutschen ein Shopping…

Deutschlands Beste Erlebnisbäder 2018

Ob bei schlechtem Wetter oder weil Freibad und Meer auf Dauer zu wenig Abwechslung bieten: Ein Ausflug ins Erlebnisbad ist nicht nur bei Kindern sehr beliebt. Auch Erwachsene gönnen sich hier gerne eine Auszeit von oft stressigen und ernsten Alltag.

Regionale Studien

Berliner Gartencenter im Test

Der langersehnte Frühling ist da und damit auch die Pflanzsaison für Balkon- und Gartenliebhaber. Um sich mit Pflanzen, Material und Werkzeugen einzudecken, stehen in und um Berlin verschiedene Gartencenter zur Verfügung. Wie gut es jedoch um Service- und Beratungsleistungen bei den einzelnen Anbietern bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt untersucht.

Regionalversorger Strom 2018

Bei der Auswahl eines passenden Stromtarifs konnten Verbraucher lange Zeit höchstens zwischen den einzelnen Angeboten ihrer regionalen Stromversorger auswählen. Auch wenn sich das mit der Liberalisierung geändert hat, bleiben regionale Stromanbieter für viele eine Option. Dennoch: regionale Stromversorger müssen sich…
Top 3 der DtGV-Studie

    Regionalversorger Gas 2018

    Regionale Gasversorger waren lange Zeit die einzige Wahl für die Verbraucher von Heiz- und Kochgas vor Ort. Dies hat sich mit der Liberalisierung geändert. Regionale Gasversorger müssen sich nun mit anderen Unternehmen messen, während die lokale Verantwortung als Stadtwerk bleibt.
    Top 3 der DtGV-Studie