Der klassische Buchhandel sieht sich starkem Druck ausgesetzt. Im vergangenen Jahr kauften nur noch 47% aller Privatkunden ihren Lesestoff im stationären Handel, der Rest kauft v.a. im Internet. Gegen die Online-Shops mit ihrem teils riesigen Sortiment und der tageszeitunabhängigen Verfügbarkeit müssen sich die Buchhändler mit Ambiente, Service und Beratungskompetenz durchsetzen. mehr...

Fitness-Studios liegen weiter voll im Trend. Deutschlandweit bieten über 9.000 Fitness-Anlagen Trainierenden die Möglichkeit, etwas für Ihren Körper zu tun. Wem die Basis-Angebote klassischer Fitness-Studios nicht reichen, der findet im Premium-Bereich zusätzlich zu Kraft- oder Gerätetraining oft auch Sauna, Schwimmbad und viele weitere Wellness-Annehmlichkeiten. Wie gut diese Premium-Anbieter tatsächlich sind, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt genauer untersucht. mehr...

Als Liebesbeweis, Glückwunsch, Entschuldigung oder „einfach-nur-so“: Wer was zu sagen hat, lässt gerne Blumen sprechen. Und die werden häufig nicht mehr beim Floristen an der Ecke erworben, sondern übers Internet bestellt. Bei welchem Versender man die beste Mischung aus Preisen, Qualität und Service findet, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) nun wiederholt untersucht. mehr...

Den Wunsch nach einem schlankeren Körper kennen viele und das nicht nur im Frühling, wenn die Kleidung allmählich leichter wird. Fast ebenso viele kennen aber auch die Frustration immer neuer Diäten, die dann doch nicht funktionieren. Hilfe in Sachen gesunder und dauerhafter Gewichtsreduktion versprechen Online-Abnehmportale, die mithilfe einer speziellen Ernährung und/oder ausreichend Bewegung Schwung in den Stoffwechsel bringen sollen. mehr...

Um eine Chance auf den großen Jackpot zu haben, muss man heute nicht mal mehr vor die Tür gehen: Online-Lotto-Anbieter ermöglichen es Verbrauchern, bequem von Zuhause aus an Lotterien und Verlosungen teilzunehmen. Per Kundenlogin können Spielscheine gespeichert, abgegeben und auf Wunsch auch gleich mehrere Wochen gespielt werden. Wie sich die besucherstärksten Portale Deutschlands in ihren Leistungen unterscheiden, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) untersucht. mehr...

Wer die Feiertagspfunde im neuen Jahr möglichst schnell wieder runter bekommen oder einfach einen guten Vorsatz in die Tat umsetzen möchte, der hat die Wahl zwischen zahlreichen Fitness-Studios. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat nun fünf bundesweite Fitness-Studio-Ketten genauer untersucht. Schwerpunkte der Studie waren dabei die Bedarfsanalyse, die Beratung während des Probetrainings sowie die Betreuung bei der Durchführung von Fitness-Übungen. mehr...

Wer sich fithalten möchte, ohne den Weg zum Fitness-Studio auf sich zu nehmen, kann sich den Sport auch einfach nach Hause holen. Zahlreiche Online-Fitnessportale bieten eine breite Auswahl an Workouts und Kursen, die man bequem im eigenen Wohnzimmer mitturnen kann. Um zu erfahren, wie sich die Anbieter in ihren Leistungen unterscheiden, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) fünf Online-Fitnessportale unter die Lupe genommen. Dabei standen die Kursqualität, Angebot & Konditionen, Transparenz und Komfort der Portale sowie deren Kundendienst im Fokus der Untersuchung. mehr...

Der Handel in Deutschland verlagert sich mehr und mehr ins Internet – und auch Drogerie- und Kosmetik-Artikel lassen sich mittlerweile bequem online kaufen. Wie es um die Preise, Angebotsbreite und den Service bei den fünf größten Online-Drogerien bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit… mehr...

Mit mittlerweile über  1 Mio Nutzern erfreut sich das Konzept des  Carsharings weiterhin wachsender Beliebtheit. Vor allem in den Großstädten bieten gleich mehrere Unternehmen ihre Mobilitätsdienste an. Sechs Carsharing-Anbieter hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24 jetzt genauer unter die Lupe genommen. Im Mittelpunkt der Untersuchung… mehr...

Die biologisch artgerechte Rohfütterung – kurz: BARF – gewinnt immer mehr Anhänger unter den Tierhaltern. Das meist als Frostfleisch angebotene Futter lässt sich bequem im Internet bestellen und nach Hause liefern. Wie es bei zehn der besucherstärksten BARF-Onlineshops um Service, Angebot, Preise und Beratung bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 genauer untersucht. mehr...