Test Kategorie: Unabhängige Werkstätten

Reifenberatung: Test von Kundenservice- und Beratungsqualität

Reifenberatung: Test von Kundenservice- und Beratungsqualität

Mit Temperaturen von zum Teil 30 Grad und mehr verlangt auch der Sommer Autoreifen alles ab. Ob die eigene Bereifung den Anforderungen noch gerecht wird, ist für Laien meist nur schwer einzuschätzen, so dass sich viele Rat in einer der zahlreichen markenunabhängigen Werkstatt-Ketten holen. Wie es bei diesen um Service… mehr...
Autowerkstatt-Ketten im Test

Autowerkstatt-Ketten im Test

Wer sein Auto nach einem langen Winter durchchecken lassen will, findet bei zahlreichen Au-towerkstätten entsprechende Angebote. Ob Bremsen-Prüfung oder allgemeiner Urlaubs-check: Die Profis versprechen, den Wagen gründlich unter die Lupe zu nehmen. Doch wie gut sind Service und Beratung in der Praxis? Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstu-dien (DtGV) hat in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 zehn Autowerkstatt-Ketten auf die Probe gestellt. mehr...