Wenn alle Preise steigen, muss in einigen Haushalten jeder Cent dreimal umgedreht werden. Damit das Sparschwein weiterleben darf, lohnt es sich, regelmäßige Ausgaben wie den teuren Handytarif zu überdenken. Das sollte bei der enormen Vielzahl an Mobilfunkanbietern jedoch kein Problem sein. Wer einen besseren Durchblick über die Tarife erhalten möchte, kann Handytarif-Vergleichsportale zurate ziehen. Mit wenigen Klicks sollen sie die besten Preise für den persönlichen Bedarf ermitteln. Wie gut das funktioniert, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) im Rahmen eines objektiven Tests von sechs Vergleichsportalen geprüft.

Folgende Handytarif-Vergleiche wurden in die Studie eingeschlossen:

• BestCheck (https://www.bestcheck.de/handytarif-vergleich/)
• CHECK24 (https://handytarife.check24.de/)
• TARIFFUXX (https://www.tariffuxx.de/)
• Tariftipp.de (https://www.tariftip.de/)
• teltarif.de (https://www.teltarif.de/)
• Verivox (https://www.verivox.de/handy/)

Die Kriterien wurden in vier zentrale Testbereiche unterteilt und je nach Bedeutung unterschiedlich gewichtet:

1. Vergleichsumfang: Wie umfangreich sind die Vergleichsmöglichkeiten von Tarifen mit und ohne Handy? Welche Mobilfunkanbieter werden verglichen? (15% des Gesamtwertes)
2. Komfort: Wie detailliert ist die Tarifsuche? Bietet das Portal Tipps zu Tarifen und Vertragswechsel an? (20% des Gesamtwertes)
3. Preise: Wie hoch sind die Kosten des im Portal günstigsten gelisteten Tarifs bei unterschiedlichen Verbrauchsfällen? (45% des Gesamtwertes)
4. Transparenz: Wie transparent und informativ werden die Handytarife im Vergleich präsentiert? (20% des Gesamtwertes)

Preise

Bei jedem Handy-Vergleich wurden die günstigsten Tarifpreise in insgesamt vier abgestuften Verbrauchsfällen ermittelt. Hierbei wurde das Nutzungsspektrum zwischen Wenignutzern mit sehr geringem Verbrauch und regelrechten Powernutzern berücksichtigt, zudem wurde ein reiner Datentarif gesucht.

Dabei traten deutliche Unterschiede zutage: Wer beispielsweise ein Datenvolumen von 5 GB im Monat benötigt und 60 Minuten telefoniert, fand bei vier der Handytarif-Vergleiche den günstigsten Mobilfunktarif mit Kosten von monatlich effektiv 4,99 EUR. Bei einer anderen Vergleichsseite war der günstigste Tarif allerdings 50% teurer – das macht im Jahr einen Unterschied von knapp 30 Euro. Bei anspruchsvolleren Wünschen kann ein Tarifwechsel einen noch größeren Effekt auf den Geldbeutel haben. Bei einem Datentarif mit 15 GB konnte man beim günstigsten Vergleichsportal sogar mehr als 80 Euro im Jahr sparen. Der Vergleich lohnt sich also!

CHECK24 präsentierte insgesamt die günstigsten Preise und konnte sich mit der perfekten Note 1,0 („sehr gut“) in dieser Kategorie an die Spitze setzen.

Vergleichsumfang

In der Analyse des Vergleichsumfangs konnten einige Anbieter mit einer großen Auswahl an Vergleichsmöglichkeiten punkten – ob Prepaid oder Vertrag, ob Telefonie oder reine Datennutzung. Die Mehrzahl der Portale bot zudem die Möglichkeit, nach Handyverträgen inklusive Smartphone zu suchen. Mobile Datentarife mit inkludiertem Tablet-Computer oder Surfstick gab es dagegen nicht.

Erstaunt zeigten sich die Tester bei der Analyse der in den Tarifvergleichen berücksichtigten Mobilfunkanbieter. Zwar konnte kein Portal Tarife aller Anbieter auflisten, allerdings waren die Unterschiede erheblich: Während bei teltarif.de aus einer Auswahl von 100 verschiedenen aktuellen Mobilfunkanbietern über 60 gelistet waren, fanden die Tester bei anderen Portalen nur um die 20-30 Mobilfunkanbieter im Vergleich. Kein Wunder also, wenn teilweise für Verbraucher besonders günstige Tarife komplett außen vor blieben.

Den insgesamt größten Vergleichsumfang im Test boten die Tarifrechner von BestCheck und CHECK24 (2,3, „gut“), die mit derselben Punktzahl auf dem ersten Platz landeten.

Komfort

Den mitunter größten Verbesserungsbedarf der Portale sahen die Tester bei den zur individuellen Recherche angebotenen Tarifrechnern. Bei einigen Rechnern gingen die Eingabemöglichkeiten zur optimalen Tarifermittlung nicht weit über rudimentäre Angaben zu Telefonie-Minuten oder Datennutzung in GB (oder, unzeitgemäß: in MB) hinaus. Wer genauere Anforderungen an seinen neuen Handytarif stellt, etwa eine schnelle Datenverbindung, ist bei einigen Portalen verloren. Auch zusätzliche Informationen, z. B. Hilfe zum Vertragswechsel, stellten nicht alle Anbieter zur Verfügung.

Den komfortabelsten Tarifrechner im Test bot CHECK24 (1,3, „sehr gut“).

Transparenz

Eine übersichtlich aufgebaute Website sowie die transparente Darstellung der Suchergebnisse runden einen guten Tarifvergleich ab. Die Handytarif-Vergleiche im Test konnten dabei nur zum Teil überzeugen.

Die allgemeine Struktur der Seiten stellte die Tester nicht immer zufrieden. Auf mehreren Webseiten war erst nach einigem Probieren ersichtlich, welcher der Links zum richtigen Handytarif-Vergleich führt. Hatte man aber dorthin gefunden, so wurden die Suchergebnisse meist mit allen wichtigen Tarifinformationen präsentiert. Einige zentrale Informationen waren jedoch erst in der Detailansicht ersichtlich.

Oft boten die Portale praktischerweise die Direktbuchung des gewählten Tarifs an – wenn nicht, verwiesen sie per Link zum Tarif auf der Seite des Mobilfunkanbieters. Das gelang jedoch nicht immer, denn in einigen Fällen stellte sich heraus, dass die Informationen der Vergleichsportale nicht auf dem neusten Stand waren. Wer den wirklich günstigsten aktuellen Tarif sucht, muss sich also zum Teil mehrfach bemühen.

In der Kategorie Transparenz konnte Verivox (1,5, „gut“) vor allen Wettbewerbern überzeugen.

CHECK24 Testsieger der Gesamtstudie

Der Handytarif-Vergleich von CHECK24 erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger, gefolgt von Verivox und TARIFFUXX.