Kein Autofahrer kommt um sie herum: die KFZ-Versicherung. Insgesamt gab es im Jahr 2018 118,6 Millionen KFZ-Versicherungspolicen in Deutschland. Doch wie zufrieden sind die Kunden der KFZ-Versicherer u.a. mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Service oder der Schadenregulierung? Das hat die Deutsche… mehr...

Im Durchschnitt zahlen die deutschen Autofahrer 440 Euro pro Jahr für die Reparatur und Wartung Ihrer Fahrzeuge. Die Konkurrenz um die Aufträge der Kunden ist groß – Stammwerkstatt kann nur das Unternehmen mit der richtigen Mischung aus Kundenservice, Beratung und… mehr...

Mit mittlerweile über  1 Mio Nutzern erfreut sich das Konzept des  Carsharings weiterhin wachsender Beliebtheit. Vor allem in den Großstädten bieten gleich mehrere Unternehmen ihre Mobilitätsdienste an. Sechs Carsharing-Anbieter hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24… mehr...

Komfortable Suche und günstige Preise – mit diesen Versprechen werben zahlreiche Mietwagenportale und Mietwagen-Broker. Doch welcher Anbieter kann diese Versprechen wirklich halten?… mehr...

Wer für sein Auto, Heckleuchte, Wischblatt, Ölfilter oder ein Radschlüssel sucht, wird mittlerweile bei einer Vielzahl an Online-Händlern fündig, die mit günstigen Preisen und schnellen Lieferzeiten locken. Doch welcher Shop hat die besten Angebote – und bekommt der Kunde dort… mehr...

Bereits heute informieren sich bis zu 60% aller Neuwagenkäufer über Ausstattungsmerkmale und Preise auf den Internetseiten spezialisierter Neuwagenportale. Und auch die Zahl der Kaufabschlüsse über diese Seiten steigt stetig. Doch wie gut sind Preise, Angebot und Service bei Neuwagenportalen?… mehr...

Nutzen – statt besitzen. Carsharing, das nach dieser einfachen Formel funktioniert, hat in den vergangenen Jahren einen enormen Zulauf zu verzeichnen. mehr...