Baumärkte: Test von Service und Beratung

Baumärkte: Test von Service und Beratung

Baumärkte – für passionierte Heimwerker ein Paradies, für eher unbedarfte Gelegenheitskunden jedoch häufig ein weitläufiger Ort voller Rätsel. Wer nicht zu den Profis zählt, weiß daher fachmännischen Rat zu schätzen. Doch wie ist es um die Beratungs- und Servicequalität in… mehr...
Produkt-Test: Standventilatoren

Produkt-Test: Standventilatoren

Einer der heißesten Sommer der letzten Jahrzehnte neigt sich dem Ende zu. Nicht nur Speiseeis und Getränke fanden reißenden Absatz, auch Standventilatoren waren gefragt wie selten zuvor. Wer sich nicht rechtzeitig ein Gerät besorgte, stand häufig vor leeren Regalen. Eine… mehr...
Produkt-Test: Klarlacke

Produkt-Test: Klarlacke

Ob Tische, Stühle, Türzarge oder Schwelle: Ein Anstrich mit Klarlack zur rechten Zeit kann wahre Wunder bewirken. Doch wer sich auf dieses Aus-alt-mach-neu-Projekt einlässt, ist beim Kauf eines Klarlacks zunächst mit einem Aufgebot unterschiedlichster Marken konfrontiert. Dass sich diese nicht… mehr...
Buchhändler: Test von Ambiente, Service & Beratung

Buchhändler: Test von Ambiente, Service & Beratung

Der klassische Buchhandel sieht sich starkem Druck ausgesetzt. Im vergangenen Jahr kauften nur noch 47% aller Privatkunden ihren Lesestoff im stationären Handel, der Rest kauft v.a. im Internet. Gegen die Online-Shops mit ihrem teils riesigen Sortiment und der tageszeitunabhängigen Verfügbarkeit… mehr...
Tierbedarfshändler 2018: Test von Service und Beratung

Tierbedarfshändler 2018: Test von Service und Beratung

In fast jedem zweiten deutschen Haushalt lebt mindestens ein Haustier – eine Statistik, über die sich nicht zuletzt auch die Tierbedarfshändler freuen. Über 4 Milliarden Euro Umsatz betrug der Umsatz der stationären Einzelhändler in dieser Branche im letzten Jahr –… mehr...
Online-Technikmärkte: Test von Preisen, Angebot und Service

Online-Technikmärkte: Test von Preisen, Angebot und Service

Wer Smartphone, Notebook, Fernseher oder Haushaltsgeräte lieber in Ruhe zu Hause ordern möchte, findet bei Online-Händlern für Technik und Zubehör eine attraktive Alternative. Doch Achtung: So sehr sich die Markenvielfalt der Anbieter ähnelt, die Preise unterscheiden sich bei vielen Produkten… mehr...
Konsumenten-Test: Orangensaft

Konsumenten-Test: Orangensaft

Orangensaft zählt zu den meistgetrunkenen Fruchtsäften hierzulande. Das Angebot im Laden ist dementsprechend groß. Häufig bestimmen Verfügbarkeit, Preis, Markenimage und Produktaufmachung die Kaufentscheidung. Welche Marke den größten Zuspruch erhält, wenn sie „anonymisiert“ im Rahmen einer sogenannten Blindverkostung als eine unter… mehr...
Versicherungs-Vergleichsportale 2018

Versicherungs-Vergleichsportale 2018

Trotz aller geäußerten Kritik am Konzept „Versicherungsvergleichsportal“ bleibt eines klar: Nirgendwo sonst lassen sich so schnell Preise und Leistungen mehrerer Versicherungen auf einen Blick vergleichen. mehr...
Fertighausanbieter: Test von Service & Erstberatung

Fertighausanbieter: Test von Service & Erstberatung

Auch wenn der Traum vom eigenen Haus mit Garten für viele ein zentrales Thema darstellt – der Schritt in Richtung Eigenheim sollte nicht überhastet erfolgen. Bei einer Entscheidung dieser Tragweite ist eine ebenso umfassende wie kompetente Beratung unerlässlich. Wie es… mehr...
Optikerketten: Test von Service und Beratung

Optikerketten: Test von Service und Beratung

Schon lange gelten Brillen nicht mehr als notwendiges Übel, um endlich scharf sehen zu können – für viele sind sie zugleich ein trendiges Fashion-Accessoire. Anlaufpunkt Nummer eins bei der Suche nach einer neuen Sehhilfe ist der Fachoptiker vor Ort. Bei… mehr...