Test Kategorie: Nationale Studien

Polstermöbelspezialisten im Test

Polstermöbelspezialisten im Test

Ein schönes neues Sofa, davon träumen viele. Es sollte möglichst bequem sein, den Belastungen des Alltags standhalten und lange Freude bereiten. Doch die Anschaffung guter Polstermöbel ist meist nicht gerade billig. Um den Kauf später nicht zu bereuen, sollte daher bei der Wahl von Sofa, Sessel & Co. die Meinung… mehr...
KFZ-Versicherer: Test von Tarifen und Service

KFZ-Versicherer: Test von Tarifen und Service

Der Stichtag für den Wechsel der KFZ-Versicherung ist auch in diesem Jahr wieder der 30.11. Wer bis dahin seine bestehende Versicherung gewechselt hat, kann im kommenden Jahr mehrere hundert Euro einsparen. Doch die Höhe des Beitrags sollte nicht das einzige Entscheidungskriterium für oder gegen einen Anbieter sein. Auch die enthaltenen Leistungen, die Transparenz der Vertragsbedingungen und die Erreichbarkeit und Kompetenz des Kundendienstes sollten beachtet werden. Welcher KFZ-Versicherer seinen Kunden in all diesen Punkten am besten gerecht wird, zeigt eine aktuelle Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV). mehr...
Autoglas-Werkstätten 2018: Service, Diagnose & Beratung

Autoglas-Werkstätten 2018: Service, Diagnose & Beratung

Ein kleiner Stein auf der Autobahn und schon ist es passiert - die Windschutzscheibe am Auto ist beschädigt. Die Entscheidung, ob der entstandene Steinschlag oder Riss repariert werden kann oder die komplette Scheibe ausgetauscht werden muss, sollte ein Fachmann treffen. Doch kann sich der Autobesitzer auf das Urteil der Autoglas-Spezialisten verlassen? Das hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in einer aktuellen Studie genauer untersucht. mehr...
Tablet-Hersteller: Test des After-Sales Supports

Tablet-Hersteller: Test des After-Sales Supports

Die Absatzzahlen für Tablets sind rückläufig. Deshalb ist es für Hersteller im Kampf um die immer weniger werdenden Kunden besonders wichtig, sich mit gutem Service und schneller, kompetenter Hilfe im Problemfall oder bei Fragen nach dem Kauf von der Konkurrenz abzuheben. Welcher Tablet-Hersteller in puncto After-Sales Support die beste Erreichbarkeit, den besten Service und die höchste Lösungskompetenz bietet, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) für die drei Support-Channel Telefon, Live Chat und E-Mail genauer untersucht. mehr...
Mietwagenportale 2018

Mietwagenportale 2018

Ob für die langen Sommerferien oder auch nur einen kurzen Wochenendtrip, mit einem Mietwagen ist man auch im Urlaub einfach flexibler. Kombi, Kleinwagen oder Cabrio: zahlreiche Mietwagenportale vermitteln annähernd weltweit den passenden fahrbaren Untersatz für die eigenen Wünsche. mehr...
Konsumenten-Test: Orangensaft

Konsumenten-Test: Orangensaft

Orangensaft zählt zu den meistgetrunkenen Fruchtsäften hierzulande. Das Angebot im Laden ist dementsprechend groß. Häufig bestimmen Verfügbarkeit, Preis, Markenimage und Produktaufmachung die Kaufentscheidung. Welche Marke den größten Zuspruch erhält, wenn sie „anonymisiert“ im Rahmen einer sogenannten Blindverkostung als eine unter vielen dargeboten wird, das hat die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien jetzt gemeinsam mit der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg untersucht. mehr...
Produkt-Test: Backofenreiniger

Produkt-Test: Backofenreiniger

Ob Pizza oder Kuchen, ob Käse oder Sauce: Irgendwas geht im Backofen immer daneben und landet auf Blech, Rost oder gar an den Backofenwänden selbst. Bei Temperaturen von bis zu 200 Grad einge-brannt, hilft nur der Einsatz eines speziellen Backofenreinigers. Welches der zahlreichen im Handel be-findlichen Mittel in der Praxis die stärkste Reinigungskraft unter Beweis stellt, hat die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien jetzt gemeinsam mit der Gesellschaft für Werkstoffprüfung (GWP) untersucht. mehr...
Wohnmobil-Vermieter: Test von Preis, Angebot & Service

Wohnmobil-Vermieter: Test von Preis, Angebot & Service

Der Urlaub mit einem Wohnmobil bietet viel Flexibilität und gibt Raum für Spontaneität und Individualität. Kein Wunder, dass sich diese Art der Urlaubsgestaltung immer größerer Beliebtheit erfreut. Doch nicht jeder möchte oder kann sich ein eigenes Wohnmobil leisten und mietet sich lieber eines. Bei welchem Wohnmobil-Vermieter man die günstigsten Preise, die vielfältigste Flotte und den besten Service findet, hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) nun untersucht. mehr...
Produkt-Test: Glätteisen

Produkt-Test: Glätteisen

Während Ende des 19. Jahrhunderts noch zwei Eisenstäbe über dem offenen Feuer erhitzt wurden, muten die Glätteisen der jüngsten Generation wie stylische High-Tech-Artikel an. Und kosten zum Teil auch gleich viel. Doch der Preis sagt bei Glätteisen nur bedingt etwas über die Qualität aus. Die DtGV – Deut-sche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat jetzt sieben Glätteisen in einer Preisrange von 50 bis 170 Euro untersucht – und als Testsieger ging am Ende günstigste Modell hervor. mehr...
Versicherungs-Vergleichsportale 2018

Versicherungs-Vergleichsportale 2018

Trotz aller geäußerten Kritik am Konzept „Versicherungsvergleichsportal“ bleibt eines klar: Nirgendwo sonst lassen sich so schnell Preise und Leistungen mehrerer Versicherungen auf einen Blick vergleichen. mehr...