Test Tag: Service

Wohnmobil-Vermieter: Test von Preis, Angebot & Service

Wohnmobil-Vermieter: Test von Preis, Angebot & Service

Der Urlaub mit einem Wohnmobil bietet viel Flexibilität und gibt Raum für Spontaneität und Individualität. Kein Wunder, dass sich diese Art der Urlaubsgestaltung immer größerer Beliebtheit erfreut. Doch nicht jeder möchte oder kann sich ein eigenes Wohnmobil leisten und mietet sich lieber eines. Bei welchem Wohnmobil-Vermieter man die günstigsten Preise, die vielfältigste Flotte und den besten Service findet, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) nun untersucht. mehr...
Fertighausanbieter: Test von Service & Erstberatung

Fertighausanbieter: Test von Service & Erstberatung

Auch wenn der Traum vom eigenen Haus mit Garten für viele ein zentrales Thema darstellt – der Schritt in Richtung Eigenheim sollte nicht überhastet erfolgen. Bei einer Entscheidung dieser Tragweite ist eine ebenso umfassende wie kompetente Beratung unerlässlich. Wie es um den Service und die Erstberatung von insgesamt zehn Fertighausanbietern bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstu-dien (DtGV) nun genauer untersucht. mehr...
Self-Storage-Anbieter: Test von Service und Beratung

Self-Storage-Anbieter: Test von Service und Beratung

Der Keller quillt über? Ein längerer Auslandsaufenthalt steht an und der Hausrat soll zwischengelagert werden? Nach einem Erbfall können nicht alle Wertgegenstände in den eigenen Haushalt integriert werden? In all diesen Fällen bieten Self-Storage-Anbieter eine einfache Lösung: Sie vermieten kurz- oder auch langfristig Stauraum, zu dem sich der Mieter fast rund um die Uhr selbst (daher self storage) Zugang verschaffen und somit flexibel auf die eingelagerten Gegenstände zugreifen kann. mehr...
Online-Kontaktlinsenanbieter: Test von Preisen, Angebot & Service

Online-Kontaktlinsenanbieter: Test von Preisen, Angebot & Service

Ob aus optischen Gründen oder weil es bei Sport oder schlechtem Wetter einfach praktischer ist: Viele nutzen regelmäßig Kontaktlinsen als Alternative zur Brille. Wer nicht beim Optiker vor Ort kauft, hat die Wahl zwischen einer Vielzahl an Online-Versendern. Diese versprechen neben günstigen Preisen vor allem einen komfortablen Bestellprozess und kurze Lieferzeiten. mehr...
Stromanbieter 2018

Stromanbieter 2018

Die Strompreise bleiben für Endverbraucher auf einem hohen Niveau. Trotz gesunkener Netzentgelte und stabiler EEG-Umlage ist der Strompreis auch in 2018 erneut gestiegen. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat auch 2018 Preise, Kundenservice, Tarifvielfalt und den Internetauftritt nationaler Stromanbieter untersucht. Dabei wurden 113 national tätige Stromanbieter in die Untersuchung einbezogen. mehr...
Tankstellenshops 2017 – Angebot, Bistro & Service

Tankstellenshops 2017 – Angebot, Bistro & Service

Alle großen Tankstellen-Ketten bieten Ihren Kunden deutlich mehr an als nur Benzin und Diesel. Kaffee und Snacks für unterwegs, aber auch Lebensmittel und Produkte des alltäglichen Bedarfs finden sich in den Verkaufsregalen. Doch bei wem werden Service und Beratung großgeschrieben? mehr...
Reifenberatung: Test von Kundenservice- und Beratungsqualität

Reifenberatung: Test von Kundenservice- und Beratungsqualität

Mit Temperaturen von zum Teil 30 Grad und mehr verlangt auch der Sommer Autoreifen alles ab. Ob die eigene Bereifung den Anforderungen noch gerecht wird, ist für Laien meist nur schwer einzuschätzen, so dass sich viele Rat in einer der zahlreichen markenunabhängigen Werkstatt-Ketten holen. Wie es bei diesen um Service… mehr...
Mobilfunkshops 2017: Test von Service und Beratung

Mobilfunkshops 2017: Test von Service und Beratung

Läuft der Mobilfunktarif aus oder muss ein neues Smartphone her, suchen viele Rat in einem der zahlreichen Mobilfunkshops. Wie es dort um die Service- und Beratungsqualität tatsächlich bestellt ist, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit N24 genauer untersucht. Folgende Mobilfunkshop-Filialisten wurden in die Studie eingeschlossen:… mehr...
Test Stromanbieter 2017: Preise, Tarife, Service

Test Stromanbieter 2017: Preise, Tarife, Service

Die Strompreise steigen wieder, nach moderaten Jahren 2015 und 2016. Zwar reduzierten sich die Preise zur Mitte des Jahres 2016, stiegen jedoch zum Ende 2016 erneut an. In 2017 fallen auch höhere Netzentgelte an. Die EEG-Umlage liegt mit 6,88 Cent auch deutlich höher als mit 6,35 Cent im Jahr 2016. mehr...
Massivhausanbieter: Test von Service & Erstberatung

Massivhausanbieter: Test von Service & Erstberatung

Knapp 2 Mio Deutsche planen, den Traum von den eigenen vier Wänden in naher Zukunft Wirklichkeit werden zu lassen. Wer dabei auf Massivhäuser setzt, kann aus einer großen Zahl von Anbietern wählen. Zehn von ihnen hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt in Kooperation mit N24 in puncto Service… mehr...