Im Durchschnitt zahlen die deutschen Autofahrer 440 Euro pro Jahr für die Reparatur und Wartung Ihrer Fahrzeuge. Die Konkurrenz um die Aufträge der Kunden ist groß – Stammwerkstatt kann nur das Unternehmen mit der richtigen Mischung aus Kundenservice, Beratung und… mehr...
Mit Temperaturen von zum Teil 30 Grad und mehr verlangt auch der Sommer Autoreifen alles ab. Ob die eigene Bereifung den Anforderungen noch gerecht wird, ist für Laien meist nur schwer einzuschätzen, so dass sich viele Rat in einer der… mehr...
Wer sein Auto nach einem langen Winter durchchecken lassen will, findet bei zahlreichen Au-towerkstätten entsprechende Angebote. Ob Bremsen-Prüfung oder allgemeiner Urlaubs-check: Die Profis versprechen, den Wagen gründlich unter die Lupe zu nehmen. Doch wie gut sind Service und Beratung in… mehr...
Ob das Fahrzeug fit für den Winter gemacht werden soll oder eine Überprüfung der Bremsen ansteht - bei den großen Autowerkstatt-Ketten findet man die nötige Hilfe. Doch wie ist es dort um den Service und die Beratung bestellt?… mehr...
Ob bei einem Steinschlag oder Riss in der Windschutzscheibe ein Austausch nötig oder die Reparatur der Scheibe ausreichend ist, darüber wird tagtäglich in zahlreichen Spezial-Werkstätten befunden. Doch wie gut sind die Spezial-Anbieter im direkten Vergleich?… mehr...
In Kooperation mit N24 haben wir 12 große, marken-unabhängige Autowerkstatt-Ketten in einer nationalen Studie genauer untersucht. Im Mittelpunkt der Tests standen die Beratungs- und Servicequalität. mehr...