Umsatzwachstum, Marktanteile, Margen – das waren lange Zeit die zentralen Messgrößen zur Bestimmung des Unternehmenserfolgs, in einer Ära, in der Verkaufszahlen quasi als Synonym für Kundenzufriedenheit galten. Doch mit zunehmender Wettbewerbsintensität zeigte sich eines deutlich: Nur hochgradig zufriedene Kunden sind… mehr...
In Sportstudios, unter Gamern und bei besonders Figur- & Fitness-Bewussten erfreuen sich Supplements und Booster großer Beliebtheit. Das Angebot an diesen speziellen Nahrungsergänzungsmitteln ist groß, unterschiedlichste Brands konkurrieren um ein und dieselbe Zielgruppe. Welche Marken bei den Kunden besonders gut… mehr...
Der Fachkräftemangel in der deutschen Baugewerbe- und Handwerksbranche stellt eine wachsende Herausforderung dar. Die zunehmende Nachfrage nach Bauprojekten und handwerklichen Dienstleistungen in Verbindung mit einem Mangel an qualifizierten Fachkräften, insbesondere Handwerkern und Baupersonal, setzt das System unter Druck. Diese Problematik… mehr...
Ob für einen spontanen Städtetrip oder eine wohlverdiente Auszeit – die Suche nach dem perfekten Hotel kann schnell zur Herausforderung werden. Zwischen endlosen Optionen und verlockenden Angeboten verliert man leicht den Überblick. Hier setzen Hotel-Preisvergleichsportale an, versprechen Transparenz und die… mehr...
Im Vergleich zu 2021 stieg der Gesamtumsatz des deutschen Möbelhandels im Jahr 2022 um 1,5 Milliarden auf 35,3 Milliarden Euro. Doch die Konkurrenz in der Möbelbranche ist groß und kleine und mittelständische Unternehmen müssen sich zunehmend gegen große überregionale Möbelketten… mehr...
Ob Städtetrip in Europa oder Strandurlaub in Thailand: Um für die nächste Reise die günstigsten Flüge zu finden, greifen viele Verbraucher:innen auf Flugpreis-Suchmaschinen zurück. Diese Websites bieten die Möglichkeit, mittels verschiedenster Suchoptionen nach den besten Flugangeboten zu suchen. Doch wird… mehr...
Um möglichst viele Energieanbieter miteinander vergleichen zu können, nutzen viele Verbraucher:innen die Tarifrechner von Energievergleichsportalen, um sich die Anbieterauswahl beim Tarifwechsel zu erleichtern. Dabei können verschiedene Kriterien wie Preise, Nachhaltigkeit und Beliebtheit in den Vergleich miteinbezogen werden. Welches Portal beim… mehr...
Der Arbeitskräftemangel im deutschen Gesundheitswesen ist ein wachsendes Problem. Die steigende Nachfrage nach medizinischer Versorgung in Verbindung mit einem Mangel an qualifiziertem Personal, insbesondere Ärzten und Pflegekräften, belastet das System. Diese Herausforderung wird durch die alternde Bevölkerung und den zunehmenden… mehr...
Die sehr angespannte Lage auf dem deutschen Gasmarkt aus dem Vorjahr hat sich mittlerweile etwas beruhigt. Obwohl die Preise trotz Senkungen weiterhin auf hohem Niveau sind, müssen sich die Deutschen sowohl in puncto Versorgungssicherheit als auch bei der Anbieterauswahl für… mehr...
Wie zufrieden sind die Konsumenten mit dem Warenangebot der Discounter? Diese Frage stand erneut im Mittelpunkt der Studie „Discounter-Check: Kundenvotum Ware“, die die Deutsche Gesellschaft für Verbrauchstudien (DtGV) nun bereits zum zweiten Mal durchgeführt hat. Wie im Vorjahr wurden insgesamt… mehr...